Avis de confidentialité de HealthUnlocked

Dernière mise à jour : 3 juin 2026

1. Introduction et portée

Bienvenue sur HealthUnlocked.

Le présent avis de confidentialité (« Avis ») explique comment les Données personnelles sont recueillies, utilisées, partagées et protégées lorsque vous interagissez avec les sites Web, plateformes et services de HealthUnlocked (collectivement, les « Services »). Il explique également vos droits en matière de confidentialité et la manière dont vous pouvez les exercer.

HealthUnlocked fait partie du groupe de sociétés Thermo Fisher Scientific (« Nous »). Notre objectif est de transformer les expériences individuelles en matière de santé en soutien, recommandations, connaissances et compréhension au bénéfice des personnes confrontées à des difficultés similaires, ainsi que de mieux faire connaître les essais cliniques et de faciliter la participation à ces derniers. Pour ce faire, nous permettons aux personnes de partager en ligne, sur notre site, leurs expériences et des informations personnelles relatives à leur santé avec d’autres personnes présentant des problèmes de santé similaires, d’en apprendre davantage sur la recherche et les études cliniques, d’être mises en relation avec des opportunités de recherche pertinentes et contactées à leur sujet, ainsi que de bénéficier d’opportunités susceptibles de contribuer à leur santé et à leur bien-être.

Chez HealthUnlocked, nous sommes convaincus que le partage d’expériences peut transformer des vies et permettre de mieux comprendre la santé. Étant donné que cela peut impliquer le partage d’informations sensibles sur votre santé, nous accordons également une grande importance à la mise en place de règles claires et transparentes en matière de confidentialité.

2. Objectif et portée de cet avis de confidentialité

Le présent Avis décrit les types de Données personnelles qui peuvent être recueillies ou traitées dans le cadre de nos Services, la manière dont nous pouvons utiliser et divulguer ces données personnelles, et la manière dont vous pouvez exercer vos droits éventuels concernant le traitement de vos données personnelles.

Cet Avis s’applique aux Données personnelles recueillies ou traitées par l’intermédiaire des sites Web, applications, communautés de patients, profils/portails de recherche, communications par e-mail et autres canaux en ligne ou numériques de HealthUnlocked. Il s’applique également lorsque nous traitons vos Données personnelles dans le cadre de votre utilisation des communautés de patients ; de la création et de l’utilisation d’un profil de recherche ; de votre participation potentielle à des études de recherche ou à des essais cliniques, y compris les activités de recrutement et de pré-inclusion ; et de nos communications avec vous sur les opportunités de recherche, les services ou les fonctionnalités de la plateforme.

Cet Avis s’applique en outre lorsque nous traitons des Données personnelles relatives à des professionnels de santé à des fins d’activités de recrutement, y compris le partage de matériel de recrutement, et lorsque nous traitons des Données personnelles relatives à des employés ou des représentants de partenaires de la communauté de patients dans le cadre de nos relations commerciales.

Cet Avis s’applique dans toute autre situation où vous interagissez avec nous dans le cadre des Services, y compris lorsque vous nous contactez, participez à des enquêtes ou communiquez avec nous en ligne, par téléphone ou par e-mail.

Il est important que vous lisiez le présent Avis (ainsi que tout autre avis de confidentialité ou avis de traitement équitable que nous pourrions fournir lors d’occasions spécifiques lorsque nous recueillons ou traitons Des données personnelles vous concernant) afin que vous sachiez pleinement comment et pourquoi nous utilisons votre données. Le présent Avis vient s’ajouter aux autres avis et n’est pas destiné à les annuler.
Si vous nous fournissez des Données personnelles d’une personne autre que vous-même (comme un patient ou un membre de votre famille), veuillez noter que vous êtes responsable de respecter toutes les lois en vigueur en matière de confidentialité et de protection des données avant de nous fournir ces informations (y compris l’obtention du consentement, le cas échéant).
Dans la mesure permise par la loi en vigueur, en nous fournissant vos Données personnelles ou en interagissant avec nous d’une autre manière, vous acceptez le présent Avis.

Selon la façon dont vous utilisez nos Services, HealthUnlocked et d’autres entités peuvent être responsables du recueil et de l’utilisation de vos Données personnelles (ce que l’on appelle dans certaines juridictions le « Responsable du traitement des données ».”):

Lorsque vous utilisez nos Services pour participer à des communautés de patients ou pour créer et gérer un compte, vos Données personnelles sont généralement traitées par HealthUnlocked. Dans certains cas, les organismes qui gèrent des communautés spécifiques sur nos services (« Partenaires communautaires ») peuvent également agir en tant que Responsables du traitement des données, par exemple lorsqu’ils traitent les Données personnelles à des fins de modération ou de gestion de la communauté. HealthUnlocked Holdings Limited est enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro de société 6596274, dont le siège social est situé au 3rd Floor, 1 Ashley Road, Altrincham, Cheshire, WA14 2DT, Royaume-Uni.
Lorsque vous utilisez nos Services pour explorer des opportunités de recherche ou d’étude clinique, y compris lorsque vous fournissez des informations afin que nous puissions évaluer votre éligibilité potentielle à des études actuelles ou futures menées par nos clients pharmaceutiques (« Client[s] ») et vous contacter au sujet d’opportunités pertinentes, ou lorsque nous interagissons avec vous en votre qualité de professionnel de santé dans le but de soutenir le recrutement pour des études cliniques, la responsabilité concernant vos données personnelles comprend HealthUnlocked et peut également s’étendre à Pharmaceutical Product Development, LLC (« PPD ») et d’autres sociétés affiliées de Thermo Fisher Scientific impliquées dans le recrutement de l’étude (telles que AcurianHealth, TrialMed ou Synexus).

3. Informations recueillies

Que sont les Données personnelles ?

Les « Données personnelles » désignent toute information, consignée par voie électronique ou autre, qui peut être utilisée pour identifier une personne ou que nous pouvons relier directement à une personne, telle que le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone ou le numéro de carte de crédit, le cas échéant. Dans certaines juridictions, les Données personnelles peuvent inclure des informations qui identifient indirectement une personne, telles qu’un numéro unique attribué à un patient par un prestataire de soins de santé ou un participant à un essai clinique, même en l’absence d’autres informations d’identification.
Les Données personnelles peuvent inclure des informations considérées comme sensibles dans certains juridictions, telles que des informations biométriques, des informations génétiques, des informations médicales et de santé, des informations sur les comptes financiers, la géolocalisation, l’origine ethnique ou raciale, des informations concernant votre vie sexuelle ou votre orientation sexuelle, et d’autres informations. Veuillez noter que, pour les patients, comme décrit ci-dessous, nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de votre Prestataire de soins de santé ou d’autres personnes, lorsque la loi l’autorise.
Nous traiterons toutes les Données personnelles que nous recueillons conformément à la loi en vigueur et comme décrit dans le présent Avis (à moins, comme expliqué ci-dessus, d’une politique ou d’un avis distinct). Dans certaines circonstances, si vous ne nous fournissez pas vos Données personnelles, les Services peuvent ne pas être disponibles pour vous.

Cette section explique, par catégorie de personne concernée, comment nous recueillons, traitons et utilisons les Données personnelles, les destinataires potentiels de vos Données personnelles et comment nous l’avons fait au cours des 12 derniers mois. Certaines juridictions nous obligent à indiquer les fondements juridiques du traitement de vos Données personnelles, qui sont inclus ci-dessous. Veuillez toutefois noter que toutes les juridictions ne reconnaissent pas nécessairement tous les fondements juridiques.

A. Utilisateurs des Services (membres), visiteurs de sites Web, participants aux enquêtes et expéditeurs de demandes de renseignements

Nous pouvons traiter vos Données personnelles lorsque vous : (1) consultez nos sites Web ; (2) nous envoyez des demandes de renseignements en ligne (p. ex., par e-mail) ou hors ligne (p. ex., par lettre écrite) ; (3) vous inscrivez à nos newsletters ou à d’autres contenus informatifs ou promotionnels ; (4) nous contactez par le biais du chat en ligne disponible sur nos sites Web ; (5) participez à des enquêtes que nous vous envoyons ; (6) vous inscrivez, consultez ou utilisez nos Services.

Types de données que nous pouvons traiter

Informations relatives à l’identité et aux coordonnées, telles que : prénom et nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, nom d’utilisateur et mot de passe.
Autres informations personnelles, telles que : âge, sexe, statut matrimonial, handicap, date de naissance.
Informations audiovisuelles, telles que : enregistrements de vos appels avec les représentants de notre service à la clientèle.
Informations techniques, telles que : adresses IP (qui peuvent identifier votre emplacement géographique général ou votre société), type de navigateur et langue du navigateur, type d’appareil, identifiants publicitaires de l’appareil (IDFA, AAAID), identifiant de l’appareil (générique ou du matériel) ;
Informations concernant votre traitement, telles que : date de naissance, sexe/genre, informations génétiques, identification des pathologies/maladies, domaines d’intérêt pour la recherche médicale, dates de traitement, antécédents médicaux et informations sur le traitement, radiographies, imagerie par résonance magnétique et examens d’imagerie médicale, activité de l’utilisateur, achèvement du traitement et détails d’utilisation.
Données anonymisées/désidentifiées : données dont les caractéristiques personnelles permettant de connaître votre identité ont été supprimées, de sorte que vous ne puissiez plus être identifié(e) et que ces informations ne soient plus considérées comme des Données personnelles au regard de la législation relative à la protection des données.*

Comment obtenons-nous les données ?

Directement auprès de vous
À partir de vos appareils
Auprès de tiers

Pourquoi traitons-nous les données ?

Pour vous fournir nos Services
Pour communiquer avec vous
Pour gérer notre relation avec votre organisation
Pour vous envoyer des mises à jour
Pour vous identifier et vous authentifier
Pour personnaliser le contenu qui vous est destiné
Pour détecter les incidents de sécurité
Pour vous protéger contre les activités malveillantes ou illicites
Pour garantir une utilisation appropriée de nos Services
Pour améliorer nos Services
Pour une utilisation ponctuelle et temporaire
À des fins administratives
À des fins de marketing, de recherche interne et de développement
À des fins d’assurance qualité et pour contribuer à la formation et au perfectionnement de nos représentants

Fondements juridiques du traitement

Aux fins de nos intérêts légitimes
Pour prendre des mesures précontractuelles ou exécuter un contrat avec vous
Dans les circonstances où nous avons demandé et reçu votre consentement et à d’autres fins qui peuvent être requises ou autorisées par la loi

Qui reçoit les données ?

Thermo Fisher Scientific, nos sociétés affiliées, filiales et sociétés apparentées
Partenaires qui nous aident à fournir les Services, tels que les Partenaires de communauté de patients, ou qui nous aident à améliorer notre commercialisation ou notre administration**

B. Candidats d’études cliniques

Nous pourrions utiliser vos Données personnelles pour évaluer votre éligibilité à participer à une étude clinique actuelle ou future menée par nous ou par nos Clients et nous pourrions vous contacter pour vous fournir des informations sur l’étude.

Types de données que nous pouvons traiter

Informations relatives à l’identité et aux coordonnées, telles que : prénom et nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
Autres informations personnelles, telles que : âge, sexe, statut matrimonial, handicap, date de naissance.
Informations audiovisuelles, telles que : enregistrements de vos appels avec les représentants de notre service à la clientèle.
Informations techniques, telles que : adresses IP (qui peuvent identifier votre emplacement géographique général ou votre société), type de navigateur et langue du navigateur, type d’appareil, identifiants publicitaires de l’appareil (IDFA, AAAID), identifiant de l’appareil (générique ou du matériel), activité sur nos Services et sites Web ou applications référents, données recueillies au moyen de cookies ou d’autres technologies similaires, informations de géolocalisation.
Informations concernant votre traitement, telles que : date de naissance, sexe/genre, informations génétiques, identification des pathologies/maladies, domaines d’intérêt pour la recherche médicale, antécédents médicaux thérapeutiques et médicaux, radiographies, imagerie par résonance magnétique et examens d’imagerie médicale, activité de l’utilisateur, achèvement du traitement et détails d’utilisation.
Données anonymisées/désidentifiées : données dont les caractéristiques personnelles permettant de connaître votre identité ont été supprimées, de sorte que vous ne puissiez plus être identifié(e) et que ces informations ne soient plus considérées comme des Données personnelles au regard de la législation relative à la protection des données.*

Comment obtenons-nous les données ?

Directement auprès de vous
Auprès de votre prestataire de soins de santé
À partir de vos appareils
Auprès de nos partenaires commerciaux et d’autres tiers
Auprès de vos amis ou de votre famille
À partir de sources accessibles au public

Pourquoi traitons-nous les données ?

Pour communiquer avec vous, notamment au sujet d’études spécifiques susceptibles de vous intéresser
Pour gérer notre relation avec vous
Pour vous envoyer des mises à jour
Pour déterminer votre éligibilité à l’inclusion dans une ou plusieurs études cliniques
Pour vous identifier et vous authentifier
Pour détecter les incidents de sécurité
Pour vous protéger contre les activités malveillantes ou illicites
Pour garantir une utilisation appropriée de nos Services
Pour améliorer nos Services
Pour une utilisation ponctuelle et temporaire
À des fins administratives
À des fins d’assurance qualité

Fondements juridiques du traitement

Dans les circonstances où nous avons demandé et reçu votre consentement et à d’autres fins qui peuvent être requises ou autorisées par la loi
Aux fins de nos intérêts légitimes
Pour se conformer à nos obligations légales
Pour prendre des mesures précontractuelles ou exécuter un contrat
Pour protéger les intérêts vitaux
Pour l’intérêt public

Qui reçoit les données ?

Thermo Fisher Scientific, nos sociétés affiliées, filiales et sociétés apparentées
Nos clients
Centres d’essais cliniques
Les partenaires qui nous aident à fournir les Services ou à améliorer nos activités de marketing et nos processus administratifs**

Veuillez noter qu’une fois que vous avez manifesté votre intérêt pour une étude spécifique que nous administrons pour le compte de notre Client, le Client agit en qualité de Responsable du traitement de vos Données personnelles dans le cadre du recrutement et de l’évaluation de votre éligibilité à cette étude. Dans ce contexte, nous traitons vos Données personnelles uniquement sur les instructions du Client et aux fins de la réalisation de l’étude (ce qui, dans certaines juridictions, est désigné comme le fait d’agir en qualité de « Sous-traitant des données »). De plus amples informations sur la manière dont vos Données personnelles sont recueillies, utilisées et partagées dans le cadre de l’étude figurent dans l’avis de confidentialité du Client, qui sera mis à votre disposition.

C. Prestataires de soins de santé

Nous pouvons traiter vos Données personnelles pour vous contacter en votre qualité de professionnel de santé dans le but de soutenir le recrutement dans les études cliniques. Cela peut notamment inclure le fait de vous contacter afin de vous informer de l’existence d’études cliniques pertinentes pour vos patients, que nous agissions en qualité de promoteur de ces études ou que nous les menions pour le compte de nos Clients.

Types de données que nous pouvons traiter

Informations relatives à l’identité et aux coordonnées, telles que : prénom et nom, société/employeur, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, coordonnées professionnelles, intitulé de poste et fonction professionnelle, organisation ou affiliation, communications avec nous, historique des interactions.
Informations professionnelles et relatives à la formation, telles que : intitulé du poste ou fonction, employeur, numéro d'identification national du prestataire, numéro d'autorisation d'exercer la médecine délivré par l'État, compétences professionnelles, parcours professionnel, diplômes de troisième cycle, certifications, domaines de spécialisation, réponses à des enquêtes et questionnaires, informations concernant les maladies dans le domaine desquelles vous avez pu exercer ou les traitements que vous avez pu utiliser, contextes dans lesquels vous exercez.
Données anonymisées/désidentifiées : données dont les caractéristiques personnelles permettant de connaître votre identité ont été supprimées, de sorte que vous ne puissiez plus être identifié(e) et que ces informations ne soient plus considérées comme des Données personnelles au regard de la législation relative à la protection des données.*

Comment obtenons-nous les données ?

Directement auprès de vous
Auprès de nos partenaires commerciaux et d’autres tiers

Pourquoi traitons-nous les données ?

Pour communiquer avec vous, notamment pour vous informer des opportunités de recherche clinique pour vous et vos patients
Pour gérer notre relation avec votre organisation
Pour vous envoyer des mises à jour
Pour vous identifier
Pour détecter les incidents de sécurité
Pour vous protéger contre les activités malveillantes ou illicites
Pour une utilisation ponctuelle et temporaire
À des fins administratives
À des fins d’assurance qualité
À des fins de marketing, de recherche interne et de développement
Pour personnaliser le contenu qui vous est destiné

Fondements juridiques du traitement

À des fins de diagnostic médical et de fourniture de soins de santé et de traitement
À des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques
Aux fins de nos intérêts légitimes
Pour se conformer à nos obligations légales
Pour protéger les intérêts vitaux
Dans les circonstances où nous avons demandé et reçu votre consentement et à d’autres fins qui peuvent être requises ou autorisées par la loi

Qui reçoit les données ?

Thermo Fisher Scientific, nos sociétés affiliées, filiales et sociétés apparentées
D’autres prestataires de soins de santé
Vos patients
Les partenaires qui nous aident à fournir les Services ou à améliorer nos activités de marketing et nos processus administratifs**

Veuillez noter que lorsque l’un de vos patients, qui est un candidat potentiel pour une étude clinique, a partagé vos coordonnées avec nous, pour demander les informations supplémentaires nécessaires pour évaluer ou soutenir sa participation potentielle à une étude dédiée menée par notre Client, le Client agit en tant que responsable du traitement des données pour le traitement de vos données personnelles afin de vous contacter. Dans ce contexte, nous traitons vos Données personnelles uniquement selon les instructions du Client et aux fins de la réalisation de l’étude (ce que l’on appelle dans certaines juridictions le « Sous-traitant des données »). De plus amples informations sur la manière dont vos Données personnelles sont recueillies, utilisées et partagées dans le cadre de l’étude figurent dans l’avis de confidentialité du Client, qui sera mis à votre disposition.

D. Clients, partenaires commerciaux, partenaires de communauté de patients et leurs employés, agents et sous-traitants

Nous pourrions traiter vos Données personnelles lorsque vous agissez en tant que Client ou partenaire commercial tel qu’un fournisseur, un distributeur, un détaillant ou un prestataire de services.

Types de données que nous pouvons traiter

Informations relatives à l’identité et aux coordonnées, telles que : prénom et nom, société/employeur, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, nom d’utilisateur et mot de passe.
Informations techniques, telles que : adresses de protocole Internet (IP) (susceptibles d’identifier votre localisation géographique générale ou votre société), type et langue du navigateur, type d’appareil, identifiants publicitaires associés à votre appareil (tels que l’identifiant Apple pour les annonceurs [IDFA] ou l’identifiant publicitaire Android [AAID]), date et heure auxquelles vous utilisez nos Services, localisateurs uniformes de ressources, ou URL (c.-à-d. adresses de sites Web), consultés avant d’accéder à nos Services et après les avoir quittés, informations contenues dans les communications que vous nous envoyez, telles que les e-mails ou les discussions en ligne avec le service à la clientèle, données recueillies à partir de cookies ou d’autres technologies similaires, informations de géolocalisation.
Informations commerciales et financières, telles que : documentation des demandes, dossiers du service à la clientèle, historique des transactions financières, numéro de compte financier, réponses aux enquêtes et questionnaires.
Informations professionnelles et relatives à la formation, telles que : titre ou poste, employeur, compétences professionnelles, parcours professionnel, diplômes, certifications, réponses aux enquêtes et questionnaires, formation spécialisée.
Données anonymisées/désidentifiées : données dont les caractéristiques personnelles permettant de connaître votre identité ont été supprimées, de sorte que vous ne puissiez plus être identifié(e) et que ces informations ne soient plus considérées comme des Données personnelles au regard de la législation relative à la protection des données.*

Comment obtenons-nous les données ?

Directement auprès de vous
Auprès de nos partenaires commerciaux et d’autres tiers
Auprès de votre employeur ou de votre directeur
À partir de vos appareils

Pourquoi traitons-nous les données ?

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Pour gérer notre relation avec votre organisation
Pour vous envoyer des mises à jour
Pour vous identifier et vous authentifier
Pour détecter les incidents de sécurité
Pour vous protéger contre les activités malveillantes ou illicites
Pour une utilisation ponctuelle et temporaire
À des fins administratives
À des fins de marketing, de recherche interne et de développement

Fondements juridiques du traitement

Aux fins de nos intérêts légitimes
Pour prendre des mesures précontractuelles ou exécuter un contrat
Pour protéger les intérêts vitaux
Pour garantir des normes élevées de qualité et de sécurité des soins de santé et des dispositifs médicaux
À des fins de diagnostic médical et de fourniture de soins de santé et de traitement
Pour l’intérêt public
Pour se conformer à nos obligations légales
Dans les circonstances où nous avons demandé et reçu votre consentement et à d’autres fins qui peuvent être requises ou autorisées par la loi

Qui reçoit les données ?

Thermo Fisher Scientific, nos sociétés affiliées, filiales et sociétés apparentées
Nos clients
Les partenaires qui nous aident à fournir les Services ou à améliorer nos activités de marketing et nos processus administratifs**

E. Personnes assistant et participant à des événements

Nous pouvons traiter vos Données personnelles lorsque vous assistez ou participez à des événements professionnels et éducatifs que nous parrainons ou organisons.

Types de données que nous pouvons traiter

Informations relatives à l’identité et aux coordonnées, telles que : prénom et nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, nom d’utilisateur et mot de passe, société/employeur.
Autres informations personnelles, telles que : âge, sexe, handicap, date de naissance
Informations audiovisuelles, telles que : images fixes, vidéo.
Informations techniques, telles que : adresses de protocole Internet (IP) (susceptibles d’identifier votre localisation géographique générale ou votre société), type et langue du navigateur, type d’appareil, identifiants publicitaires propres à l’appareil (IDFA, AAID), identifiant de l’appareil (générique ou matériel), activité sur nos Services et sur les sites Web ou applications de référence, données recueillies à partir de cookies ou d’autres technologies similaires, informations de géolocalisation
Informations concernant votre traitement, telles que : date de naissance, sexe/genre, informations génétiques, identification des pathologies/maladies, domaines d’intérêt pour la recherche médicale, dates de traitement, antécédents médicaux et informations sur le traitement, radiographies, imagerie par résonance magnétique et examens d’imagerie médicale, activité de l’utilisateur, achèvement du traitement et détails d’utilisation.
Données anonymisées/désidentifiées : données dont les caractéristiques personnelles permettant de connaître votre identité ont été supprimées, de sorte que vous ne puissiez plus être identifié(e) et que ces informations ne soient plus considérées comme des Données personnelles au regard de la législation relative à la protection des données.*

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Directement auprès de vous
Auprès de votre employeur ou de votre directeur
À partir de vos appareils
Auprès de nos partenaires commerciaux

Pourquoi traitons-nous les données ?

Pour communiquer avec vous
Pour gérer notre relation avec vous
Pour vous envoyer des mises à jour
Pour vous identifier et vous authentifier
Pour détecter les incidents de sécurité
Pour vous protéger contre les activités malveillantes ou illicites
Pour une utilisation ponctuelle et temporaire
À des fins administratives
À des fins de marketing, de recherche interne et de développement

Fondements juridiques du traitement

Dans les circonstances où nous avons demandé et reçu votre consentement et à d’autres fins qui peuvent être requises ou autorisées par la loi
Aux fins de nos intérêts légitimes
Pour se conformer à nos obligations légales
Pour prendre des mesures précontractuelles ou exécuter un contrat

Qui reçoit les données ?

Thermo Fisher Scientific, nos sociétés affiliées, filiales et sociétés apparentées
Autres personnes assistant et participant à des événements
Les partenaires qui nous aident à fournir les Services ou à améliorer nos activités de marketing et nos processus administratifs**

F. Données relatives aux enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 18 ans et nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles relatives à des enfants.

Si vous avez moins de 18 ans, il vous est interdit de créer un compte ou d’utiliser les Services. En vous inscrivant ou en utilisant les Services, vous déclarez avoir au moins 18 ans. Si nous apprenons que des données personnelles relatives à un enfant ont été recueillies, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations conformément à la législation en vigueur.

* Nous ne tenterons pas de vous réidentifier, vous ou toute autre personne, à partir de ces données anonymisées ou désidentifiées, et si nous les divulguons à des tiers, nous exigerons que ces derniers s’engagent à ne pas tenter de vous identifier ou de vous réidentifier, vous ou toute autre personne, à partir des données anonymisées ou désidentifiées. Les données anonymisées ou désidentifiées comprennent des informations de santé résultant de la suppression des identifiants des informations de santé protégées requises en vertu de la loi sur la responsabilité et la portabilité des assurances santé, 45 CFR § 164.514(b)(2). Veuillez noter qu’au cours de la recherche, les médecins de l’étude et le personnel autorisé peuvent toujours avoir accès aux dossiers nominatifs des participants recueillis dans le cadre de cette recherche.

** Dans certaines circonstances, les destinataires peuvent inclure : (1) en cas de vente, de cession ou de transfert, l’acheteur, le cessionnaire ou le bénéficiaire ; et (2) les représentants du gouvernement ou des organismes de réglementation, les forces de l’ordre, les tribunaux, les autorités publiques ou autres, lorsque le présent Avis le permet ou que la loi l’exige.

4. Marketing, cookies et technologies de suivi

Utilisations de marketing, cookies et autres activités

Dans la mesure permise par la loi en vigueur, notamment conformément à votre consentement lorsque la loi en vigueur l’exige, nous pourrions participer aux activités suivantes :

Nous pouvons utiliser vos coordonnées ainsi que vos données techniques, d’utilisation et de profil afin de déterminer ce que vous pourriez, selon nous, souhaiter ou nécessiter et ce qui pourrait vous intéresser. C’est ainsi que nous déterminons quels services et offres peuvent vous intéresser (nous appelons cela du marketing) et que nous vous envoyons des communications marketing. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces communications marketing, vous pouvez les refuser lors de votre inscription ou dans nos communications ultérieures en suivant les instructions de désinscription incluses dans la communication ou en nous contactant ou en modifiant vos préférences de communication dans la section Paramètres de votre compte ou en nous écrivant pour nous informer que vous souhaitez être retiré(e) de notre liste de contact.
Nous pourrions vous présenter des publicités concernant les services que nous estimons pertinents pour vous en fonction de vos activités. Ces publicités peuvent être diffusées sur nos Services ou les services en ligne d’autres parties. Pour ce faire, nous utilisons et autorisons des tiers (p. ex. Facebook, LinkedIn) à utiliser certains cookies, eTags, balises Web et autres technologies de suivi pour suivre vos activités sur nos Services en ligne et d’autres services en ligne. Pour plus d’informations sur ces activités et sur la manière de les gérer ou de vous y opposer, veuillez consulter notre Avis relatif aux cookies..
Nous effectuons également des analyses statistiques des utilisateurs de nos Services afin d’améliorer la fonctionnalité, le contenu, la conception et la navigation sur les Services.

Traitement à l’aide du suivi de site Web

Pour plus d’informations sur le traitement que nous pourrions effectuer à l’aide de cookies et d’autres technologies de suivi de site Web, veuillez consulter notre Avis relatif aux cookies..

Fonctionnalités interactives de nos Services

Dans les forums publics ou de groupe proposés dans le cadre de nos Services, tels que les fils d’actualité, les blogs, les forums de discussion ou autres outils similaires (« Fonctionnalités interactives »), les publications ou commentaires que vous faites peuvent être publics et consultés par d’autres personnes. Vous devez faire preuve de prudence avant de publier des informations vous concernant, y compris des Données personnelles. Vous reconnaissez et comprenez que vous n’avez aucune attente en matière de vie privée ou de confidentialité du contenu que vous soumettez aux fonctionnalités interactives sur les Services. Sauf si la loi en vigueur l’exige, nous n’assumons aucune obligation de supprimer les Données personnelles que vous publiez sur nos services, et la divulgation de toute Donnée personnelle par le biais des fonctionnalités interactives se fait à vos propres risques.

Technologies automatisées, intelligence artificielle et apprentissage automatique

Nous pouvons utiliser des technologies automatisées, notamment l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique, afin de contribuer à la fourniture, à la sécurisation, à la maintenance, à l’analyse, à l’amélioration et à la personnalisation de nos Services ; de répondre aux demandes de renseignements et d’assistance ; d’améliorer les fonctionnalités de recherche et l’expérience client ; de détecter, prévenir et examiner les fraudes, les incidents de sécurité et autres activités préjudiciables ; de soutenir les activités liées à la qualité, à la sécurité, à la conformité et aux opérations ; et d’aider notre personnel dans l’exécution des processus opérationnels.

Nous n’utilisons pas ces technologies pour prendre des décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques concernant une personne ou l’affectant de manière significative, sauf lorsque la loi en vigueur l’autorise et sous réserve du respect de toute exigence applicable en matière d’information, de transparence, de consentement ou de toute autre exigence prévue par la loi en vigueur. Lorsque la loi en vigueur prévoit des droits relatifs à la prise de décision automatisée, au profilage ou à des technologies similaires, vous pouvez exercer ces droits selon les modalités décrites dans le présent Avis.

5. Tiers

Nous pourrions divulguer des Données personnelles à des tiers conformément au présent Avis, notamment :

Groupe de sociétés Thermo Fisher Scientific
Clients, y compris lorsque nous effectuons des activités de recrutement en leur nom
Centres d’essais cliniques
Prestataires de services et fournisseurs agissant selon nos instructions
Partenaires de communauté de patients et collaborateurs de recherche, le cas échéant
Autorités réglementaires, tribunaux et forces de l’ordre, lorsque la loi l’exige
En cas de fusion, de vente, de coentreprise ou de toute autre opération impliquant le transfert de notre entreprise ou de nos actifs, nous pouvons transférer vos informations aux autres parties impliquées dans l’opération.

Tous les tiers sont tenus de protéger les Données personnelles et de les traiter conformément aux lois applicables et à leurs obligations contractuelles. Ils ne traiteront les Données personnelles que dans la mesure nécessaire à l’exercice de leurs fonctions, conformément au présent Avis et aux autres avis de confidentialité applicables, et dans la mesure expressément permise ou exigée par les lois, règles et réglementations applicables. Les tiers peuvent être situés aux États-Unis et dans d’autres juridictions.

Combinaison des données avec les données reçues de tiers

Nous pouvons combiner les informations que nous recueillons, qu’il s’agisse ou non de Données personnelles, avec les Données personnelles que nous pouvons obtenir auprès de tiers.

Liens vers d’autres sites Web

Nos services peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web, applications ou services qui ne sont pas détenus ou exploités par nos soins, tels que des sites Web et des applications de réseaux sociaux. Vous devez lire attentivement les politiques et pratiques de confidentialité des autres sites Web et services, car nous ne pouvons pas contrôler et ne sommes pas responsables des politiques, des avis ou des pratiques de confidentialité des sites Web, applications et services tiers.

6. Vos droits concernant vos Données personnelles

Selon votre emplacement et la loi en vigueur, vous pourriez disposer de droits concernant vos Données personnelles, y compris le droit de :

Demander l’accès à vos Données personnelles et une copie ou un résumé représentatif de ces dernières ;
Nous demander de rectifier ou d’effacer vos Données personnelles ;
Nous demander de limiter ou de bloquer le traitement de vos Données personnelles (y compris de vous opposer à la vente ou au partage de vos données personnelles en vertu des autres lois en vigueur) ;
- Cela inclut le droit de vous opposer aux sollicitations, au partage de vos Données personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle ou, dans certains autres États américains, à la publicité ciblée ;
Faire transmettre directement vos données personnelles à une autre organisation, c’est-à-dire exercer votre droit à la portabilité des données ;
Lorsque nous aurons précédemment obtenu votre consentement, retirer votre consentement au traitement ;
Demander de connaître les Données personnelles que nous traitons à votre sujet ou, dans d’autres États, nous demander de confirmer notre traitement de vos Données personnelles ;
Nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles sensibles ;
Contester le refus d’une demande ;
Introduire une réclamation auprès de nous afin de nous faire part de vos préoccupations (y compris en vertu de l’article 164(A) de la loi britannique sur la protection des données) ; et
Introduire une réclamation auprès de l’autorité chargée de la protection des données compétente dans votre juridiction.

Si vous souhaitez exercer l’un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter. Pour les candidats d’études cliniques, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos informations à tout moment en envoyant un e-mail à CRGComplianceContact@thermofisher.com. Le retrait de votre consentement n'a pas d'impact sur la légalité du traitement de vos données avant ce retrait.

Nous déploierons des efforts raisonnables pour répondre rapidement à vos demandes, conformément à la législation en vigueur. Après réception de votre demande, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires afin d’y donner suite et de vérifier votre identité. Veuillez noter que, dans certaines circonstances, nous pouvons ne pas être en mesure de vous permettre d’exercer ces droits, notamment lorsque la loi nous interdit de le faire.

Lorsque nous traitons vos Données personnelles au nom de nos clients, par exemple pour des activités de recrutement, nous le faisons en qualité de Sous-traitant des données. Nous n’avons aucun contrôle sur les pratiques et processus de confidentialité et de sécurité de nos clients et nous pourrions être amenés à leur transmettre votre demande, le cas échéant.

7. Transfert de données personnelles à l’étranger

Veuillez noter que les données personnelles que nous recueillons et traitons peuvent être transférées et conservées en dehors de votre pays, État, région ou vers une autre juridiction où les lois sur la protection de la vie privée peuvent ne pas être aussi protectrices que celles de votre emplacement, y compris aux États-Unis. Nous avons mis en place des mécanismes de transfert légaux et des garanties appropriées, conformément aux exigences légales applicables, afin de protéger vos données personnelles.

8. Protection des informations

Conformément aux lois et exigences en vigueur, nous avons mis en place des mesures de protection physiques, techniques et administratives pour protéger les Données personnelles contre la perte, l’usage abusif, l’altération, le vol, l’accès non autorisé et la divulgation non autorisée, conformément aux obligations légales et aux pratiques du secteur.

Afin de vous inscrire chez nous et de devenir titulaire d’un compte, vous devrez fournir un mot de passe, un nom d’utilisateur et une adresse e-mail. Vous êtes entièrement responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte. Vous ne serez jamais tenu(e) de révéler votre mot de passe complet à un représentant ou un agent de HealthUnlocked. Si vous oubliez votre mot de passe, nous pouvons vous demander de répondre à une question spécifique telle que votre nom d’utilisateur ou votre date de naissance. De plus, vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sur votre compte.

Vous pouvez choisir les informations que vous partagez avec les autres utilisateurs de HealthUnlocked. Si vous choisissez de vous inscrire en utilisant un nom d’utilisateur susceptible de permettre votre identification, ou si vous communiquez à d’autres utilisateurs de HealthUnlocked, par l’intermédiaire de HealthUnlocked, d’autres informations permettant de vous identifier, les informations que vous avez choisi de partager dans votre profil ou vos contributions, y compris des catégories particulières de Données personnelles, pourraient être identifiées comme étant vos données. Cela peut également se produire si vous téléchargez une photo de vous-même, ou une image vous représentant, comme photo de profil. Avant de publier une photo ou une image vous représentant, de choisir un nom d’utilisateur permettant de vous identifier et/ou de publier d’autres informations susceptibles de vous identifier, vous devez réfléchir attentivement aux points suivants :

si vous souhaitez être identifiable sur notre site ; et
si vous souhaitez publier des informations qui pourraient être reliées à vous.

Lorsque vous agissez ainsi, et que vous rendez également publiques des catégories spéciales de données vous concernant, vous serez considéré(e) comme ayant rendu ces données manifestement publiques.

Vous acceptez d’informer security@healthunlocked.com immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité. Nous ne serons pas responsables des pertes ou dommages que vous pourriez subir du fait de l’utilisation de votre mot de passe ou de votre compte par une autre personne, que vous en ayez connaissance ou non. Toutefois, vous pourriez être tenu(e) responsable des pertes ou dommages subis par nous ou par un tiers en raison de l’utilisation de votre compte ou de votre mot de passe par une autre personne. Vous ne pouvez en aucun cas utiliser le compte d’une autre personne sans l’autorisation expresse du titulaire du compte. Si vous pensez qu’une autre personne a accès à votre mot de passe, vous devez le modifier immédiatement.

9. Durée de conservation de vos Données personnelles

En règle générale, nous conservons les Données personnelles aussi longtemps que nécessaire à la ou aux finalités commerciales spécifiques pour lesquelles elles ont été recueillies. Dans certains cas, la loi ou d’autres impératifs commerciaux peuvent nous obliger à conserver les Données personnelles pendant une période plus longue. Dans la mesure du possible, nous nous efforçons d’anonymiser les informations ou de supprimer les éléments d’identification inutiles des dossiers que nous pouvons être tenus de conserver au-delà de la durée de conservation prévue.

10. Note spéciale à l’attention des patients aux États-Unis

Si vous êtes un(e) patient(e) américain(e), veuillez noter que cet Avis est distinct de l’avis de pratiques de confidentialité de la loi HIPAA de votre prestataire de soins de santé, qui décrit comment votre prestataire de soins de santé utilise et divulgue les informations permettant de vous identifier personnellement concernant votre santé qu’il recueille, ainsi que toute autre pratique de confidentialité qu’il applique.

11. Signaux « Do Not Track » (« Ne pas suivre »)

Certains navigateurs Web et autres programmes peuvent transmettre aux sites Web avec lesquels le navigateur communique des signaux d’opposition (opt-out), également appelés signaux de contrôle global de la vie privée (Global Privacy Control, GPC) (ci-après les « Signaux GPC »). Dans la plupart des cas, vous devrez modifier les paramètres de votre navigateur Web ou ajouter une application à votre navigateur Web pour lui permettre d’envoyer un signal GPC. Pour les utilisateurs qui accèdent à nos sites Web depuis des États américains dont la législation exige la reconnaissance des signaux GPC, nous reconnaîtrons et appliquerons le signal GPC pour désactiver tous les cookies de ce site Web, à l’exception des cookies nécessaires au fonctionnement du site (« Cookies strictement nécessaires »). De plus, si vous accédez à nos sites Web depuis l’un de ces États, vous pouvez vérifier si le signal GPC de votre navigateur a été reconnu en cliquant sur le lien « Vos choix de confidentialité » situé en bas de page du site web. Un court message s’affichera en haut du centre de préférences indiquant que votre signal GPC a été reçu. Pour les utilisateurs d’États n’exigeant pas actuellement la reconnaissance du signal GPC, nos serveurs de sites Web peuvent reconnaître et appliquer le signal GPC pour les cookies publicitaires ciblés uniquement, mais n’appliqueront pas le signal GPC aux cookies fonctionnels, de performance ou de réseaux sociaux. De plus, un avis de confirmation spécifique aux signaux GPC ne sera pas inclus dans le centre de préférences, mais vous pouvez toujours vérifier et ajuster vos paramètres de cookies en accédant au lien « Vos choix de confidentialité » dans le pied de page de ce site Web.

12. Données de santé du consommateur

Pour les résidents de l’État de Washington et les personnes dont les données de santé du consommateur sont recueillies dans l’État de Washington, veuillez consulter la Politique de confidentialité de la santé du consommateur au Washington pour obtenir des informations concernant le traitement de vos données de santé de consommateur et la manière d’exercer vos droits.

La loi de l’État dans lequel vous résidez ou dans lequel vos Données personnelles sont recueillies peut imposer des exigences spécifiques concernant les Données personnelles qui sont liées à vous ou qui peuvent raisonnablement être associées à votre personne et qui permettent d’identifier votre état de santé physique ou mentale passé, présent ou futur (« Données de santé du consommateur »).

Dans la mesure où vos Données personnelles constituent des « Données de santé du consommateur », les catégories de Données de santé du consommateur recueillies, la manière dont elles seront utilisées, les catégories de sources auprès desquelles elles sont recueillies, les catégories de tiers et de sociétés affiliées avec lesquels elles sont partagées, les finalités de leur collecte, de leur utilisation et de leur partage, ainsi que la manière dont elles seront traitées sont précisées dans la section « Informations recueillies » du présent Avis. Vous trouverez des informations supplémentaires sur nos activités dans les sections « Utilisations à des fins de marketing, cookies et autres activités » et « Prestataires de services tiers » du présent Avis.

Dans la mesure où la législation de l’État dans lequel vous résidez nous oblige à vous accorder certains droits concernant vos données de santé du consommateur, nous vous accorderons les droits suivants conformément à la législation de votre État :

Nous demander de confirmer que nous recueillons, partageons ou vendons vos données de santé du consommateur ;
Demander à examiner et à modifier vos données de santé du consommateur ;
Nous demander de supprimer vos données de santé du consommateur ;
Demander une liste de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé ou auxquels nous avons vendu vos données de santé du consommateur ;
Nous demander de cesser de recueillir, de partager ou de vendre vos données de santé du consommateur.
Pour exercer l’un de ces droits, suivez la procédure expliquée dans la section « Vos droits concernant vos données personnelles » du présent avis.

Un tiers peut recueillir des données de santé du consommateur au fil du temps et sur différents sites Web ou services en ligne lorsque vous utilisez l’un de nos services. Pour plus d’informations, consultez les sections « Utilisations de marketing, cookies et autres activités » et « Prestataires de services tiers » du présent avis.

13. Modifications apportées au présent Avis de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier le présent Avis de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en indiquant, comme date de dernière mise à jour du présent Avis, la date à laquelle celui-ci entre en vigueur, ou toute autre date requise par la loi. Il est recommandé de consulter périodiquement le présent Avis pour prendre connaissance de toute modification.

14. Nous contacter

Si vous avez des questions sur le présent Avis ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées appropriées ci-dessous :

Pour les communautés de patients: support@healthunlocked.com

Pour les candidats d’études cliniques: CRGComplianceContact@thermofisher.com

Nous déploierons des efforts raisonnables pour répondre rapidement à vos demandes, conformément à la législation en vigueur. Après réception de votre demande, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires afin d’y donner suite et de vérifier votre identité. Veuillez noter que, dans certaines circonstances, la législation en vigueur peut limiter ou nous empêcher de donner suite à votre demande.