Podmínky používání HealthUnlocked

Děkujeme vám za návštěvu webu HealthUnlocked. Vážíme si vašeho zájmu o služby HealthUnlocked (dále jen „Služby“). Služby poskytuje společnost HealthUnlocked Holdings Limited, součást skupiny společností Thermo Fisher Scientific, s identifikačním číslem společnosti 06596274 a sídlem na adrese 3rd Floor 1 Ashley Road, Altrincham, Cheshire, Spojené království, WA14 2DT (dále společně jen „my“ nebo „HealthUnlocked“).

1. PŘIJETÍ TĚCHTO PODMÍNEK

Tato smlouva stanoví Podmínky používání, kterými se řídí váš přístup na veškeré webové stránky a do aplikací HealthUnlocked (dále jen „Stránky“) a jejich používání, včetně online komunitní platformy HealthUnlocked pro pacienty (dále jen „Naše komunitní platforma“). Tyto Podmínky používání zahrnují:

a) Podmínky Naší komunitní platformy, které platí, když na Naši komunitní platformu vstupujete nebo ji používáte

b) Základní podmínky, které platí pro veškeré používání Služeb a Stránek vámi nebo jakoukoli organizací, jejímž jménem Služby používáte (dále jen „Uživatel“)

Přečtěte si prosím pečlivě jak tyto Podmínky používání, tak naše Oznámení o ochraně osobních údajů. Používáním jakýchkoli Stránek nebo Služeb HealthUnlocked přijímáte tyto Podmínky používání, souhlasíte s tím, že jimi budete vázáni a budete je dodržovat, a vyjadřujete souhlas s naším Oznámením o ochraně osobních údajů, které je do těchto podmínek začleněno formou odkazu. Pokud s těmito Podmínkami používání nebo s Oznámením o ochraně osobních údajů nesouhlasíte, nesmíte na Stránky HealthUnlocked vstupovat ani je používat.

Používáním Stránek a Služeb HealthUnlocked, včetně registrace coby člena naší komunitní platformy, potvrzujete, že je vám 18 nebo více let. Osoby mladší 18 let se uživatelem stát nesmějí.

Upozornění na rozhodčí smlouvu a vzdání se práva na hromadnou žalobu

Pokud jste rezidenty Spojených států (včetně jejich držav a teritorií), přijetím těchto Podmínek používání vyjadřujete souhlas s rozhodčí smlouvou a vzdáním se práva na hromadnou žalobu, které jsou popsány v části 29.

2. ZMĚNY

Tyto Podmínky používání můžeme čas od času dle vlastního uvážení upravovat a aktualizovat. Veškeré změny nabývají účinnosti okamžikem zveřejnění. Pokud budete Stránky (včetně Naší komunitní platformy) používat i po zveřejnění upravených Podmínek používání, znamená to, že změny přijímáte a souhlasíte s nimi. Datum uvedené v dolní části této stránky označuje, kdy HealthUnlocked tyto podmínky naposledy revidovala nebo upravila. Očekává se, že budete tuto stránku pravidelně kontrolovat, abyste o případných změnách věděli, protože jsou pro vás závazné.

PODMÍNKY NAŠÍ KOMUNITNÍ PLATFORMY

3. O NAŠÍ KOMUNITNÍ PLATFORMĚ

HealthUnlocked proměňuje zkušenosti jednotlivců se zdravím v podporu, poznatky a porozumění pro ostatní. Umožňujeme proto lidem sdílet osobní zkušenosti a informace týkající se zdraví online. To následně přináší podporu, pomáhá lidem pečovat o vlastní zdraví a zlepšuje komunikaci s odborníky, a to s cílem zlepšit každodenní zdraví a celkovou pohodu. Činíme tak prostřednictvím komunit, což jsou mikrostránky v rámci Naší komunitní platformy. Komunity jsou online skupiny vytvořené za účelem diskuse a vzájemné podpory v souvislosti s různými onemocněními a tématy zdravotní péče, včetně celkové pohody. Ke komunitám se můžete připojit a používat je pouze v souladu s těmito Podmínkami používání. Naši komunitní platformu spolu s veškerým softwarem, obsahem, daty a dalšími materiály, které obsahuje (dále jen „Obsah“), vlastní a spravuje HealthUnlocked.

4. POUŽÍVÁNÍ STRÁNEK

Osoby mladší 18 let si nesmějí vytvořit účet a stát se členy HealthUnlocked ani žádné z jejích komunit. Registrací coby člen potvrzujete, že je vám 18 nebo více let.

Vyhrazujeme si právo Podmínky používání čas od času bez předchozího upozornění měnit, budeme-li to považovat za nutné. Doporučujeme vám Podmínky používání pravidelně kontrolovat, abyste měli jistotu, že rozumíte jejich nejnovější verzi. Pokračování v používání Naší komunitní platformy se považuje za vaše přijetí veškerých změn Podmínek používání; pokud s upravenými Podmínkami používání nejste spokojeni, měli byste Stránky přestat používat.

5. LÉKAŘSKÉ PORADENSTVÍ

Obsah Naší komunitní platformy ani žádný obsah na jiných stránkách, na které naše komunitní platforma odkazuje, a to ani v jakékoli komunitě, nelze vykládat jako lékařskou radu nebo odborný lékařský názor a nikdy nenahrazuje odbornou lékařskou pomoc. I když se jiný uživatel prezentuje jako zdravotnický pracovník, HealthUnlocked neověřuje příslušnou kvalifikaci uživatelů, jejich příslušnost k regulačním orgánům či organizacím (jako je British Medical Council) ani poskytovatelům lékařské rady. Proto byste měli o svém onemocnění a/nebo léčbě či o změnách svého onemocnění a/nebo léčby vždy hovořit s lékařem nebo jiným zdravotnickým odborníkem. V naléhavých případech vždy volejte místní nebo celostátní telefonní číslo tísňové linky (jejich seznam najdete zde) nebo se vydejte na nejbližší pohotovost. Nikdy neodkládejte vyhledání lékařské pomoci či léčby u kvalifikovaného odborníka ani zavolání záchranné služby kvůli něčemu, co jste si přečetli na Naší komunitní platformě.

6. NEKOMERČNÍ POUŽÍVÁNÍ

Stránky jsou určeny pouze k nekomerčnímu používání jednotlivci. Komerční využívání informací získaných z HealthUnlocked nebo oslovování Uživatelů HealthUnlocked s komerčním záměrem je podle těchto Podmínek používání přísně zakázáno, pokud to HealthUnlocked předem výslovně písemně nepovolí. Informace o tom, jaké kroky budou podniknuty, pokud tyto Podmínky používání porušíte, najdete níže v části 8 (Přijatelné používání).

Komerční použití, které je přísně zakázáno, zahrnuje mimo jiné:
propagaci nebo reklamu společnosti, produktu, služby nebo webových stránek
sebepropagaci, včetně propagace osobní záležitosti, digitálního obsahu nebo služby
propagaci možnosti zapojit se do výzkumu, kterou neprověřila HealthUnlocked a její partneři
nábor účastníků studie nebo projektu, které neprověřila HealthUnlocked a její partneři

7. REGISTRACE

Bez registrace nebudete moci Naši komunitní platformu řádně používat. Registrací a založením účtu souhlasíte s tím, že vám můžeme poskytovat informace o Naší komunitní platformě (ať už e-mailem, nebo jakýmkoli jiným způsobem), které považujeme za vhodné, a to v souladu s naším Oznámením o ochraně osobních údajů. Zasílání těchto materiálů a oznámení můžete odmítnout v sekci „nastavení“ svého účtu nebo tak, že nám dopisem či e-mailem sdělíte, že si přejete být vyřazeni z našeho seznamu pro zasílání e-mailových oznámení.

Účty HealthUnlocked smějí používat pouze jednotlivci. Založení účtů zastupujících zdravotnické pracovníky, poskytovatele zdravotní péče, výzkumníky nebo organizace musí HealthUnlocked předem výslovně schválit.

Při registraci a zakládání účtu budete vyzváni k zadání hesla, uživatelského jména a e-mailu. Za zachování důvěrnosti svého hesla a údajů o účtu nesete plnou odpovědnost. Nikdy po vás nebude požadováno, abyste své úplné heslo sdělili jakémukoli zástupci či zprostředkovateli HealthUnlocked. Pokud heslo zapomenete, můžeme vás požádat o odpověď na konkrétní otázku, například na vaše uživatelské jméno, datum narození nebo poštovní směrovací číslo. Dále nesete plnou odpovědnost za veškeré aktivity, ke kterým pod vaším účtem dojde.

Souhlasíte s tím, že jakékoli neoprávněné použití svého účtu nebo jakékoli jiné narušení bezpečnosti neprodleně oznámíte na https://support.healthunlocked.com/contact. Neneseme odpovědnost za žádnou ztrátu ani škodu, která vám může vzniknout v důsledku toho, že vaše heslo nebo účet použije někdo jiný, ať už s vaším vědomím, nebo bez něj. Vy však můžete nést odpovědnost za ztrátu nebo škodu, která vznikne nám nebo jiné straně kvůli tomu, že váš účet nebo heslo použil někdo jiný. Nikdy nesmíte používat účet někoho jiného bez výslovného svolení držitele účtu. Pokud se domníváte, že má k vašemu heslu přístup někdo jiný, měli byste je okamžitě změnit.

8. PŘIJATELNÉ POUŽÍVÁNÍ A ZAKÁZANÉ CHOVÁNÍ

Naši komunitní platformu smíte používat pouze k zákonným účelům, v souladu s těmito Podmínkami používání, případnými pravidly konkrétních komunit a všemi platnými zákony, předpisy a kodexy praxe ve Spojeném království nebo v jakékoli jiné jurisdikci, ze které na Naši komunitní platformu přistupujete. Vaše příspěvky musí:

být přesné (pokud uvádějí fakta);
vyjadřovat skutečné přesvědčení (pokud uvádějí názory);
neobsahovat žádný nezákonný obsah (definovaný níže)
a být v souladu s platnými právními předpisy Spojeného království a jakékoli země, ze které jsou zveřejňovány.

Vaše účast na HealthUnlocked by měla probíhat s respektem, upřímně a v duchu podpory ostatních Uživatelů a učení se od nich. Žádáme Uživatele, aby respektovali práva a názory ostatních Uživatelů, kteří sdílejí své individuální zkušenosti se zdravím, bez ohledu na to, zda s nimi souhlasí, a aby jakýkoli nesouhlas vyjadřovali ohleduplně.

Zakázané chování: Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že při zapojení do komunitní platformy je přísně zakázáno zveřejňovat, nahrávat, přenášet, distribuovat, generovat, komentovat či vytvářet přímo na platformě nebo jinak sdělovat („Distribuovat“) jakýkoli nezákonný obsah. Dále není dovoleno Distribuovat obsah nebo se dopouštět jakéhokoli jednání či chování, které je zakázáno, včetně toho, které je uvedeno níže:

a) Nezákonné nebo protiprávní chování

Porušuje jakýkoli platný zákon nebo předpis
Souvisí s terorismem, materiály zachycujícími sexuální zneužívání dětí, nelegálními drogami, nelegálními zbraněmi nebo jinou trestnou činností
Porušuje jakékoli autorské právo, právo k databázi, ochrannou známku nebo jiné právo duševního vlastnictví
Obhajuje, propaguje nebo napomáhá jakémukoli protiprávnímu jednání (včetně porušování autorských práv nebo zneužití počítače)

b) Propaguje újmy nebo vykořisťování

Nabádání k sebevraždě nebo sebepoškozování druhých či napomáhání k nim. Konečné rozhodnutí o tom, zda se uživatel takové činnosti dopustil, je na uvážení moderátorů. To zahrnuje jakékoli jednání, které může jinou osobu nabádat k pokusu o sebevraždu, smrti sebevraždou nebo sebepoškozování či jí k nim napomáhat; a platí bez ohledu na to, zda je namířeno na konkrétní osobu, nebo obecné publikum, a zda k nějaké újmě dojde. Zakázaný obsah zahrnuje:
- Povzbuzování, podněcování někoho k tomu, aby si ublížil, nebo vyvíjení nátlaku na něj v tomto směru
- Poskytování návodů, metod nebo pokynů
- Napomáhání takovým činům nebo jejich usnadňování (i formou rad nebo koordinace)
- Obsah, který propaguje nebo normalizuje sebevraždu či sebepoškozování způsobem, jenž k nim může povzbuzovat ostatní
  
  Distribuce obsahu, který:
- Obsahuje pornografický, groomingový nebo sexuálně explicitní materiál
- Povzbuzuje k úmyslnému sebepoškození, propaguje ho nebo k němu poskytuje návody
- Povzbuzuje k poruše příjmu potravy nebo chování spojenému s poruchou příjmu potravy, propaguje je nebo k nim poskytuje návody
Groomingové chování, sexuální vykořisťování, sexuální komentáře, sexuální nabídky nebo žádosti o osobní informace, včetně žádostí o kontakt na Naší komunitní platformě nebo našich Stránkách či mimo ně
Je výhrůžný, hrubý, obtěžující, šikanující, pomlouvačný, ponižující, zastrašující nebo narušující soukromí jiné osoby
Je způsobilý jinou osobu obtěžovat, vylekat, zahanbit, uvést do rozpaků, vyvolat v ní úzkost nebo jí jinak ublížit
Fyzické nebo online pronásledování (stalking), trolling, vylučování nebo umlčování druhých či působení nepříjemností, obtíží nebo zbytečné úzkosti

c) Obsahuje nenávistné projevy nebo diskriminaci

Propaguje nenávist, násilí nebo diskriminaci na základě náboženství, etnického původu, národnosti, rasy, barvy pleti, původu, pohlaví, sexuální orientace, zdravotního postižení, věku nebo jakéhokoli jiného chráněného znaku

d) Je nepravdivý, zavádějící nebo škodlivý

Propaguje falešné léčebné metody, mylné informace odmítající očkování nebo dezinformace
Manipuluje s fakty nebo je zkresluje s cílem uvést ostatní v omyl
Povzbuzuje k chování, které by mohlo být škodlivé nebo způsobit újmu

e) Zahrnuje zakázanou komerční nebo propagační činnost

Představuje nepovolenou reklamu, nabízení nebo komerční činnost.
Propaguje regulované produkty v rozporu s platnými právními předpisy, včetně neregistrovaných léčiv, léčiv nabízených dětem mladším 18 let nebo léčiv na předpis inzerovaných široké veřejnosti.

f) Zneužívá platformu nebo informace ostatních uživatelů

Vydává se za jakoukoli osobu nebo zkresluje vaši totožnost či příslušnost
Vyvolává falešný dojem, že obsah pochází od nás
Zveřejňuje osobní kontaktní údaje (vaše vlastní nebo cizí) mimo povolené použití
registrace více než jednoho účtu pro sebe nebo kohokoli jiného, pokud nejste členy moderátorského týmu
opětovná registrace nebo registrace nového účtu poté, co jste dostali zákaz činnosti
vkládání nebo přenášení obsahu, který obsahuje softwarové viry nebo jakýkoli jiný počítačový kód, soubory či programy, jejichž účelem nebo záměrem je narušit, poškodit nebo omezit fungování jakéhokoli softwaru, hardwaru nebo telekomunikačního zařízení anebo poškodit jakákoli data či jiné informace jakékoli třetí strany nebo k nim získat neoprávněný přístup
vkládání nebo přenášení obsahu, který obsahuje cokoli, co by mohlo být použito ke zjištění nebo změně architektury Naší komunity nebo k dekompilaci, rozkladu či zpětné analýze Naší komunitní platformy
vkládání nebo přenášení čehokoli, co představuje nebo obsahuje jakoukoli formu reklamy či nabízení, co narušuje běžný tok dialogu nadměrným množstvím obsahu zasílaného do Služby (zahlcující útok, tzv. flooding), co jinak negativně ovlivňuje možnost ostatních uživatelů Službu používat anebo co využívá zavádějící e-mailové adresy, padělané hlavičky nebo jinak zmanipulované identifikátory za účelem zamaskování původu obsahu přenášeného prostřednictvím Služby
shromažďování osobních údajů o ostatních Uživatelích pro komerční nebo nezákonné účely
Registruje více účtů bez povolení nebo se pokouší obejít zákaz činnosti

g) Narušuje integritu nebo bezpečnost platformy

Obsahuje viry, malware nebo škodlivý kód
Pokouší se platformu sondovat, zpětně analyzovat, dekompilovat nebo jinak kompromitovat
Používá automatizované prostředky, včetně spiderů a robotů (např. botů, crawlerů, nástrojů pro vytěžování dat, scraping a podobně, ke stahování dat ze Služby), bez výslovného svolení HealthUnlocked
Pokouší se získat neoprávněný přístup k počítačovým systémům HealthUnlocked nebo se zapojit do jakékoli činnosti, která narušuje Službu, Naši komunitní platformu nebo Naše stránky, snižuje jejich kvalitu či běžný provoz, zasahuje do jejich výkonu nebo zhoršuje jejich funkčnost, včetně zahlcujících (flooding) a podobných útoků

Tento výčet je ilustrativní, nikoli vyčerpávající. HealthUnlocked si vyhrazuje výhradní a absolutní právo dle vlastního uvážení určit, zda jakékoli jednání nebo Distribuovaný obsah představují porušení těchto podmínek zakázaného chování. Veškerý takový obsah je přísně zakázán a může být odstraněn bez předchozího upozornění. Porušení může vést k pozastavení nebo zrušení vašeho účtu.

9. NAHLAŠOVÁNÍ

Pokud:

se setkáte s jakýmkoli zakázaným, nevhodným nebo nezákonným chováním či obsahem dostupným kdekoli na Naší komunitní platformě nebo jejím prostřednictvím, anebo se o nich dozvíte,
máte obavy, že by některý Uživatel mohl být mladší 18 let (což je porušením těchto Podmínek používání)
se domníváte, že jste vlastníky autorských nebo jiných práv k jakémukoli materiálu, který se objevuje na Naší komunitní platformě

nahlaste to prosím okamžitě, včetně konkrétní stránky, na které se daný obsah nachází, prostřednictvím https://support.healthunlocked.com/contact.

Pokud jsou HealthUnlocked takové problémy oznámeny, posoudíme, zda došlo k porušení Podmínek používání a jaký je vhodný postup. Došlo-li k porušení těchto Podmínek používání nebo ke zveřejnění nevhodného materiálu, podnikneme kroky, které uznáme za vhodné, mimo jiné úpravu nebo odstranění jakéhokoli příspěvku či materiálu, který jste na Naši komunitní platformu nahráli; odebrání vašeho práva Naši komunitní platformu používat; podniknutí právních kroků proti vám; nebo předání takových informací orgánům činným v trestním řízení, pokud to budeme důvodně považovat za nezbytné nebo to bude vyžadovat zákon.

10. MODEROVÁNÍ

Některé Komunity moderuje „komunitní moderátorský tým“, který zahrnuje administrátory a moderátory. Jiné moderuje HealthUnlocked. V obou případech je obsah, který Uživatel nahlásí, odeslán komunitnímu moderátorskému týmu. Ten může příspěvek upravit, smazat nebo u něj vypnout odpovědi a může uživatele kontaktovat, omezit nebo mu udělit varování. Může také rozhodnout, že daný Uživatel nebo obsah není závadný a žádné kroky nejsou nutné.

Komunity jsou spojeny s odbornými zdravotnickými organizacemi a dalšími schválenými komunitními partnery a mohou obsahovat materiál, který je duševním vlastnictvím daného komunitního partnera nebo jednotlivého uživatele komunity. Přestože komunitní partneři mohou poskytovat materiály a hrát v komunitě aktivní roli, nic v těchto Podmínkách používání neukládá komunitním partnerům ani jednotlivým administrátorům komunit povinnost obsah v jejich komunitě moderovat. Komunitní partneři rovněž podléhají našim podmínkám spolupráce pro komunitní partnery.

Obsah vytvářený uživateli ani výsledky získané Uživateli předem neprověřujeme ani nesledujeme, a proto neschvalujeme žádný obsah ani žádné jiné materiály, které Uživatelé nahrávají, vystavují nebo jinak využívají (a výslovně se zříkáme veškeré odpovědnosti v souvislosti s nimi). Vyhrazujeme si právo dle vlastního uvážení kdykoli odstranit jakýkoli obsah jakéhokoli druhu. S takovým odstraněním tímto souhlasíte a vzdáváte se jakýchkoli nároků vůči nám vyplývajících z takového odstranění obsahu. Neneseme odpovědnost za to, že jakýkoli obsah vytvořený Uživateli nebo jiný obsah neodstraníme nebo jej odstraníme se zpožděním.

11. STÍŽNOSTI

Náš postup pro podávání stížností je k dispozici zde.

Máte-li stížnost týkající se Naší komunitní platformy nebo jakéhokoli obsahu či jiných zveřejněných materiálů, kontaktujte nás prosím na https://support.healthunlocked.com/contact. Uveďte prosím jak internetovou adresu („URL“) daného obsahu, tak obecné shrnutí své stížnosti. Upozorňujeme, že pokud v rámci tohoto postupu vznesete nepravdivé obvinění nebo obvinění ve zlé víře, může to pro vás mít nepříznivé právní důsledky.

12. TŘETÍ STRANY A WEBOVÉ STRÁNKY A ODKAZY TŘETÍCH STRAN

Na naší komunitní platformě můžeme také poskytovat odkazy nebo zmínky – nebo je tam můžete najít – na webové stránky jiných společností, charitativních či jiných organizací a jednotlivců, ať už jsou s námi propojeni, či nikoli. Kliknutím na tyto odkazy a vstupem na tyto jiné webové stránky Naši komunitní platformu opouštíte.

HealthUnlocked neposkytuje žádnou záruku ani prohlášení ohledně pravosti, bezpečnosti, přesnosti, aktuálnosti nebo úplnosti informací ani ohledně našeho schválení či ověření informací a nenese žádnou odpovědnost za jakoukoli ztrátu, újmu nebo škodu jakéhokoli druhu vzniklou v důsledku přístupu na:

(i) Webové stránky třetích stran prostřednictvím odkazů zveřejněných Uživateli

(ii) Webové stránky třetích stran prostřednictvím odkazů sdílených Naší komunitní platformou, které jsou poskytovány pouze pro vaši informaci

(iii) Naši komunitní platformu prostřednictvím webových stránek třetích stran, které HealthUnlocked nekontroluje

Uvedení jakéhokoli odkazu na třetí stranu neznamená, že ji HealthUnlocked schvaluje nebo doporučuje.

Na naši domovskou stránku můžete odkazovat, pokud tak činíte způsobem, který je poctivý a zákonný a nepoškozuje naši pověst ani ji nezneužívá, nesmíte však odkaz vytvořit tak, aby naznačoval jakoukoli formu spojení, schválení nebo podpory z naší strany tam, kde žádná neexistuje.

Nesmíte vytvořit odkaz na Naši komunitní platformu na žádné webové stránce, kterou nevlastníte.

Naše komunitní platforma nesmí být vkládána do rámců (frame) na žádné jiné stránce a nesmíte vytvořit odkaz na žádnou část Naší komunitní platformy kromě domovské stránky.

Vyhrazujeme si právo svolení k odkazování bez předchozího upozornění odvolat.

Webová stránka, ze které odkazujete, musí být ve všech ohledech v souladu se standardy přijatelného používání uvedenými výše v těchto Podmínkách používání.

Pokud chcete na obsah Naší komunitní platformy odkazovat nebo jej používat jinak, než je uvedeno výše, kontaktujte nás.

13. VLASTNICKÁ PRÁVA

Veškerý obsah Naší komunitní platformy vlastní nebo spravuje HealthUnlocked. Obsah je určen pouze pro vaše osobní použití a není určen k další distribuci, převodu, postoupení ani k poskytování podlicencí. Obsah Naší komunitní platformy nesmí být kopírován, zobrazován, stahován, distribuován ani znovu zveřejňován jinak než pro nekomerční individuální referenční potřebu, a to se zachováním všech doložek o autorských právech a jiných vlastnických právech, a následně nesmí být zveřejňován, vytěžován, opětovně užíván, znovu kopírován, reprodukován ani jinak dále šířen, včetně použití k trénování velkého jazykového modelu nebo modelu umělé inteligence. Nic z toho, co je zde uvedeno, nelze vykládat tak, že se tím implicitně, na základě překážky uplatnění nároku (estoppel) nebo jinak uděluje jakákoli licence nebo právo k jakémukoli patentu či ochranné známce HealthUnlocked nebo jakékoli třetí strany.

14. PÍSEMNÁ KOMUNIKACE A OZNÁMENÍ

Používáním Naší komunitní platformy přijímáte, že komunikace s námi bude probíhat převážně elektronicky. Budeme vás kontaktovat e-mailem nebo vám budeme poskytovat informace zveřejňováním oznámení na Naší komunitní platformě. Pro smluvní účely s tímto elektronickým způsobem komunikace souhlasíte a berete na vědomí, že veškeré smlouvy, oznámení, informace a jiná sdělení, která vám poskytujeme elektronicky, splňují jakýkoli zákonný požadavek na písemnou formu takových sdělení. Tato podmínka nemá vliv na vaše zákonná práva.

Veškerá oznámení z vaší strany nám musí být zasílána společnosti HealthUnlocked Holdings Limited na adresu 3rd Floor, 1 Ashley Road, Altrincham, Cheshire, Spojené království, WA14 2DT, nebo na https://support.healthunlocked.com/contact. My vám můžeme oznámení zasílat na e-mail, telefonní číslo nebo poštovní adresu, které nám poskytnete při založení účtu, nebo jakýmkoli ze způsobů uvedených v předchozím odstavci.

15. OBSAH KOMUNITNÍ PLATFORMY A OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

Veškeré postoje, názory a poznatky vyjádřené Uživateli na Naší komunitní platformě jsou výhradně názory samotných Uživatelů a pravděpodobně se týkají jejich vlastní konkrétní situace, která se může lišit od té vaší. Vlastníci HealthUnlocked a komunitní partneři, se kterými spolupracujeme, neposkytují žádné záruky ani prohlášení jakéhokoli druhu ohledně přesnosti, aktuálnosti, úplnosti, spolehlivosti, funkčnosti nebo zákonnosti informací či názorů obsažených nebo vyjádřených na Naší komunitní platformě. Komentáře a jiné materiály zveřejněné na Naší komunitní platformě nejsou zamýšleny jako rady, na které je namístě spoléhat, a Uživatelé by měli ohledně svého zdraví používat vlastní úsudek a posouzení. My i komunitní partneři se proto zříkáme veškeré odpovědnosti vyplývající z jakéhokoli spoléhání na takové materiály ze strany kteréhokoli návštěvníka Naší komunitní platformy, kteréhokoli držitele účtu nebo kohokoli, kdo může být o jejich obsahu informován.

Naše komunitní platforma může zahrnovat informace a materiály nahrané ostatními Uživateli stránek, a to i na nástěnky a do chatovacích místností. Tyto informace a materiály jsme neověřovali ani neschvalovali. Názory vyjádřené ostatními Uživateli na Naší komunitní platformě nepředstavují naše názory ani hodnoty.

Dále platí, že Naše komunitní platforma je Uživatelům poskytována bezplatně, „tak, jak je“ a „podle dostupnosti“. Souhlasíte s tím, že přístup na Naši komunitní platformu, její používání i používání obsahu, který je na ní dostupný, jsou na vaše vlastní riziko. V nejširším rozsahu povoleném zákonem Naše komunitní platforma a jakákoli jednotlivá osoba s ní spojená a jakákoli strana podílející se na vytváření, výrobě nebo provozu Naší komunitní platformy tímto vylučují:

Veškeré podmínky, záruky a jiná ujednání, které by jinak mohly vyplývat ze zákona, zvykového práva (common law) nebo práva spravedlnosti (equity);
A jakoukoli odpovědnost za jakoukoli přímou, nepřímou nebo následnou ztrátu či škodu, která vám vznikne v souvislosti s používáním či nemožností používání Naší komunitní platformy nebo webových stránek, na které Naše komunitní platforma odkazuje, nebo v důsledku jejich používání, mimo jiné jakoukoli odpovědnost za ušlý příjem nebo tržby, ztrátu obchodních příležitostí, ušlý zisk, ztrátu dat, ztrátu dobrého jména, promarněný čas vedení nebo administrativy a za jakoukoli jinou ztrátu či škodu jakéhokoli druhu bez ohledu na to, jak vznikla, a bez ohledu na to, zda byla způsobena občanskoprávním deliktem (včetně nedbalosti), porušením smlouvy či jinak, a to i v případě, že byla předvídatelná.

Nezaručujeme, že Naše komunitní platforma nebo jakýkoli obsah na ní budou vždy dostupné nebo že jejich provoz bude nepřerušovaný. Z obchodních a provozních důvodů můžeme dostupnost celé Naší komunitní platformy nebo jakékoli její části pozastavit, ukončit nebo omezit. O jakémkoli pozastavení nebo ukončení se vás pokusíme informovat v přiměřeném předstihu.

Odpovídáte také za to, že všechny osoby, které na Naši komunitní platformu přistupují prostřednictvím vašeho internetového připojení, budou s těmito Podmínkami používání a dalšími platnými podmínkami seznámeny a budou je dodržovat.

16. PRODEJ NEBO FÚZE

Pokud bude HealthUnlocked prodána jiné společnosti, kterou nevlastní HealthUnlocked nebo její mateřská společnost, nebo bude s takovou společností sloučena, měli byste počítat s tím, že některé nebo všechny osobní informace shromážděné prostřednictvím aší komunitní platformy mohou být převedeny na kupující/nástupnickou společnost. V takovém případě se HealthUnlocked bude snažit zavázat nabývající společnost k tomu, aby veškeré osobní informace převedené z Naší komunitní platformy používala způsobem, který je v souladu s naším Oznámením o ochraně osobních údajů, přijímáte však, že HealthUnlocked může odpovědnost správce údajů postoupit nabývající společnosti.

Pokud si nepřejete, aby se tato možnost vztahovala na osobní informace, které poskytujete, měli byste své členství deaktivovat oznámením na deactivate@healthunlocked.com s uvedením „DEACTIVATE“ v předmětu zprávy.

17. POPLATKY

Přístup k této Službě a její používání jsou v současné době bezplatné. Vyhrazujeme si právo v budoucnu za přístup k této Službě nebo její používání účtovat poplatek. Pokud shledáme nezbytným účtovat za používání této Služby poplatek, budete na to předem upozorněni, a nebudete-li chtít takový poplatek platit, budete moci používání Služby ukončit.

ZÁKLADNÍ PODMÍNKY

18. VAŠE PRÁVA NA POUŽÍVÁNÍ SLUŽEB A OMEZENÍ TĚCHTO PRÁV

Za podmínky dodržování těchto Podmínek používání vám HealthUnlocked uděluje omezené, osobní, nevýhradní, odvolatelné, nepostupitelné a nepřevoditelné právo a licenci k používání Služeb, a to s výhradou omezení popsaných ve zbytku této části a na dalších místech těchto Podmínek používání.

Rozumíte a berete na vědomí, že: (a) Služby zahrnují obsah, který je chráněn autorskými právy, ochrannými známkami nebo jinými právy duševního vlastnictví a vlastnickými právy (dále jen „Práva“); (b) Práva jsou platná a chráněná ve všech médiích a technologiích, které existují nyní nebo budou vyvinuty později, a (c) není-li stanoveno jinak, vaše používání takového obsahu se řídí těmito Podmínkami používání a platnými autorskými, známkoprávními a jinými zákony. Důkazní břemeno ohledně toho, že jakákoli informace, software, obrázek nebo jakýkoli jiný obsah zahrnutý ve Službách není chráněn Právy, nesete vy. Berete na vědomí, že stažením takových materiálů ani jiným způsobem jejich poskytnutí žádná Práva nenabudete.

Práva, která jsou vám udělena v předchozím odstavci a na dalších místech těchto Podmínek používání, podléhají následujícím omezením:

Souhlasíte s tím, že budete Služby používat pouze k zákonným, osobním a informačním účelům, a souhlasíte s tím, že žádný zdroj zpřístupněný HealthUnlocked nebo jejím jménem (dále společně jen „Zdroje“) nebudete používat jakýmkoli způsobem, který je škodlivý nebo který porušuje jakýkoli platný místní, státní, celostátní či mezinárodní právní předpis nebo práva duševního vlastnictví či vlastnická práva HealthUnlocked nebo jakékoli třetí strany; Souhlasíte s tím, že nebudete kopírovat, reprodukovat, distribuovat či zobrazovat části jakýchkoli Zdrojů HealthUnlocked chráněných Právy ani na ně odkazovat pro komerční účely bez našeho předchozího výslovného písemného souhlasu;
Souhlasíte s tím, že nebudete v žádných Zdrojích HealthUnlocked zveřejňovat ani do nich přenášet žádné informace, o nichž víte, že jsou nepravdivé, které jsou nezákonné, podvodné, výhrůžné, škodlivé, obtěžující, hrubé, urážlivé, pomlouvačné, obscénní nebo jinak nevhodné či škodlivé anebo které obsahují virus, chybu (bug), červa, malware, trojského koně či jiný škodlivý nebo rušivý prvek nebo na ně odkazují;
Souhlasíte s tím, že nebudete používat žádný automatizovaný nástroj, jako je nástroj pro web scraping, bot či webový robot nebo webová automatizace, k vytěžování informací z jakéhokoli Zdroje HealthUnlocked ani k vyplňování formulářů v jakémkoli Zdroji HealthUnlocked, že nebudete obcházet žádná technická opatření zavedená k zabránění takovému přístupu nebo jeho omezení a že budete dodržovat omezení uvedená v jakékoli hlavičce pro vyloučení robotů (robot exclusion header);
Souhlasíte s tím, že nebudete žádnou funkci zasílání zpráv zahrnutou ve Zdrojích HealthUnlocked používat k rozesílání nevyžádaných hromadných e-mailů,
A nebudete obcházet ani se pokoušet obcházet žádnou technologii zabezpečení nebo kontroly přístupu zavedenou v jakémkoli zdroji dostupném v rámci Služeb (včetně jakékoli Stránky HealthUnlocked) ani na jakýchkoli serverech, sítích či souvisejících systémech nebo ve fyzických prostorách provozovaných HealthUnlocked nebo jejím jménem. HealthUnlocked si vyhrazuje právo prohlížet, sledovat a zaznamenávat aktivitu na Stránkách HealthUnlocked bez upozornění a bez vašeho svolení. Jakékoli informace získané sledováním, prohlížením nebo zaznamenáváním aktivity na Stránkách HealthUnlocked mohou být prověřovány orgány činnými v trestním řízení v souvislosti s vyšetřováním nebo stíháním možné trestné činnosti na Stránkách HealthUnlocked. HealthUnlocked rovněž vyhoví všem soudním příkazům obsahujícím žádosti o takové informace.
Upozorňujeme, že další zakázaná chování jsou uvedena v podmínkách Naší komunitní platformy.

19. VLASTNICTVÍ A AUTORSKOPRÁVNÍ OCHRANA

Zdroje HealthUnlocked jsou chráněny autorským právem podle autorskoprávních předpisů a vlastní je, spravuje je nebo k nim má licenci HealthUnlocked nebo strana uvedená jako poskytovatel příslušných Zdrojů HealthUnlocked. HealthUnlocked rovněž vlastní autorská práva ke Stránkám HealthUnlocked jakožto kolektivnímu dílu a/nebo souboru a práva k databázi vyplývající z výběru, koordinace, uspořádání a vylepšování obsahu na Stránkách HealthUnlocked. NEOPRÁVNĚNÉ KOPÍROVÁNÍ, REPRODUKOVÁNÍ, DISTRIBUOVÁNÍ, UPRAVOVÁNÍ, PUBLIKOVÁNÍ, ZOBRAZOVÁNÍ, ADAPTOVÁNÍ, NAHRÁVÁNÍ, VYTVÁŘENÍ ODVOZENÝCH DĚL, ZVEŘEJŇOVÁNÍ NEBO PŘENÁŠENÍ JAKÉHOKOLI OBSAHU ZDROJŮ HEALTHUNLOCKED JE ZAKÁZÁNO. HealthUnlocked si pro sebe nebo jménem svých poskytovatelů licencí vyhrazuje veškerá práva, která nejsou těmito Podmínkami používání výslovně udělena.

Při používání Služeb v souladu s omezenými právy udělenými podle těchto Podmínek používání souhlasíte s tím, že zachováte a budete dodržovat veškeré doložky o autorských právech, ochranných známkách a jiné doložky obsažené ve Službách, a pokud takové doložky nejsou uvedeny, souhlasíte s tím, že budete u takto stažených materiálů dodržovat následující doložku o autorských právech a ochranných známkách: © 2025 HealthUnlocked Holdings Limited a veškeré další názvy, loga a ikony označující produkty, služby, informace a jiné materiály HealthUnlocked jsou vlastnickými označeními společnosti HealthUnlocked, Inc. Názvy jiných společností a produktů použité ve Službách jsou majetkem jejich příslušných vlastníků. Označení HealthUnlocked nesmí být veřejně používána, pokud to HealthUnlocked předem písemně neschválí, a to s výhradou jakýchkoli omezení nebo podmínek obsažených v takovém písemném schválení. Všechna práva vyhrazena.

20. OBSAH A PRODUKTY TŘETÍCH STRAN; ODKAZY NA JINÉ STRÁNKY

Některé nebo všechny informace a jiné materiály či produkty dostupné v rámci Služeb byly připraveny nebo jsou nabízeny třetími stranami, které nejsou s HealthUnlocked propojeny. HealthUnlocked neposkytuje ohledně takových informací nebo jiných materiálů či produktů žádné záruky a nepřebírá žádnou odpovědnost za jakákoli rozhodnutí učiněná na základě takových informací nebo jiných materiálů ani za jakékoli použití takových produktů.

Služby mohou zahrnovat odkazy na stránky a služby, které neposkytuje HealthUnlocked. Vaše interakce s těmito stránkami a službami se bude řídit podmínkami (včetně zásad ochrany osobních údajů) stanovenými takovými stránkami nebo službami. Doporučujeme vám, abyste si tyto podmínky třetích stran přečetli před tím, než takové stránky a služby začnete používat.

HealthUnlocked nenese odpovědnost za žádné materiály, informace, zboží nebo služby dostupné prostřednictvím takových stránek či služeb nebo na nich inzerované ani za jejich postupy v oblasti ochrany soukromí či jiné postupy a žádným způsobem je neschvaluje ani za ně neručí.

21. SOUKROMÍ A BEZPEČNOST

Respektujeme vaše právo na soukromí. Veškeré osobně identifikovatelné informace shromážděné prostřednictvím Služeb a Stránek HealthUnlocked (dále jen „Osobní informace“) budeme používat v souladu s Oznámením HealthUnlocked o ochraně osobních údajů, které je k dispozici na tomto odkazu. Před použitím jakýchkoli Služeb si prosím přečtěte Oznámení HealthUnlocked o ochraně osobních údajů.

Přestože jsme zavedli opatření určená k ochraně před neoprávněným přístupem k informacím, které máme pod kontrolou, a před jejich zachycením, ztrátou, zneužitím a/nebo pozměněním, nezaručujeme, že k neoprávněnému přístupu k informacím, které máme pod kontrolou, či k jejich zachycení, ztrátě, zneužití a/nebo pozměnění nedojde. V případě jakéhokoli neoprávněného přístupu, zachycení nebo jiného zneužití neneseme odpovědnost za takový neoprávněný přístup, zachycení či zneužití ani za jakékoli přímé, nepřímé, zvláštní, nahodilé, následné nebo jiné škody (včetně ušlého zisku), které utrpíte, a to ani v případě, že jsme byli na možnost takových škod předem upozorněni. Nezaručujeme, ať výslovně, či implicitně, že informace poskytnuté kterýmkoli uživatelem budou uchráněny před neoprávněným přístupem, zachycením nebo zneužitím.

22. VAŠE HESLO

Používání určitých částí Služeb vyžaduje heslo. Budete požádáni, abyste si zvolili jedinečné přihlašovací uživatelské jméno (dále jen „Uživatelské jméno“) a heslo (dále jen „Heslo“). Každé Uživatelské jméno a odpovídající Heslo smí používat pouze jeden Uživatel. Rozumíte a berete na vědomí, že kdokoli, kdo zná vaše Uživatelské jméno i Heslo, může získat přístup k jakýmkoli informacím, včetně osobních informací, které jste uložili v části Služeb chráněné heslem.

Souhlasíte s tím, že budete své Heslo uchovávat v tajnosti, že nám oznámíte, pokud dojde ke ztrátě nebo prozrazení vašeho Hesla, a že ponesete výhradní odpovědnost za důvěrnost a používání svých Hesel i za veškerou komunikaci uskutečněnou prostřednictvím Stránek HealthUnlocked s použitím takových Hesel.

23. UKONČENÍ

HealthUnlocked si vyhrazuje právo dle vlastního uvážení okamžitě upravit, pozastavit nebo ukončit Služby a/nebo váš přístup k některým či všem z nich, a to s udáním důvodu i bez něj a bez předchozího upozornění.

24. VYLOUČENÍ ZÁRUK

ROZUMÍTE NÁSLEDUJÍCÍMU A VÝSLOVNĚ S TÍM SOUHLASÍTE:

JAKÉKOLI SLUŽBY POUŽÍVÁTE NA VLASTNÍ RIZIKO. SLUŽBY JSOU POSKYTOVÁNY „TAK, JAK JSOU“ A „PODLE DOSTUPNOSTI“. HEALTHUNLOCKED VYLUČUJE VEŠKERÉ ZÁRUKY, PROHLÁŠENÍ A PODMÍNKY KROMĚ TĚCH, KTERÉ JSOU VÝSLOVNĚ UVEDENY V TĚCHTO PODMÍNKÁCH POUŽÍVÁNÍ, A BEZ OMEZENÍ VYLUČUJE VEŠKERÉ ZÁRUKY, PROHLÁŠENÍ NEBO PODMÍNKY VYPLÝVAJÍCÍ ZE ZÁKONA, ZVYKLOSTÍ, PRAXE ZAVEDENÉ MEZI STRANAMI NEBO JINÝCH SKUTEČNOSTÍ (VČETNĚ JAKÉKOLI ZÁRUKY PRODEJNOSTI), A TO V NEJŠIRŠÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM. HEALTHUNLOCKED NEZARUČUJE, ŽE STRÁNKY HEALTHUNLOCKED BUDOU SPLŇOVAT VAŠE POŽADAVKY ANI ŽE PROVOZ STRÁNEK HEALTHUNLOCKED BUDE NEPŘERUŠOVANÝ, VČASNÝ, BEZPEČNÝ ČI BEZCHYBNÝ, A NEZARUČUJE ANI PŘESNOST NEBO ÚPLNOST JAKÝCHKOLI INFORMACÍ PŘÍSTUPNÝCH ZE SLUŽEB NEBO POSKYTOVANÝCH V SOUVISLOSTI S NIMI. HEALTHUNLOCKED SE NEZABÝVÁ POSKYTOVÁNÍM PRÁVNÍCH, LÉKAŘSKÝCH, PORADENSKÝCH ANI JINÝCH ODBORNÝCH SLUŽEB ČI RAD. HEALTHUNLOCKED VÁS VYBÍZÍ, ABYSTE V JAKÉKOLI SITUACI NEBO PŘI JAKÉMKOLI PROBLÉMU VYHLEDALI VHODNOU ODBORNOU RADU NEBO PÉČI.

25. OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

HEALTHUNLOCKED NENESE ODPOVĚDNOST ZA ŽÁDNÉ NEPŘÍMÉ, NAHODILÉ, ZVLÁŠTNÍ, SANKČNÍ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY, AŤ UŽ PŘEDVÍDATELNÉ, ČI NIKOLI. HEALTHUNLOCKED NENESE ODPOVĚDNOST ZA ŽÁDNÉ PŘÍMÉ ŠKODY VZNIKLÉ V DŮSLEDKU (A) POUŽÍVÁNÍ SLUŽEB NEBO NEMOŽNOSTI JEJICH POUŽÍVÁNÍ ANEBO OBSAHU VE SLUŽBÁCH ZAHRNUTÉHO; (B) NEOPRÁVNĚNÉHO PŘÍSTUPU K VAŠIM PŘENOSŮM ČI DATŮM NEBO JEJICH POZMĚNĚNÍ; NEBO (C) JAKÉHOKOLI PORUŠENÍ TĚCHTO PODMÍNEK POUŽÍVÁNÍ, MIMO JINÉ VČETNĚ NÁKLADŮ NA POŘÍZENÍ NÁHRADNÍHO ZBOŽÍ A SLUŽEB A NÁHRADY ŠKODY ZA ZTRÁTU ZISKU, MOŽNOSTI UŽÍVÁNÍ, DAT NEBO JINÝCH NEHMOTNÝCH STATKŮ, A TO ANI V PŘÍPADĚ, ŽE HEALTHUNLOCKED BYLA NA MOŽNOST TAKOVÝCH ŠKOD UPOZORNĚNA.

Protože některé státy nebo jurisdikce nedovolují vyloučení nebo omezení odpovědnosti za následné nebo nahodilé škody, nemusí se na vás výše uvedená omezení a vyloučení v takových státech nebo jurisdikcích vztahovat. V takových státech nebo jurisdikcích je odpovědnost HealthUnlocked vyloučena, nebo pokud vyloučení příslušné odpovědnosti není v daném státě či jurisdikci povoleno, omezena v maximálním rozsahu povoleném zákonem, čímž se odpovědnost HealthUnlocked vůči vám snižuje na nejnižší částku, kterou platné právo připouští.

26. ODŠKODNĚNÍ

Souhlasíte s tím, že odškodníte společnost HealthUnlocked Holdings Limited a všechny její dceřiné společnosti, přidružené společnosti, vedoucí pracovníky, členy orgánů a zaměstnance, zprostředkovatele i jakékoli třetí strany poskytující obsah zahrnutý ve Službách a zbavíte je odpovědnosti v případě jakéhokoli nároku nebo požadavku (mimo jiné včetně přiměřených nákladů právního zastoupení) vzneseného jakoukoli třetí stranou v důsledku vašeho používání Služeb nebo v souvislosti s ním.

27. POSTOUPENÍ

HealthUnlocked si výslovně vyhrazuje právo převést svá práva a povinnosti podle těchto Podmínek používání, zčásti nebo vcelku, na: (i) jiný právní subjekt v rámci jakéhokoli prodeje celé společnosti HealthUnlocked, Inc. nebo její části samostatnému právnímu subjektu či fúze s ním, nebo (ii) přidruženou společnost HealthUnlocked.

28. ROZHODNÉ PRÁVO

Tyto Podmínky používání se řídí právem státu Severní Karolína, s vyloučením jeho kolizních norem, a vykládají se v souladu s ním. Jakákoli žaloba na vymáhání těchto Podmínek používání bude podána u federálních nebo státních soudů ve státě Severní Karolína a pro tento stát a všechny strany těchto Podmínek používání výslovně souhlasí s tím, že se podřídí pravomoci a místní příslušnosti těchto soudů.

29. ROZHODČÍ SMLOUVA A VZDÁNÍ SE PRÁVA NA HROMADNOU ŽALOBU

A. Rozhodčí smlouva

Jakýkoli spor, kontroverze nebo nárok (dále společně jen „Nárok“) jakkoli související s vaším používáním Služeb, Stránek nebo Zdrojů HealthUnlocked nebo jakkoli související s komunikací HealthUnlocked s vámi bude s konečnou platností vyřešen v závazném rozhodčím řízení.

Tato povinná rozhodčí smlouva platí pro vás i pro HealthUnlocked; nevztahuje se však na žádný Nárok z újmy na zdraví, který uplatňujete vůči poskytovateli zdravotní péče nebo výrobci produktu, ani vám nebrání ve vhodných případech využít příslušné řízení u soudu pro drobné nároky (small claims court). Tato rozhodčí smlouva rovněž nebrání HealthUnlocked domáhat se u jakéhokoli soudu předběžného opatření k předběžnému zákazu vašeho porušování či jiného zneužívání práv duševního vlastnictví nebo jakýchkoli Služeb či Zdrojů, o kterém se v dobré víře domníváme, že porušuje tyto Podmínky používání.

Rozhodčí řízení je méně formální než soudní řízení. V rozhodčím řízení není soudce ani porota. Spor místo toho řeší nestranný rozhodce. Soudní přezkum rozhodčího nálezu je omezený. Nedohodnou-li se strany jinak, mohou rozhodci přiznat stejnou náhradu škody a stejné prostředky nápravy jako soud. Souhlasíte s tím, že výklad a vymáhání tohoto ustanovení se řídí americkým federálním zákonem o rozhodčím řízení (Federal Arbitration Act) a že vy i HealthUnlocked se tímto vzdáváte práva na soudní řízení před porotou i práva účastnit se hromadné žaloby. Tato rozhodčí smlouva zůstává v platnosti i po jakémkoli ukončení těchto Podmínek používání.

Pro zahájení rozhodčího řízení musíte zaslat dopis s žádostí o rozhodčí řízení a popisem svého nároku na adresu HealthUnlocked, Inc., 929 N Front St, Wilmington, NC 28401. Jste-li jednotlivci, bude rozhodčí řízení vedeno Americkou rozhodčí asociací (American Arbitration Association, AAA) podle jejích pravidel, včetně doplňkových pravidel AAA pro spotřebitelské spory (Supplementary Procedures for Consumer-Related Disputes). Pokud nejste jednotlivci nebo jste Služby používali jménem nějakého subjektu, doplňková pravidla AAA pro spotřebitelské spory se nepoužijí. Pravidla AAA jsou k dispozici na www.adr.org nebo na telefonním čísle +1 800 778 7879.

Rozhodce bude jeden. Rozhodčí řízení bude vedeno v angličtině ve městě Wilmington v Severní Karolíně. Použije se právo Severní Karolíny. Rozsudek na základě nálezu vydaného rozhodcem může být zapsán u kteréhokoli soudu, který je k tomu příslušný.

Úhrada všech poplatků za podání, správu řízení a odměny rozhodce se řídí pravidly AAA. Můžete si zvolit, aby rozhodčí řízení probíhalo telefonicky, prostřednictvím videa nebo na základě písemných podání.

Výhradní pravomoc řešit jakýkoli spor týkající se výkladu, použitelnosti, nepřiměřenosti, arbitrability, vymahatelnosti nebo vzniku této rozhodčí smlouvy, včetně jakéhokoli tvrzení, že tato rozhodčí smlouva nebo jakákoli její část je neplatná nebo zrušitelná, má rozhodce, nikoli jakýkoli federální, státní nebo místní soud. Předchozí věta se však nevztahuje na níže uvedené ustanovení nazvané „Vzdání se práva na hromadnou žalobu“.

B. Vzdání se práva na hromadnou žalobu

Jakýkoli Nárok musí být uplatněn příslušnou stranou samostatně, nikoli v postavení žalobce nebo člena skupiny v jakémkoli zamýšleném skupinovém, kolektivním, zástupném řízení, řízení s více žalobci nebo obdobném řízení (dále jen „Hromadná žaloba“). Strany se výslovně vzdávají jakékoli možnosti vést Hromadnou žalobu u jakéhokoli orgánu. Strany berou na vědomí, že se vzdávají jakéhokoli práva na soudní řízení, na to, aby o jejich věci rozhodl soudce nebo porota, i práva být stranou skupinové nebo zástupné žaloby, a že o veškerých nárocích musí být rozhodnuto jednotlivě, v rozhodčím řízení.

O jakémkoli tvrzení, že toto vzdání se práva na hromadnou žalobu je zcela nebo zčásti nevymahatelné, nepřiměřené, neplatné nebo zrušitelné, může rozhodnout pouze příslušný soud, nikoli rozhodce. Bude-li toto vzdání se práva na hromadnou žalobu shledáno nevymahatelným, je celá rozhodčí smlouva neplatná. Rozhodce může přiznat určovací výrok nebo předběžné či zdržovací opatření pouze ve prospěch jednotlivé strany, která se nápravy domáhá, a pouze v rozsahu nezbytném k poskytnutí nápravy odůvodněné individuálním nárokem této strany. Pokud z jakéhokoli důvodu bude nárok projednáván u soudu, nikoli v rozhodčím řízení, vzdáváme se my i vy jakéhokoli práva na řízení před porotou.

30. VZDÁNÍ SE PRÁV A ODDĚLITELNOST

Žádné vzdání se jakékoli podmínky uvedené v těchto Podmínkách používání ze strany HealthUnlocked se nepovažuje za další nebo pokračující vzdání se takové podmínky ani za vzdání se jakékoli jiné podmínky a skutečnost, že HealthUnlocked neuplatní jakékoli právo nebo ustanovení podle těchto Podmínek používání, nepředstavuje vzdání se takového práva nebo ustanovení.

Bude-li jakékoli ustanovení těchto Podmínek používání shledáno soudem nebo jiným příslušným orgánem z jakéhokoli důvodu neplatným, nezákonným nebo nevymahatelným, bude takové ustanovení vypuštěno nebo omezeno v minimálním nezbytném rozsahu tak, aby zbývající ustanovení Podmínek používání zůstala plně platná a účinná.

31. RŮZNÉ

Bude-li jakékoli ustanovení těchto Podmínek používání shledáno nezákonným, neplatným nebo z jakéhokoli důvodu nevymahatelným, bude takové ustanovení z těchto Podmínek používání vyloučeno a nebude mít vliv na platnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení. Tyto Podmínky používání, sestávající z Podmínek Naší komunitní platformy a Základních podmínek, představují úplné a výlučné vyjádření dohody mezi vámi a HealthUnlocked ohledně Služeb a používání Stránek. Nahrazují jakoukoli dřívější nebo současnou ústní či písemnou dohodu a jakoukoli jinou komunikaci mezi vámi a HealthUnlocked.

32. KONTAKTNÍ ÚDAJE

Jakékoli dotazy týkající se Stránek HealthUnlocked a jakékoli žádosti o další informace o HealthUnlocked a jejích produktech a službách lze směrovat na HealthUnlocked na adrese https://support.healthunlocked.com/#contact. Upozorňujeme však, že sdělení učiněná prostřednictvím této adresy se nepovažují za právně účinné oznámení HealthUnlocked ani žádnému z jejích vedoucích pracovníků, zaměstnanců, zprostředkovatelů nebo zástupců v žádné situaci, kdy je oznámení HealthUnlocked vyžadováno smlouvou nebo jakýmkoli zákonem či předpisem.