Aviso de privacidad de HealthUnlocked

Última actualización: 3 de junio de 2026

1. Introducción y alcance

Le damos la bienvenida a HealthUnlocked.

Este Aviso de Privacidad (“Aviso”) explica cómo se recopilan, utilizan, comparten y protegen los Datos Personales cuando interactúa con los sitios web, las plataformas y los servicios de HealthUnlocked (en conjunto, los “Servicios”). También explica sus derechos de privacidad y cómo puede ejercerlos.

HealthUnlocked forma parte del grupo de empresas Thermo Fisher Scientific (“Nosotros”). Nuestro objetivo es transformar las experiencias de salud individuales en apoyo, recomendaciones, información y comprensión para las personas que enfrentan desafíos similares, y aumentar la conciencia sobre los ensayos clínicos y facilitar la participación en ellos. Lo hacemos al permitir que las personas compartan en nuestro sitio sus experiencias e información personales sobre salud con otras personas que tengan afecciones de salud similares, se informen sobre investigaciones y estudios clínicos, reciban información sobre oportunidades de investigación relevantes, sean contactadas al respecto y reciban oportunidades que puedan contribuir a su salud y bienestar.

En HealthUnlocked, creemos que las experiencias compartidas pueden transformar vidas y profundizar la comprensión de la salud. Debido a que esto puede implicar que comparta información confidencial sobre su salud, también creemos en la importancia de contar con pautas de privacidad claras y transparentes.

2. Propósito y alcance de este Aviso de Privacidad 

Este Aviso describe los tipos de Datos Personales que pueden recopilarse o tratarse como parte de nuestros Servicios, cómo podemos usar y divulgar esos Datos Personales y cómo puede ejercer cualquier derecho que pueda tener con respecto a nuestro tratamiento de sus Datos Personales.

Este Aviso se aplica a los Datos Personales recopilados o tratados por nosotros a través de los sitios web, las aplicaciones, las comunidades de pacientes, los perfiles/portales de investigación, las comunicaciones por correo electrónico y otros canales en línea o digitales de HealthUnlocked. También se aplica cuando tratamos sus Datos Personales en relación con su uso de comunidades de pacientes; la creación y el uso de un perfil de investigación; su posible participación en estudios de investigación o ensayos clínicos, incluidas las actividades de reclutamiento y preselección; y nuestras comunicaciones con usted sobre oportunidades de investigación, servicios o funcionalidad de la plataforma.

Este Aviso se aplica además cuando tratamos Datos Personales relacionados con profesionales de la salud con el fin de realizar actividades de reclutamiento, incluido el intercambio de materiales de reclutamiento, y cuando tratamos Datos Personales relacionados con empleados o representantes de socios de la comunidad de pacientes en relación con nuestras relaciones comerciales.

Este Aviso se aplica en cualquier otra situación en la que interactúe con nosotros en relación con los Servicios, incluso cuando se comunique con nosotros, participe en encuestas o se comunique con nosotros en línea, por teléfono o por correo.

  • Es importante que lea este Aviso (junto con cualquier otro aviso de privacidad o aviso de tratamiento justo que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando estemos recopilando o tratando Datos Personales sobre usted) para que esté plenamente consciente de cómo y por qué estamos utilizando sus datos. Este Aviso complementa otros avisos y no pretende anularlos. 
  • Si nos proporciona Datos Personales de otra persona que no sea usted (como un paciente o un familiar), tenga en cuenta que usted es responsable de cumplir con todas las leyes de privacidad y protección de datos aplicables antes de proporcionarnos esa información (incluida la obtención del consentimiento, si es necesario).
  • En la medida que lo permita la ley aplicable, al proporcionarnos sus Datos Personales o al interactuar con nosotros de otro modo, usted acepta este Aviso.

Según cómo utilice nuestros Servicios, HealthUnlocked y otras entidades pueden ser responsables de la recopilación y el uso de sus Datos Personales (lo que se conoce en algunas jurisdicciones como “Responsable del Tratamiento de los Datos”):

  • Cuando utiliza nuestros Servicios para participar en comunidades de pacientes o para crear y administrar una cuenta, HealthUnlocked generalmente trata sus Datos Personales. En algunos casos, las organizaciones que gestionan comunidades específicas en nuestros Servicios (“Socios Comunitarios”) también pueden actuar como Responsables del Tratamiento de los Datos, por ejemplo, cuando tratan Datos Personales con fines de moderación o gestión comunitaria. HealthUnlocked Holdings Limited está registrada en Inglaterra y Gales con número de empresa 6596274, con domicilio social en 3rd Floor, 1 Ashley Road, Altrincham, Cheshire WA14 2DT, Reino Unido.
  • Cuando utiliza nuestros Servicios para explorar oportunidades de investigación o estudios clínicos, incluso cuando proporciona información para que podamos evaluar su posible elegibilidad para estudios actuales o futuros realizados por nuestros clientes farmacéuticos (“Cliente/s”) y nos comunicamos con usted sobre oportunidades relevantes, o cuando interactuamos con usted en su calidad de profesional de la salud con el fin de respaldar el reclutamiento de estudios clínicos, la responsabilidad de sus Datos Personales incluye a HealthUnlocked y también puede extenderse a Pharmaceutical Product Development, LLC (“PPD”) y otras filiales de Thermo Fisher Scientific involucradas en el reclutamiento del estudio (como AcurianHealth, TrialMed o Synexus).

3. Información recopilada

¿Qué son los Datos Personales?

  • Se denomina “Datos Personales” a cualquier información, registrada electrónicamente o de otro modo, que pueda usarse para identificar a una persona o que nos permita vincular directamente a una persona, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono o número de tarjeta de crédito, según corresponda. En algunas jurisdicciones, los Datos Personales pueden incluir información que identifica indirectamente a una persona, como un número único asignado a un paciente por un Proveedor de Atención Médica o un participante de un ensayo clínico, incluso en ausencia de otra información de identificación.
  • Los Datos Personales pueden incluir información considerada confidencial en algunas jurisdicciones, como información biométrica, información genética, información médica y de salud, información de cuentas financieras, geolocalización, origen étnico o racial, información sobre su vida sexual o su orientación sexual, y otra información. Tenga en cuenta que, para los pacientes, como se describe a continuación, podemos recibir información sobre usted de su Proveedor de Atención Médica u otras personas, cuando lo permita la ley.
  • Trataremos todos los Datos Personales que recopilemos de conformidad con la ley aplicable y según se describe en este Aviso (salvo que, como se explicó anteriormente, se aplique una política o un aviso independiente). En algunas circunstancias, si no nos proporciona sus Datos Personales, es posible que los Servicios no estén disponibles para usted.

En esta sección, se explica, por categoría de interesado, cómo recopilamos, tratamos y usamos los Datos Personales, los posibles destinatarios de sus Datos Personales y cómo lo hemos hecho en los 12 meses anteriores. Algunas jurisdicciones nos exigen que establezcamos las bases legales para tratar sus Datos Personales, que se incluyen a continuación, pero tenga en cuenta que, es posible que no todas las jurisdicciones reconozcan todas las bases legales.

A. Usuarios de los Servicios (Miembros), Visitantes del Sitio Web, Participantes de la Encuesta y Remitentes de Consultas

Podemos tratar sus Datos Personales cuando usted: (1) visite nuestros sitios web; (2) nos envíe consultas tanto en línea (p. ej., por correo electrónico) como fuera de línea (p. ej., por cartas escritas); (3) se suscriba a nuestros boletines u otros materiales informativos o de marketing; (4) se comunique con nosotros a través del chat en línea disponible en nuestros sitios web; (5) participe en las encuestas que le enviamos; (6) se registre en nuestros Servicios, o los visite o utilice.

Tipos de datos que podemos tratar

  • Identidad e información de contacto, como: nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, identificadores de nombre de usuario y contraseña
  • Otra información personal, como: edad, sexo, estado civil, discapacidad, fecha de nacimiento
  • Información audiovisual, como: grabaciones de sus llamadas con nuestros representantes de servicio al cliente
  • Información Técnica, como: direcciones de protocolo de Internet (IP) (que pueden identificar su ubicación geográfica general o empresa), tipo de navegador e idioma del navegador, tipo de dispositivo, identificadores de publicidad a nivel del dispositivo (identificador de publicidad de Apple [por su sigla en inglés, IDFA] o ID de publicidad de Android [por su sigla en inglés, AAID]), ID del dispositivo (genérico o a nivel de hardware)
  • Información sobre su tratamiento, como: fecha de nacimiento, sexo/género, información genética, identificación de patologías/enfermedades, áreas de interés en investigación médica, fechas de tratamiento, antecedentes médicos e información del tratamiento, radiografías, resonancia magnética y estudios médicos por imágenes, actividad del usuario, finalización de la terapia y detalles de uso
  • Datos Anonimizados/Desidentificados: son datos para los cuales se han eliminado sus características personales individuales, de modo que no se le identifica y la información ya no se considera Datos Personales según las leyes de protección de datos*

¿De dónde obtenemos los datos?

  • Usted directamente
  • Sus dispositivos
  • Terceros

¿Por qué tratamos los datos?

  • Para proporcionarle nuestros Servicios
  • Para comunicarnos con usted
  • Para administrar nuestra relación con su organización
  • Para enviarle actualizaciones
  • Para identificarlo y autenticarlo
  • Para personalizar el contenido para usted
  • Para detectar incidentes de seguridad
  • Para protegerlo contra actividades maliciosas o ilegales
  • Para garantizar el uso adecuado de nuestros Servicios
  • Para mejorar nuestros Servicios
  • Para uso transitorio, a corto plazo
  • Para fines administrativos
  • Para fines de marketing, investigación interna y desarrollo
  • Para garantizar la calidad y ayudar en la capacitación y el desarrollo de nuestros representantes

Bases legales para el tratamiento

  • Para los fines de nuestros intereses legítimos
  • Para preparar o ejecutar un contrato con usted
  • En circunstancias en las que hayamos solicitado y recibido el consentimiento y para otros fines que puedan ser requeridos o permitidos por la ley

¿Quién recibe los datos?

  • Thermo Fisher Scientific, nuestras filiales, subsidiarias y empresas relacionadas
  • Socios que nos ayudan a prestar los Servicios, como Socios de la Comunidad de Pacientes, o que nos ayudan a mejorar nuestro marketing o nuestra administración**

B. Candidatos para el Estudio Clínico

Podemos utilizar sus Datos Personales para evaluar si usted podría ser elegible para participar en un estudio clínico actual o futuro realizado por nosotros o por nuestros Clientes, y podemos comunicarnos con usted para brindarle información sobre el estudio.

Tipos de datos que podemos tratar

  • Identidad e información de contacto, como: nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono
  • Otra información personal, como: edad, sexo, estado civil, discapacidad, fecha de nacimiento
  • Información audiovisual, como: grabaciones de sus llamadas con nuestros representantes de servicio al cliente
  • Información Técnica, como: direcciones de protocolo de Internet (IP) (que pueden identificar su ubicación geográfica general o empresa), tipo de navegador e idioma del navegador, tipo de dispositivo, identificadores de publicidad a nivel del dispositivo (IDFA, AAID), ID del dispositivo (genérico o a nivel de hardware), actividad en nuestros Servicios y sitios web o aplicaciones de referencia, datos recopilados de cookies u otras tecnologías similares, información de geolocalización
  • Información sobre su tratamiento, como: fecha de nacimiento, sexo/género, información genética, identificación de patologías/enfermedades, áreas de interés en investigación médica, antecedentes médicos y de tratamiento, radiografías, resonancia magnética y estudios médicos por imágenes, actividad del usuario, finalización de la terapia y detalles de uso
  • Datos Anonimizados/Desidentificados: son datos para los cuales se han eliminado sus características personales individuales, de modo que no se le identifica y la información ya no se considera Datos Personales según las leyes de protección de datos*

¿De dónde obtenemos los datos?

  • Usted directamente
  • Su Proveedor de Atención Médica
  • Sus dispositivos
  • Nuestros socios comerciales y otros terceros
  • Sus amigos o familiares
  • Fuentes disponibles públicamente

¿Por qué tratamos los datos?

  • Para comunicarnos con usted, incluso con respecto a estudios particulares en los que creemos que podría estar interesado
  • Para administrar nuestra relación con usted
  • Para enviarle actualizaciones
  • Para determinar su elegibilidad para la inscripción en uno o más estudios clínicos
  • Para identificarlo y autenticarlo
  • Para detectar incidentes de seguridad
  • Para protegerlo contra actividades maliciosas o ilegales
  • Para garantizar el uso adecuado de nuestros Servicios
  • Para mejorar nuestros Servicios
  • Para uso transitorio, a corto plazo
  • Para fines administrativos
  • Para aseguramiento de calidad

Bases legales para el tratamiento

  • En circunstancias en las que hayamos solicitado y recibido el consentimiento y para otros fines que puedan ser requeridos o permitidos por la ley
  • Para los fines de nuestros intereses legítimos
  • Para cumplir con una obligación legal
  • Para preparar o formalizar un contrato
  • Para proteger intereses vitales
  • En interés público

¿Quién recibe los datos?

  • Thermo Fisher Scientific, nuestras filiales, subsidiarias y empresas relacionadas
  • Nuestros clientes
  • Centros de ensayos clínicos
  • Socios que nos ayudan a prestar los Servicios o que nos ayudan a mejorar nuestro marketing o nuestra administración**

Tenga en cuenta que, una vez que exprese interés en un estudio específico que administramos en nombre de nuestro Cliente, el Cliente actúa como Responsable del Tratamiento de los Datos para el tratamiento de sus Datos Personales en relación con el reclutamiento y la evaluación de la elegibilidad para ese estudio. En este contexto, tratamos sus Datos Personales únicamente siguiendo las instrucciones del Cliente y con el fin de realizar el estudio (denominado en algunas jurisdicciones como “Encargado del Tratamiento de los Datos”). En el aviso de privacidad del Cliente, que se pondrá a su disposición, se proporcionan más detalles sobre cómo se recopilan, utilizan y comparten sus Datos Personales en relación con el estudio.

C. Proveedores de Atención Médica

Podemos tratar sus Datos Personales para comunicarnos con usted en su calidad de profesional de la salud con el fin de respaldar el reclutamiento para estudios clínicos. Esto puede incluir contactarlo para dar a conocer estudios clínicos relevantes, ya sea patrocinados por nosotros o realizados por nosotros en nombre de nuestros Clientes, para sus pacientes.

Tipos de datos que podemos tratar

  • Identidad e información de contacto, como: nombre y apellido, empresa/empleador, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, datos de contacto profesional, cargo y función profesional, organización o afiliación, comunicaciones con nosotros, historial de interacciones
  • Información profesional y educativa, como: cargo o puesto de trabajo, empleador, número de Identificación del Proveedor nacional, número de licencia médica estatal, habilidades laborales, historial laboral, títulos de posgrado, certificaciones, áreas de especialización, respuestas a encuestas y cuestionarios, información sobre enfermedades en las que puede haber trabajado o tratamientos que puede haber utilizado, entornos en los que ejerce
  • Datos Anonimizados/Desidentificados: son datos para los cuales se han eliminado sus características personales individuales, de modo que no se le identifica y la información ya no se considera Datos Personales según las leyes de protección de datos*

¿De dónde obtenemos los datos?

  • Usted directamente
  • Nuestros socios comerciales y otros terceros

¿Por qué tratamos los datos?

  • Para comunicarnos con usted, incluso para informarle sobre oportunidades de investigación clínica para usted y sus pacientes
  • Para administrar nuestra relación con su organización
  • Para enviarle actualizaciones
  • Para identificarle
  • Para detectar incidentes de seguridad
  • Para protegerlo contra actividades maliciosas o ilegales
  • Para uso transitorio, a corto plazo
  • Para fines administrativos
  • Para aseguramiento de calidad
  • Para fines de marketing, investigación interna y desarrollo
  • Para personalizar el contenido para usted

Bases legales para el tratamiento

  • Para los fines del diagnóstico médico y la prestación de atención médica y tratamiento
  • Para los fines estadísticos o de investigación científica o histórica
  • Para los fines de nuestros intereses legítimos
  • Para cumplir con una obligación legal
  • Para proteger intereses vitales
  • En circunstancias en las que hayamos solicitado y recibido el consentimiento y para otros fines que puedan ser requeridos o permitidos por la ley

¿Quién recibe los datos?

  • Thermo Fisher Scientific, nuestras filiales, subsidiarias y empresas relacionadas
  • Sus proveedores de atención médica
  • Sus pacientes
  • Socios que nos ayudan a prestar los Servicios o que nos ayudan a mejorar nuestro marketing o nuestra administración**

Tenga en cuenta que, cuando uno de sus pacientes que sea un posible Candidato para un Estudio Clínico haya compartido sus datos de contacto con nosotros para solicitar información adicional necesaria para evaluar o facilitar la posible participación de dicho paciente en un estudio específico realizado por nuestro Cliente, el Cliente actúa como Responsable del Tratamiento de los Datos en relación con el tratamiento de sus Datos Personales con el fin de ponerse en contacto con usted. En este contexto, tratamos sus Datos Personales únicamente siguiendo las instrucciones del Cliente (lo que se denomina en algunas jurisdicciones como “Encargado del Tratamiento de los Datos”). En el aviso de privacidad del Cliente, que se pondrá a su disposición, se proporcionan más detalles sobre cómo se recopilan, utilizan y comparten sus Datos Personales en relación con el estudio.

D. Clientes, Socios Comerciales, Socios de la Comunidad de Pacientes y sus Empleados, Agentes y Contratistas

Podemos tratar sus Datos Personales cuando actúa como Cliente o socio comercial, como un proveedor, distribuidor, minorista o proveedor de servicios.

Tipos de datos que podemos tratar

  • Identidad e información de contacto, como: nombre y apellido, empresa/empleador, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, nombre de usuario y contraseña
  • Información Técnica, como: direcciones de protocolo de Internet (IP) (que pueden identificar su ubicación geográfica general o empresa), tipo de navegador e idioma del navegador, tipo de dispositivo, ID de publicidad asociados con su dispositivo (como el identificador de publicidad de Apple [IDFA] o el ID de publicidad de Android [AAID]), fecha y hora en que utiliza nuestros Servicios, localizadores uniformes de recursos o URL (es decir, direcciones de sitios web) visitados antes de llegar y después de abandonar nuestros Servicios, información contenida en sus comunicaciones con nosotros, como correos electrónicos o chats en línea con servicio al cliente, datos recopilados de cookies u otras tecnologías similares, información de geolocalización
  • Información comercial y financiera, como: documentación de solicitud, registros de servicio al cliente, historial de transacciones financieras, número de cuenta financiera, respuestas a encuestas y cuestionarios
  • Información profesional y educativa, como: cargo o puesto de trabajo, empleador, habilidades laborales, historial laboral, títulos de posgrado, certificaciones, respuestas a encuestas y cuestionarios, capacitación especializada
  • Datos Anonimizados/Desidentificados: son datos para los cuales se han eliminado sus características personales individuales, de modo que no se le identifica y la información ya no se considera Datos Personales según las leyes de protección de datos*

¿De dónde obtenemos los datos?

  • Usted directamente
  • Nuestros socios comerciales y otros terceros
  • Su empleador o director
  • Sus dispositivos

¿Por qué tratamos los datos?

  • Para comunicarnos con usted
  • Para administrar nuestra relación con su organización
  • Para enviarle actualizaciones
  • Para identificarlo y autenticarlo
  • Para detectar incidentes de seguridad
  • Para protegerlo contra actividades maliciosas o ilegales
  • Para uso transitorio, a corto plazo
  • Para fines administrativos
  • Para fines de marketing, investigación interna y desarrollo

Bases legales para el tratamiento

  • Para los fines de nuestros intereses legítimos
  • Para preparar o formalizar un contrato
  • Para proteger intereses vitales
  • Para garantizar altos estándares de calidad y seguridad de dispositivos médicos y atención médica
  • Para los fines del diagnóstico médico y la prestación de atención médica y tratamiento
  • En interés público
  • Para cumplir con una obligación legal
  • En circunstancias en las que hayamos solicitado y recibido el consentimiento y para otros fines que puedan ser requeridos o permitidos por la ley

¿Quién recibe los datos?

  • Thermo Fisher Scientific, nuestras filiales, subsidiarias y empresas relacionadas
  • Nuestros clientes
  • Socios que nos ayudan a prestar los Servicios o que nos ayudan a mejorar nuestro marketing o nuestra administración**

E. Asistentes y Participantes de los Eventos

Podemos tratar sus Datos Personales cuando asiste a eventos profesionales y educativos que patrocinamos o celebramos o participa en estos.

Tipos de datos que podemos tratar

  • Identidad e información de contacto, como: nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, nombre de usuario y contraseña, empresa/empleador
  • Otra información personal, como: edad, sexo, discapacidad, fecha de nacimiento
  • Información de audiovisual, como: imágenes fijas, video
  • Información Técnica, como: direcciones de protocolo de Internet (IP) (que pueden identificar su ubicación geográfica general o empresa), tipo de navegador e idioma del navegador, tipo de dispositivo, identificadores de publicidad a nivel del dispositivo (IDFA, AAID), ID del dispositivo (genérico o a nivel de hardware), actividad en nuestros Servicios y sitios web o aplicaciones de referencia, datos recopilados de cookies u otras tecnologías similares, información de geolocalización
  • Información sobre su tratamiento, como: fecha de nacimiento, sexo/género, información genética, identificación de patologías/enfermedades, áreas de interés en investigación médica, fechas de tratamiento, antecedentes médicos e información del tratamiento, radiografías, resonancia magnética y estudios médicos por imágenes, actividad del usuario, finalización de la terapia y detalles de uso
  • Datos Anonimizados/Desidentificados: son datos para los cuales se han eliminado sus características personales individuales, de modo que no se le identifica y la información ya no se considera Datos Personales según las leyes de protección de datos*

¿De dónde obtenemos los datos?

  • Usted directamente
  • Su empleador o director
  • Sus dispositivos
  • Nuestros socios comerciales

¿Por qué tratamos los datos?

  • Para comunicarnos con usted
  • Para administrar nuestra relación con usted
  • Para enviarle actualizaciones
  • Para identificarlo y autenticarlo
  • Para detectar incidentes de seguridad
  • Para protegerlo contra actividades maliciosas o ilegales
  • Para uso transitorio, a corto plazo
  • Para fines administrativos
  • Para fines de marketing, investigación interna y desarrollo

Bases legales para el tratamiento

  • En circunstancias en las que hayamos solicitado y recibido el consentimiento y para otros fines que puedan ser requeridos o permitidos por la ley
  • Para los fines de nuestros intereses legítimos
  • Para cumplir con una obligación legal
  • Para preparar o formalizar un contrato

¿Quién recibe los datos?

  • Thermo Fisher Scientific, nuestras filiales, subsidiarias y empresas relacionadas
  • Otros asistentes y participantes del evento
  • Socios que nos ayudan a prestar los Servicios o que nos ayudan a mejorar nuestro marketing o nuestra administración**

F. Datos de menores

Nuestros Servicios no están destinados a ninguna persona menor de 18 años y no recopilamos deliberadamente Datos Personales relacionados con menores.

Si es menor de 18 años, tiene prohibido crear una cuenta o utilizar los Servicios. Al registrarse o utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años. Si tomamos conocimiento de que se han recopilado Datos Personales relacionados con un menor, tomaremos medidas para eliminar dicha información de acuerdo con la ley aplicable.

* No intentaremos volver a identificarlos a usted ni a ninguna otra persona a partir de estos Datos Anonimizados/Desidentificados, y si los divulgamos a terceros, les exigiremos que se comprometan a no intentar volver a identificarlos a usted ni a ninguna otra persona a partir de estos Datos Anonimizados/Desidentificados. Los Datos Anonimizados/Desidentificados incluyen información médica resultante de la eliminación de identificadores de la información médica protegida requerida en virtud de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Médicos, Título 45 del Código de Reglamentaciones Federales (por su sigla en inglés, CFR) § 164.514(b)(2). Tenga en cuenta que, en el curso de la investigación, los médicos del estudio y el personal autorizado aún pueden tener acceso a los registros de los sujetos designados recopilados para dicha investigación.

** En circunstancias limitadas, los destinatarios pueden incluir (1) en caso de venta, cesión o transferencia, al comprador, cesionario o receptor de la transferencia; y (2) funcionarios gubernamentales o regulatorios, fuerzas del orden, tribunales, autoridades públicas u otros cuando lo permita este Aviso o lo exija la ley.

4. Tecnologías de Marketing, Cookies y Seguimiento

Usos de Marketing, Cookies y Otras Actividades

En la medida que lo autorice la ley aplicable, incluso de acuerdo con su consentimiento cuando lo exija la ley aplicable, podemos participar en las siguientes actividades:

  • Podemos utilizar sus datos de contacto, datos técnicos, de uso y de perfil para formarnos una idea de lo que creemos que puede querer o necesitar, lo que puede ser de su interés. Así es como decidimos qué servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted (lo llamamos marketing) y le enviamos comunicaciones de marketing. Si no desea recibir dichas comunicaciones de marketing, puede optar por no recibirlas al registrarse o en nuestras comunicaciones posteriores siguiendo las instrucciones de exclusión incluidas en la comunicación, ponerse en contacto con nosotros, cambiar sus preferencias de comunicación en el área de configuración de su cuenta o escribirnos para informarnos que desea que lo eliminemos de nuestra lista de contactos.
  • Podemos mostrarle anuncios sobre los Servicios que creemos que son relevantes para usted en función de sus actividades. Dichos anuncios pueden mostrarse en nuestros Servicios o en los servicios en línea de otros. Logramos esto al usar y permitir que terceros (p. ej., Facebook, LinkedIn) usen ciertas cookies, etiquetas electrónicas, píxeles, balizas web y otras tecnologías de seguimiento para rastrear sus actividades en nuestros Servicios en línea y otros servicios en línea. Para obtener más información sobre estas actividades y cómo administrarlas o excluirse de ellas, consulte nuestro Aviso sobre Cookies.
  • También realizamos análisis estadísticos de los usuarios de nuestros Servicios para mejorar la funcionalidad, el contenido, el diseño y la navegación de los Servicios.

Tratamiento mediante el Seguimiento del Sitio Web

Para obtener información sobre el tratamiento que podemos realizar utilizando cookies y otras tecnologías de seguimiento de sitios web, consulte nuestro Aviso sobre Cookies.

Funciones Interactivas de Nuestros Servicios

Para foros públicos o grupales sobre nuestros Servicios, como fuentes de noticias, blogs, foros de mensajes o herramientas similares (“Funciones Interactivas”), las publicaciones o los comentarios que haga pueden ser públicos y ser vistos por otras personas. Debe tener cuidado antes de publicar información sobre usted, incluidos los Datos Personales. Usted reconoce y comprende que no tiene expectativas de privacidad o confidencialidad en el contenido que envía a las Funciones Interactivas sobre los Servicios. Excepto cuando así lo exija la ley aplicable, no asumimos ninguna obligación de eliminar los Datos Personales que publique en nuestros Servicios, y la divulgación de cualquier Dato Personal a través de las Funciones Interactivas se realiza bajo su propio riesgo.

5. Terceros

Podemos divulgar Datos Personales a terceros de acuerdo con este Aviso, incluidos:

  • Grupo de empresas Thermo Fisher Scientific
  • Clientes, incluso cuando realizamos actividades de reclutamiento en su nombre
  • Centros de ensayos clínicos
  • Proveedores de servicios y proveedores que actúan según nuestras instrucciones
  • Socios de la comunidad de pacientes y colaboradores de investigación, cuando corresponda
  • Autoridades reguladoras, tribunales y autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, cuando así lo exija la ley
  • En el caso de una fusión, venta, empresa conjunta u otra transacción que implique una transferencia de nuestro negocio o nuestros activos, podemos transferir su información a otras partes involucradas en la transacción.

Todos los terceros están obligados a proteger los Datos Personales y tratarlos de acuerdo con las leyes aplicables y las obligaciones contractuales, y solo tratarán los Datos Personales según sea necesario para realizar sus funciones de manera coherente con este Aviso, otros avisos de privacidad aplicables y según lo permitido o requerido por las leyes, reglas y normativas aplicables. Los terceros pueden estar ubicados en los Estados Unidos y otras jurisdicciones.

Combinación de Datos con Datos recibidos de Terceros

Podemos combinar la información que recopilamos, ya sean Datos Personales o no, con Datos Personales que podamos obtener de terceros.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web, aplicaciones o servicios que no son de nuestra propiedad ni están operados por nosotros, como sitios web y aplicaciones de redes sociales. Debe revisar detenidamente las políticas y prácticas de privacidad de otros sitios web y servicios, ya que no podemos hacer controles y no somos responsables de las políticas, los avisos o las prácticas de privacidad de sitios web, aplicaciones y servicios de terceros.

6. Sus derechos con respecto a sus Datos Personales

Según su ubicación y la ley aplicable, es posible que tenga derechos con respecto a sus Datos Personales, incluido el derecho a:

  • Solicitar acceso a sus Datos Personales, y una copia o un resumen representativo de estos.
  • Solicitar que rectifiquemos o eliminemos sus Datos Personales.
  • Solicitar que restrinjamos o bloqueemos el tratamiento de sus Datos Personales (lo que incluye oponerse a la venta o el intercambio de sus Datos Personales en virtud de otras leyes pertinentes).
    • Esto incluye el derecho a optar por no recibir solicitudes, optar por no compartir sus Datos Personales para publicidad conductual entre contextos o, en algunos otros estados de EE. UU., optar por no recibir publicidad dirigida.
  • Proporcionar sus Datos Personales directamente a otra organización, es decir, el derecho a la portabilidad de los datos.
  • Cuando obtuvimos previamente su consentimiento, retirar el consentimiento para el tratamiento.
  • Solicitar información sobre los Datos Personales que tratamos sobre usted o, en otros estados, solicitar que reconozcamos nuestro tratamiento de sus Datos Personales.
  • Solicitar que limitemos el tratamiento de sus Datos Personales Confidenciales.
  • Apelar la denegación de una solicitud.
  • Presentar una queja ante nosotros para plantear cualquier inquietud (incluso en virtud de la sección 164[A] de la Ley de Protección de Datos del Reino Unido).
  • Presentar una queja ante la autoridad encargada de la protección de datos de su zona.

Si desea ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, póngase en contacto con nosotros. Para los Candidatos para el Estudio Clínico, tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de su información en cualquier momento y, para ello, deberá enviar un correo electrónico a CRGComplianceContact@thermofisher.com. El retiro de su consentimiento no afecta la licitud del tratamiento realizado antes de dicho retiro.

Haremos todos los esfuerzos razonables para responder rápidamente a sus solicitudes de acuerdo con las leyes aplicables. Es posible que, después de recibir su solicitud, le pidamos información adicional para cumplir con la solicitud y verificar su identidad. Tenga en cuenta que, es posible que no podamos otorgarle estos derechos en determinadas circunstancias, por ejemplo, si no estamos legalmente autorizados a hacerlo. 

Cuando tratamos sus Datos Personales en nombre de nuestro Cliente, como para actividades de reclutamiento, lo hacemos en calidad de Encargado del Tratamiento de los Datos. No tenemos control sobre la privacidad, las prácticas y los procesos de seguridad de nuestros Clientes, y es posible que necesitemos remitirles su solicitud, según corresponda.

7. Transferencia de Datos Personales a través de las fronteras nacionales

Tenga en cuenta que los Datos Personales que recopilamos y tratamos pueden transferirse y conservarse fuera de su país, estado, provincia u otra jurisdicción donde las leyes de privacidad pueden no ser tan protectoras como las de su ubicación, incluidos los Estados Unidos. Hemos implementado mecanismos de transferencia lícitos y medidas de seguridad adecuadas, de acuerdo con los requisitos legales aplicables, para proteger sus Datos Personales.

8. Protección de la información

De conformidad con las leyes y los requisitos aplicables, hemos implementado medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger los Datos Personales contra pérdida, mal uso, alteración, robo, acceso no autorizado y divulgación no autorizada de conformidad con las obligaciones legales y las prácticas de la industria.

Para registrarse con nosotros y convertirse en titular de una cuenta, se le solicitará que proporcione una contraseña, un nombre de usuario y una dirección de correo electrónico. Usted es completamente responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta. Nunca se le pedirá que revele su contraseña completa a ningún representante o agente de HealthUnlocked. Si olvida su contraseña, es posible que le pidamos que responda una pregunta específica, como su nombre de usuario o fecha de nacimiento. Además, usted es completamente responsable de todas y cada una de las actividades que ocurran en su cuenta.

Puede elegir qué información comparte con otros usuarios de HealthUnlocked. Si elige registrarse con un nombre de usuario que pueda utilizarse para identificarle, o si comparte con otros usuarios de HealthUnlocked, a través de HealthUnlocked, cualquier otra información que permita identificarle, la información que haya decidido compartir de su perfil o mediante sus contribuciones, incluidas categorías especiales de Datos Personales, podría asociarse con sus datos. Esto también puede suceder si carga una foto suya, o una imagen suya, como imagen de perfil. Antes de publicar cualquier foto o imagen suya, elegir un nombre de usuario que pueda identificarle o publicar otra información que pueda identificarlo, debe considerar con atención si usted:

  1. Desea que se le pueda identificar en nuestro sitio.
  2. Desea publicar información que pueda vincularse con usted.

Cuando lo haga, y también ponga a disposición categorías especiales de datos sobre usted, se considerará que ha hecho esos datos manifiestamente públicos.

Usted acepta notificar a security@healthunlocked.com inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otro incumplimiento de seguridad. No seremos responsables de pérdidas o daños en los que pueda incurrir como resultado de que otra persona use su contraseña o cuenta, ya sea con o sin su conocimiento. Sin embargo, usted podría ser responsable de cualquier pérdida o daño que nosotros u otra parte suframos como consecuencia de que otra persona utilice su cuenta o contraseña. No puede utilizar la cuenta de otra persona en ningún momento sin el permiso expreso del titular de la cuenta. Si cree que otra persona tiene acceso a su contraseña, debe cambiarla de inmediato.

9. Cuánto tiempo se conservarán sus Datos Personales

Por lo general, conservamos los Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para los fines comerciales específicos para los que se recopilaron. En algunos casos, es posible que debamos conservar los Datos Personales durante un período más prolongado por ley o para otros fines comerciales necesarios. Siempre que sea posible, nuestro objetivo es anonimizar la información o eliminar identificadores innecesarios de los registros que podamos necesitar conservar por períodos más allá del período de conservación especificado.

10. Nota especial para pacientes en los Estados Unidos

Si usted es un paciente en los EE. UU., tenga en cuenta que este Aviso es independiente del Aviso de Prácticas de Privacidad de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Médicos (por su sigla en inglés, HIPAA) de su Proveedor de Atención Médica, que describe cómo su Proveedor de Atención Médica utiliza y divulga información sobre su salud que permite identificarlo individualmente y que recopila, así como cualquier otra práctica de privacidad que aplique.

11. Señales de No Seguimiento

Ciertos navegadores web y otros programas pueden transmitir señales de “exclusión voluntaria”, también llamadas señales de Control Global de Privacidad (por su sigla en inglés, GPC) (en adelante denominadas “Señales de GPC”), a sitios web con los que se comunica el navegador. En la mayoría de los casos, deberá cambiar la configuración de su navegador web o agregar una aplicación a su navegador web para permitir que su navegador envíe una Señal de GPC. Para los usuarios que acceden a nuestros sitios web desde estados de EE. UU. que tienen leyes que exigen el reconocimiento de las Señales de GPC, reconoceremos y aplicaremos la Señal de GPC para inactivar todas las cookies de ese sitio web, excepto las cookies que sean necesarias para que el sitio web funcione (“Cookies Estrictamente Necesarias”). Además, si accede a nuestros sitios web desde uno de estos estados, puede comprobar si se ha reconocido la Señal de GPC de su navegador haciendo clic en el enlace “Sus Opciones de Privacidad” que aparece en el pie de página del sitio web. Allí se mostrará un breve mensaje en la parte superior del centro de preferencias que indicará que se ha recibido su Señal de GPC. Para los usuarios de estados que actualmente no requieren el reconocimiento de la Señal de GPC, los servidores de nuestro sitio web pueden reconocer y aplicar la Señal de GPC solo para cookies de publicidad dirigida, pero no aplicarán la Señal de GPC a cookies funcionales, de rendimiento o de redes sociales. Además, no se incluirá un aviso de reconocimiento de Señal de GPC específico en el centro de preferencias, pero siempre puede revisar y ajustar su configuración de cookies accediendo al enlace “Sus Opciones de Privacidad” en el pie de página de este sitio web.

12. Datos de Salud del Consumidor

Para los residentes de Washington y las personas cuyos datos de salud del consumidor se recopilan en Washington, consulte la Política de Privacidad de Salud del Consumidor de Washington para obtener información sobre el tratamiento de sus datos de salud como consumidor y cómo ejercer sus derechos.

La ley del estado en el que reside o en el que se recopilan sus Datos Personales puede establecer requisitos específicos en relación con los Datos Personales que están vinculados o que razonablemente pueden vincularse con usted y que identifican su estado de salud físico o mental pasado, presente o futuro (“Datos de Salud del Consumidor”).

En la medida en que sus Datos Personales constituyan “Datos de Salud del Consumidor”, las categorías de Datos de Salud del Consumidor que se recopilan, la manera en que se utilizarán, las categorías de fuentes de las que se recopilan, las categorías de terceros y empresas afiliadas con las que se comparten, los fines para los que se recopilan, utilizan y comparten, y la manera en que se tratarán se detallan en la sección “Información Recopilada” de este Aviso. Puede encontrar información adicional sobre nuestras actividades en las secciones “Usos de Marketing, Cookies y Otras Actividades” y “Proveedores de Servicios Externos” de este Aviso.

En la medida en que el estado en el que vive requiera que le otorguemos ciertos derechos en relación con los Datos de Salud del Consumidor, le otorgaremos los siguientes derechos según la ley de su estado:

  • Solicitar nuestra confirmación de que estamos recopilando, compartiendo o vendiendo sus Datos de Salud del Consumidor.
  • Solicitar la revisión y la realización de cambios en cualquiera de sus Datos de Salud del Consumidor.
  • Solicitar que eliminemos sus Datos de Salud del Consumidor.
  • Solicitar una lista de todos los terceros con los que hemos compartido o a quienes hemos vendido sus Datos de Salud del Consumidor.
  • Solicitar que dejemos de recopilar, compartir o vender sus Datos de Salud del Consumidor.
  • Ejercer cualquiera de estos derechos y seguir el procedimiento explicado en la sección “Sus derechos con respecto a sus Datos Personales” de este Aviso.

Un tercero puede recopilar Datos de Salud del Consumidor a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web o servicios en línea cuando utiliza cualquiera de nuestros Servicios. Para obtener más información, consulte las secciones “Usos de Marketing, Cookies y Otras Actividades” y “Proveedores de Servicios Externos” de este Aviso.

13. Cambios a este Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso periódicamente. Le informaremos cuando se hayan realizado cambios indicando como fecha de entrada en vigor del Aviso la fecha de su última actualización, o de cualquier otra manera que pueda exigir la legislación aplicable. Se recomienda que revise periódicamente este Aviso para estar al tanto de cualquier cambio.

14. Comuníquese con Nosotros

Si tiene preguntas sobre este Aviso de Privacidad o desea ejercer sus derechos, comuníquese con:

Correo electrónico: privacy@healthunlocked.com

Haremos todos los esfuerzos razonables para responder rápidamente a sus solicitudes de acuerdo con las leyes aplicables. Es posible que, después de recibir su solicitud, le pidamos información adicional para cumplir con la solicitud y verificar su identidad. Tenga en cuenta que, es posible que no podamos otorgarle estos derechos en determinadas circunstancias, por ejemplo, si no estamos legalmente autorizados a hacerlo.