Nutzungsbedingungen von HealthUnlocked

Vielen Dank für Ihren Besuch bei HealthUnlocked. Wir freuen uns über Ihr Interesse an den Diensten von HealthUnlocked („Dienste“). Die Dienste werden von HealthUnlocked Holdings Limited bereitgestellt, einem Unternehmen der Thermo Fisher Scientific-Gruppe mit der Handelsregisternummer 06596274 und Sitz in 3rd Floor 1 Ashley Road, Altrincham, Cheshire, Vereinigtes Königreich, WA14 2DT (im Folgenden gemeinsam als „wir“ oder „HealthUnlocked“ bezeichnet).

1. ANNAHME DIESER BEDINGUNGEN

Diese Vereinbarung legt die Nutzungsbedingungen fest, die Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung aller Websites und Anwendungen von HealthUnlocked (die „Websites“) regeln, einschließlich der Online-Patienten-Community-Plattform von HealthUnlocked („unsere Community-Plattform“). Diese Nutzungsbedingungen umfassen:

a) die Nutzungsbedingungen für unsere Community-Plattform, die gelten, wenn Sie auf unsere Community-Plattform zugreifen

b) die wesentlichen Bestimmungen, die für jegliche Nutzung der Dienste und Websites durch Sie oder jede Organisation gelten, in deren Auftrag Sie die Dienste nutzen (der „Nutzer“)

Bitte lesen Sie sowohl diese Nutzungsbedingungen als auch unsere Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung der Websites oder Dienste von HealthUnlocked akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen, erklären sich damit einverstanden, an sie gebunden zu sein und sie einzuhalten, und stimmen unserer Datenschutzerklärung zu, die durch Verweis in diese Vereinbarung aufgenommen wird. Wenn Sie diesen Nutzungsbedingungen oder der Datenschutzerklärung nicht zustimmen möchten, dürfen Sie nicht auf die Websites von HealthUnlocked zugreifen oder diese nutzen.

Durch die Nutzung der Websites und Dienste von HealthUnlocked, einschließlich der Registrierung als Mitglied unserer Community-Plattform, bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Personen unter 18 Jahren ist es untersagt, Nutzer zu werden.

Mitteilung der Schiedsvereinbarung und Verzicht auf Sammelklage

Wenn Sie in den Vereinigten Staaten (einschließlich ihrer Besitzungen und Territorien) ansässig sind, stimmen Sie durch die Annahme dieser Nutzungsbedingungen der in Abschnitt 29 beschriebenen Schiedsvereinbarung und dem Verzicht auf Sammelklagen zu.

2. ÄNDERUNGEN

Wir können diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit nach unserem eigenen Ermessen überarbeiten und aktualisieren. Alle Änderungen werden sofort wirksam, wenn wir sie veröffentlichen. Ihre weitere Nutzung der Websites (einschließlich unserer Community-Plattform) nach der Veröffentlichung der überarbeiteten Nutzungsbedingungen bedeutet, dass Sie die Änderungen akzeptieren und damit einverstanden sind. Das am Ende dieser Seite angegebene Datum gibt das Datum der letzten Überprüfung oder Änderung dieser Bedingungen durch HealthUnlocked an. Es wird von Ihnen erwartet, dass Sie diese Seite regelmäßig überprüfen, um sich über etwaige Änderungen zu informieren, da diese für Sie verbindlich sind.

UNSERE COMMUNITY-PLATTFORM-BEDINGUNGEN

3. ÜBER UNSERE COMMUNITY-PLATTFORM

HealthUnlocked verwandelt individuelle Gesundheitserfahrungen in Unterstützung, Einblicke und Verständnis für andere. Wir tun dies, indem wir Menschen ermöglichen, persönliche Gesundheitserfahrungen und -informationen online auszutauschen. Dies bedeutet wiederum Unterstützung, hilft beim Selbstmanagement und verbessert die Interaktion mit Fachkräften mit dem Ziel, die tägliche Gesundheit und das Wohlbefinden zu verbessern. Dies geschieht über Communities, bei denen es sich um Microsites auf unserer Community-Plattform handelt. Communities sind Online-Gruppen, die organisiert sind, um Diskussionen und Unterstützung in Bezug auf verschiedene Erkrankungen und Themen der Gesundheitsversorgung, einschließlich des allgemeinen Wohlbefindens, zu ermöglichen. Sie dürfen Communities nur in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen beitreten und sie nutzen. Unsere Community-Plattform, zusammen mit der gesamten Software, den Inhalten, Daten und anderen darin enthaltenen Materialien („Inhalte“), sind Eigentum von HealthUnlocked und werden von HealthUnlocked verwaltet.

4. NUTZUNG DER WEBSITE

Personen unter 18 Jahren ist es untersagt, ein Konto zu erstellen und Mitglied von HealthUnlocked oder einer seiner Communities zu werden. Mit der Registrierung als Mitglied bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.

Wir behalten uns das Recht vor, die Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, sofern wir dies für notwendig erachten. Wir empfehlen Ihnen, die Nutzungsbedingungen regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie die aktuelle Version verstehen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Community-Plattform gilt als Ihre Zustimmung zu etwaigen Änderungen der Nutzungsbedingungen. Sollten Sie mit unseren geänderten Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sein, sollten Sie die Nutzung der Website einstellen.

5. MEDIZINISCHE BERATUNG

Die Inhalte unserer Community-Plattform sowie alle Inhalte auf anderen Websites, auf die von unserer Community-Plattform aus verlinkt wird – einschließlich der Inhalte in den Communities –, sind nicht als medizinischer Rat oder fachärztliche Meinung zu verstehen und ersetzen in keinem Fall eine professionelle medizinische Beratung. Selbst wenn sich ein anderer Nutzer als medizinische Fachperson ausgibt, überprüft HealthUnlocked weder die entsprechenden Qualifikationen der Nutzer noch deren Zugehörigkeit zu zugelassenen Gremien oder Organisationen (wie dem British Medical Council) noch die erteilten medizinischen Ratschläge. Daher sollten Sie sich bezüglich Ihrer Erkrankung und/oder Behandlung bzw. bei Veränderungen Ihrer Erkrankung und/oder Behandlung stets an einen Arzt oder eine andere medizinische Fachkraft wenden. Wählen Sie in Notfällen immer Ihre örtliche oder nationale Notrufnummer (eine Liste finden Sie hier) oder begeben Sie sich zur nächstgelegenen Notaufnahme. Zögern Sie niemals, medizinischen Rat oder eine Behandlung durch eine qualifizierte Fachkraft in Anspruch zu nehmen oder den Notdienst zu rufen, nur weil Sie etwas auf unserer Community-Plattform gelesen haben.

6. NICHT-KOMMERZIELLE NUTZUNG

Die Website ist ausschließlich für die Nutzung durch Einzelpersonen zu nicht-kommerziellen Zwecken bestimmt. Die kommerzielle Nutzung von Informationen, die von HealthUnlocked stammen, oder die Kontaktaufnahme mit HealthUnlocked-Nutzern aus kommerziellem Interesse ist gemäß diesen Nutzungsbedingungen strengstens untersagt, es sei denn, HealthUnlocked hat dies zuvor ausdrücklich und schriftlich genehmigt. Beachten Sie hierzu Abschnitt 8 (Zulässige Nutzung), um zu verstehen, welche Maßnahmen ergriffen werden, wenn Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen.

Die strengstens untersagte kommerzielle Nutzung umfasst unter anderem:
Werbung für ein Unternehmen, ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Website
Selbstwerbung, einschließlich eines persönlichen Zwecks oder digitaler Inhalte oder Dienste
Förderung einer Forschungsmöglichkeit, die nicht von HealthUnlocked und seinen Partnern überprüft wurde
Anwerbung von Teilnehmern für eine Studie oder ein Projekt, das nicht von HealthUnlocked und seinen Partnern geprüft wurde

7. REGISTRIERUNG

Sie können unsere Community-Plattform nur dann ordnungsgemäß nutzen, wenn Sie sich bei uns registrieren. Mit der Registrierung und der Eröffnung eines Kontos erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen Informationen über unsere Community-Plattform (sei es per E-Mail oder über ein anderes Medium) zukommen lassen dürfen, die wir gemäß unserer Datenschutzerklärung für angemessen halten. Sie können den Erhalt dieser Materialien und Benachrichtigungen im Bereich „Einstellungen“ Ihres Kontos abbestellen oder uns schriftlich oder per E-Mail mitteilen, dass Sie aus unserer E-Mail-Benachrichtigungsliste entfernt werden möchten.

HealthUnlocked-Konten dürfen nur von Einzelpersonen genutzt werden. Die Eröffnung von Konten im Namen von medizinischen Fachkräften, Anbietern, Forschern oder Organisationen bedarf der ausdrücklichen vorherigen Genehmigung durch HealthUnlocked.

Um sich bei uns zu registrieren und ein Konto zu eröffnen, werden Sie aufgefordert, ein Passwort, einen Benutzernamen und eine E-Mail-Adresse anzugeben. Sie tragen die volle Verantwortung für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihres Passworts und Ihres Kontos. Sie werden niemals aufgefordert, Ihr vollständiges Passwort gegenüber einem Vertreter oder Beauftragten von HealthUnlocked preiszugeben. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, bitten wir Sie möglicherweise, eine bestimmte Frage zu beantworten, beispielsweise zu Ihrem Benutzernamen, Ihrem Geburtsdatum oder Ihrer Postleitzahl. Darüber hinaus tragen Sie die volle Verantwortung für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto stattfinden.

Sie stimmen zu, https://support.healthunlocked.com/contact unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder jede andere Sicherheitsverletzung zu informieren. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die Ihnen dadurch entstehen, dass eine andere Person Ihr Passwort oder Ihr Konto nutzt, sei es mit oder ohne Ihr Wissen. Sie können jedoch für Verluste oder Schäden haftbar gemacht werden, die uns oder einer anderen Partei dadurch entstehen, dass eine andere Person Ihr Konto oder Ihr Passwort nutzt. Sie dürfen zu keinem Zeitpunkt das Konto einer anderen Person nutzen, es sei denn, Sie haben die ausdrückliche Erlaubnis des Kontoinhabers. Wenn Sie den Verdacht haben, dass eine andere Person Zugriff auf Ihr Passwort hat, sollten Sie dieses unverzüglich ändern.

8. ZULÄSSIGE NUTZUNG UND NICHT ZULÄSSIGE VERHALTENSWEISEN

Sie dürfen unsere Community-Plattform ausschließlich für rechtmäßige Zwecke nutzen, in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen, etwaigen communityspezifischen Richtlinien (sofern vorhanden) sowie allen geltenden Gesetzen, Vorschriften und Verhaltenskodizes im Vereinigten Königreich oder in jeder anderen Rechtsordnung, von der aus Sie auf unsere Community-Plattform zugreifen. Ihre Beiträge müssen:

korrekt sein (wenn sie Fakten wiedergeben);
aufrichtig sein (sofern sie Meinungen wiedergeben);
keine illegalen Inhalte (wie unten definiert) enthalten; und
den anwendbaren Gesetzen im Vereinigten Königreich und in jedem Land entsprechen, von dem aus sie veröffentlicht werden.

Ihre Teilnahme an HealthUnlocked sollte von Respekt und Ehrlichkeit geprägt sein und im Sinne der Unterstützung und des Lernens von Ihren Mitnutzern erfolgen. Wir bitten darum, dass Nutzer die Rechte und Ansichten anderer Nutzer respektieren, die ihre individuellen Gesundheitserfahrungen darlegen, unabhängig davon, ob sie zustimmen oder nicht, und dass alle Meinungsverschiedenheiten rücksichtsvoll zum Ausdruck gebracht werden.

Nicht zulässige Verhaltensweisen: Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass es während der Nutzung der Community-Plattform strengstens untersagt ist, illegale Inhalte auf der Plattform zu veröffentlichen, hochzuladen, zu übertragen, zu verbreiten, zu generieren, zu kommentieren oder direkt auf der Plattform zu erstellen oder auf andere Weise zugänglich zu machen („zu verbreiten”). Darüber hinaus ist es untersagt, Inhalte zu verbreiten oder sich an nicht zulässigen Verhaltensweisen zu beteiligen, einschließlich der unten aufgeführten:

a) Illegales oder rechtswidriges Verhalten

verstößt gegen anwendbare Gesetze oder Bestimmungen
bezieht sich auf Terrorismus, Material über sexuellen Kindesmissbrauch, illegale Drogen, illegale Waffen oder andere kriminelle Aktivitäten
verletzt Urheberrechte, Datenbankrechte, Marken oder andere Rechte an geistigem Eigentum
befürwortet, fördert oder unterstützt rechtswidrige Handlungen (einschließlich Urheberrechtsverletzungen oder Computermissbrauch)

b) Anstiftung zu Schaden oder Ausbeutung

Anstiftung oder Unterstützung von Selbstmord oder Selbstverletzung anderer. Es liegt im endgültigen Ermessen der Moderatoren, festzustellen, ob ein Nutzer an einer solchen Aktivität beteiligt ist. Dies umfasst jede Handlung, die eine andere Person dazu ermutigen oder ihr dabei helfen könnte, einen Selbstmordversuch zu unternehmen, durch Selbstmord zu sterben oder sich selbst zu verletzen; dies gilt unabhängig davon, ob sich die Handlung an eine bestimmte Person oder an ein allgemeines Publikum richtet und ob tatsächlich ein Schaden entsteht oder nicht. Zu den nicht zulässigen Inhalten gehören:
- Jemanden zu ermutigen, dazu anzuregen oder unter Druck zu setzen, sich selbst zu verletzen
- Anleitungen, Methoden oder Ratschläge bereitstellen
- die Unterstützung oder Ermöglichung solcher Handlungen (einschließlich durch Beratung oder Koordination)
- Inhalte, die Selbstmord oder Selbstverletzung auf eine Weise fördern oder normalisieren, die andere ermutigen könnte
  
  Die Verbreitung von Inhalten, die:
- pornografisches, Grooming- oder sexuell explizites Material enthalten
- andere zu vorsätzlicher Selbstverletzung ermutigen, diese fördern oder Anleitungen dafür bereitstellen
- zu Essstörungen oder zu Verhaltensweisen im Zusammenhang mit Essstörungen ermutigen, diese fördern oder Anleitungen dafür bereitstellen
Grooming-Verhalten, sexuelle Ausbeutung, sexuelle Kommentare, sexuelle Aufforderung oder Anfragen zur Preisgabe persönlicher Informationen, einschließlich Kontaktanfragen auf oder außerhalb unserer Community-Plattform oder unserer Websites
bedrohliche, beleidigende, belästigende, mobbende, diffamierende, erniedrigende, einschüchternde Inhalte oder Inhalte, die die Privatsphäre anderer verletzen
Inhalte, die eine andere Person möglicherweise belästigen, beunruhigen, beschämen, in Verlegenheit bringen, ihr Angst einjagen oder ihr auf andere Weise Schaden zufügen
physisches oder Online-Stalking, Trolling, das Ausschließen oder zum Schweigen bringen anderer oder das Verursachen von Ärger, Unannehmlichkeiten oder unnötiger Angst

c) Hassreden oder Diskriminierung

Hass-, Gewalt- oder Diskriminierung fördernde Inhalte aufgrund von Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Nationalität, Abstammung, Hautfarbe, ethnischer Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter oder einem anderen geschützten Merkmal

d) Falsche, irreführende oder schädliche Inhalte

Inhalte, die falsche Heilmittel, Fehlinformationen gegen Impfungen oder Desinformation verbreiten
Inhalte, die Fakten manipulieren oder verzerren, um andere in die Irre zu führen
Inhalte, die Verhaltensweisen fördern, die schädlich oder gefährlich sein könnten

e) Zusammenhang mit verbotenen Geschäfts- oder Werbeaktivitäten

unerlaubte Werbung, Kundenwerbung oder gewerbliche Tätigkeit
Werbung für regulierte Produkte unter Verstoß gegen anwendbares Recht, einschließlich nicht zugelassener Arzneimittel, Arzneimittel, die an Kinder unter 18 Jahren vermarktet werden, oder verschreibungspflichtiger Arzneimittel, die in der breiten Öffentlichkeit beworben werden

f) Missbrauch der Plattform oder der Informationen anderer Nutzer

sich ausgeben als eine andere Person oder deren Identität oder Zugehörigkeit falsch darstellen
den falschen Eindruck erwecken, dass Inhalte von uns stammen
veröffentlichen persönlicher Kontaktdaten (Ihre eigenen oder die anderer) außerhalb der zulässigen Verwendung
mehr als ein Konto für sich selbst oder andere Personen registrieren, es sei denn, Sie sind Teil eines Moderationsteams
sich erneut registrieren oder ein neues Konto anlegen, nachdem Sie gesperrt wurden
Inhalte einzugeben oder zu übermitteln, die Softwareviren oder sonstige Computercodes, Dateien oder Programme enthalten, die dazu bestimmt oder ausgelegt sind, die Funktionsweise von Software, Hardware oder Telekommunikationsgeräten zu stören, zu beschädigen oder einzuschränken oder Daten oder sonstige Informationen Dritter zu beschädigen oder sich unbefugten Zugriff darauf zu verschaffen
Inhalte einzugeben oder zu übermitteln, die Elemente enthalten, die dazu verwendet werden könnten, die Architektur unserer Community zu ermitteln oder zu verändern, oder die dazu verwendet werden könnten, unsere Community-Plattform zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zurückzuentwickeln
Inhalte einzugeben oder zu übermitteln, die irgendeine Form von Werbung oder Kundenwerbung darstellen oder enthalten oder die den normalen Dialogfluss durch eine übermäßige Menge an Inhalten (Flooding-Angriff) auf den Dienst stören oder die anderweitig die Fähigkeit anderer Nutzer zur Nutzung des Dienstes beeinträchtigen oder die irreführende E-Mail-Adressen, gefälschte Kopfzeilen oder anderweitig manipulierte Identifikatoren verwenden, um die Herkunft der über den Dienst übermittelten Inhalte zu verschleiern
personenbezogene Daten über andere Nutzer für kommerzielle oder unrechtmäßige Zwecke zu erfassen
ohne Genehmigung mehrere Konten zu registrieren oder zu versuchen, eine Sperre zu umgehen

g) Beeinträchtigung der Integrität oder Sicherheit der Plattform

Inhalt mit Viren, Malware oder schädlichen Codes
Versuche, die Plattform zu untersuchen, zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder anderweitig zu beeinträchtigen
Verwendung von automatisierten Mitteln, einschließlich Spiders, Robotern (z. B. Bots, Crawler, Data-Mining- oder Scraping-Tools oder Ähnliches zum Herunterladen von Daten aus dem Dienst) ohne ausdrückliche Genehmigung von HealthUnlocked
Versuche, sich unbefugten Zugriff auf die Computersysteme von HealthUnlocked zu verschaffen oder sich an Aktivitäten zu beteiligen, die die Qualität oder den normalen Betrieb des Dienstes, unserer Community-Plattform oder unserer Standorte stören, beeinträchtigen, deren Leistung oder Funktionalität beeinträchtigen, einschließlich Flooding oder ähnlicher Attacken

Diese Liste dient der Veranschaulichung und ist nicht vollständig. HealthUnlocked behält sich das alleinige und vollständige Ermessen vor, festzustellen, ob ein Verhalten oder verteilte Inhalte einen Verstoß gegen diese Bestimmungen zu verbotenem Verhalten darstellen. Alle diese Inhalte sind strengstens verboten und können ohne vorherige Ankündigung entfernt werden. Verstöße können zur Aussetzung oder Kündigung Ihres Kontos führen.

9. MELDUNG

Wenn Sie:

auf verbotene, anstößige oder rechtswidrige Verhaltensweisen oder Inhalte stoßen oder davon Kenntnis erlangen, die irgendwo auf oder über unsere Community-Plattform verfügbar sind,
Bedenken haben, dass ein Nutzer unter 18 Jahre alt sein könnte (was einen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen darstellt),
der Meinung sind, dass Sie der Eigentümer des Urheberrechts oder anderer Rechte an Materialien sind, die auf unserer Community-Plattform erscheinen,

melden Sie dies bitte unverzüglich unter Angabe der konkreten Seite, auf der sich der Inhalt befindet, über https://support.healthunlocked.com/contact.

Wenn HealthUnlocked auf Probleme aufmerksam gemacht wird, prüfen wir, ob ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen vorliegt und welche Maßnahmen angemessen sind. Wenn ein Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen vorliegt oder unangemessenes Material veröffentlicht wurde, werden wir die Maßnahmen ergreifen, die wir für angemessen halten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Bearbeitung oder Entfernung von Beiträgen oder Materialien, die Sie auf unserer Community-Plattform hochgeladen haben; den Entzug Ihres Rechts zur Nutzung unserer Community-Plattform; die Einleitung rechtlicher Schritte gegen Sie; oder die Weitergabe solcher Informationen an Strafverfolgungsbehörden, sofern wir dies nach vernünftigem Ermessen für notwendig halten oder gesetzlich dazu verpflichtet sind.

10. MODERATION

Einige Communities werden von einem „Community-Moderationsteam“ betreut, dem Administratoren und Moderatoren angehören. Andere werden von HealthUnlocked moderiert. In beiden Fällen werden Inhalte, die von einem Nutzer gemeldet werden, an das Community-Moderationsteam weitergeleitet. Dieses kann Antworten auf den Beitrag bearbeiten, löschen oder deaktivieren und den Nutzer kontaktieren, einschränken oder verwarnen. Es kann auch entscheiden, dass der betreffende Nutzer oder Inhalt nicht zu beanstanden ist und keine Maßnahmen erforderlich sind.

Communities sind mit fachkundigen Gesundheitsorganisationen und anderen zugelassenen Community-Partnern verbunden und können Material enthalten, das geistiges Eigentum dieser Community-Partner oder einzelner Community-Nutzer ist. Obwohl die Community-Partner Material bereitstellen und eine aktive Rolle innerhalb der Community übernehmen können, erlegt keine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen den Community-Partnern oder einzelnen Community-Administratoren die Verpflichtung auf, die Inhalte innerhalb ihrer Community zu moderieren. Community-Partner unterliegen ebenfalls unseren Teilnahmebedingungen für Community-Partner.

Wir prüfen oder überwachen keine von Nutzern erstellten Inhalte oder von Nutzern erzielten Ergebnisse im Voraus und unterstützen daher keine Inhalte oder sonstigen Materialien, die von Nutzern hochgeladen, präsentiert oder anderweitig verwertet werden (und wir schließen ausdrücklich jegliche Haftung im Zusammenhang damit aus). Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Inhalte jeglicher Art jederzeit zu entfernen. Sie willigen hiermit in eine solche Entfernung ein und verzichten auf sämtliche Ansprüche, die sich aus einer solchen Entfernung von Inhalten gegen uns ergeben. Wir übernehmen keine Verantwortung für das Versäumnis oder die Verzögerung bei der Entfernung von nutzergenerierten oder anderen Inhalten.

11. BESCHWERDEN

Unser Beschwerdeverfahren finden Sie hier.

Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Community-Plattform oder über Inhalte oder andere veröffentlichte Materialien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter https://support.healthunlocked.com/contact. Bitte geben Sie sowohl die URL (Uniform Resource Locator) des betreffenden Inhalts als auch eine allgemeine Zusammenfassung Ihrer Beschwerde an. Bitte beachten Sie, dass es rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen kann, wenn Sie im Rahmen dieses Verfahrens falsche oder böswillige Anschuldigungen erheben.

12. DRITTE SOWIE WEBSITES UND LINKS VON DRITTEN

Wir können auch Links oder Verweise auf die Websites anderer Unternehmen, Wohltätigkeitsorganisationen oder anderer Organisationen und Einzelpersonen bereitstellen, oder Sie finden auf unserer Community-Plattform Links oder Verweise auf diese, unabhängig davon, ob diese mit uns verbunden sind oder nicht. Wenn Sie auf diese Links klicken und diese anderen Websites aufrufen, verlassen Sie unsere Community-Plattform.

HealthUnlocked übernimmt keine Gewährleistung oder Zusicherung hinsichtlich der Echtheit, Sicherheit, Richtigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit der Informationen sowie hinsichtlich unserer Billigung oder Überprüfung dieser Informationen; ebenso wenig haftet HealthUnlocked für Verluste, Verletzungen oder Schäden jeglicher Art, die sich aus dem Zugriff ergeben auf:

(i) Websites Dritter über von Nutzern gepostete Links

(ii) Websites Dritter über Links, die von unserer Community-Plattform geteilt werden und die nur zu Ihrer Information bereitgestellt werden

(iii) unsere Community-Plattform über Websites Dritter, auf die HealthUnlocked keinen Einfluss hat

Die Aufnahme eines Links zu Dritten impliziert keine Billigung oder Empfehlung durch HealthUnlocked.

Sie dürfen auf unsere Startseite verlinken, sofern Sie dies auf faire und rechtmäßige Weise tun und unseren Ruf nicht schädigen oder ausnutzen; Sie dürfen jedoch keinen Link so einrichten, dass der Eindruck einer Verbindung, Zustimmung oder Billigung unsererseits erweckt wird, die nicht besteht.

Sie dürfen auf keiner Website, die Ihnen nicht gehört, einen Link zu unserer Community-Plattform einrichten.

Unsere Community-Plattform darf auf keiner anderen Website in einem Frame dargestellt werden, und Sie dürfen keinen Link zu einem anderen Teil unserer Community-Plattform als der Startseite erstellen.

Wir behalten uns das Recht vor, die Erlaubnis zur Verlinkung ohne Vorankündigung zu widerrufen.

Die Website, auf der Sie den Link einrichten, muss in jeder Hinsicht den oben in diesen Nutzungsbedingungen dargelegten Standards für die zulässige Nutzung entsprechen.

Wenn Sie auf Inhalte unserer Community-Plattform verlinken oder diese auf andere Weise nutzen möchten als oben beschrieben kontaktieren Sie uns bitte.

13. EIGENTUMSRECHTE

Der gesamte Inhalt unserer Community-Plattform ist Eigentum von HealthUnlocked oder wird von HealthUnlocked verwaltet. Die Inhalte sind nur für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt und nicht zur Weitergabe, Übermittlung, Abtretung oder Unterlizenzierung. Die Inhalte unserer Community-Plattform dürfen nur für nichtkommerzielle, individuelle Referenzzwecke kopiert, angezeigt, heruntergeladen, verbreitet oder erneut veröffentlicht werden, wobei alle Urheberrechts- oder sonstigen Eigentumsvermerke beibehalten werden müssen; danach dürfen sie nicht veröffentlicht, extrahiert, wiederverwendet, erneut kopiert, reproduziert oder anderweitig weiterverbreitet werden, einschließlich der Verwendung zum Trainieren eines großen Sprachmodells oder eines KI-Modells. Keine der hierin enthaltenen Bestimmungen ist so auszulegen, dass sie stillschweigend, durch Rechtsverwirkung oder auf andere Weise eine Lizenz oder ein Recht im Rahmen eines Patents oder einer Marke von HealthUnlocked oder eines Dritten gewährt.

14. SCHRIFTLICHE MITTEILUNGEN UND HINWEISE

Wenn Sie unsere Community-Plattform nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Kommunikation mit uns hauptsächlich in elektronischer Form erfolgt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren oder Ihnen Informationen zukommen lassen, indem wir Mitteilungen auf unserer Community-Plattform veröffentlichen. Für vertragliche Zwecke erklären Sie sich mit dieser elektronischen Kommunikationsform einverstanden und erkennen an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und sonstigen Kommunikationen, die wir Ihnen elektronisch zur Verfügung stellen, den gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform entsprechen. Diese Bedingung hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.

Alle Mitteilungen, die Sie an uns richten, müssen an HealthUnlocked Holdings Limited, 3rd Floor, 1 Ashley Road, Altrincham, Cheshire, Vereinigtes Königreich, WA14 2DT oder https://support.healthunlocked.com/contact gerichtet werden. Wir können Ihnen Mitteilungen entweder an die E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Postanschrift senden, die Sie uns bei der Eröffnung Ihres Kontos mitgeteilt haben, oder auf eine der im vorstehenden Absatz genannten Weisen.

15. INHALTE DER COMMUNITY-PLATTFORM UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Alle auf unserer Community-Plattform von Nutzern geäußerten Ansichten, Meinungen und Erkenntnisse sind ausschließlich die Meinungen der Nutzer selbst und beziehen sich wahrscheinlich auf deren eigene spezifische Umstände, die sich von Ihren unterscheiden können. Die Eigentümer von HealthUnlocked und die Community-Partner, mit denen wir zusammenarbeiten, geben keinerlei Gewährleistungen oder Zusicherungen hinsichtlich der Richtigkeit, Aktualität, Vollständigkeit, Zuverlässigkeit, Funktionsfähigkeit oder Rechtmäßigkeit der auf unserer Community-Plattform enthaltenen oder geäußerten Informationen oder Meinungen. Kommentare und andere auf unserer Community-Plattform veröffentlichte Materialien sind nicht als verlässliche Beratung gedacht, und Nutzer sollten hinsichtlich ihrer eigenen Gesundheit ihr eigenes Urteilsvermögen und ihre eigene Einschätzung walten lassen. Wir und die Community-Partner lehnen daher jegliche Haftung und Verantwortung ab, die sich aus dem Vertrauen ergibt, das Besucher unserer Community-Plattform, Kontoinhaber oder Personen, die von deren Inhalten Kenntnis erlangen, in diese Materialien setzen.

Unsere Community-Plattform kann Informationen und Materialien enthalten, die von anderen Nutzern der Website hochgeladen werden, einschließlich in Bulletin Boards und Chatrooms. Diese Informationen und diese Materialien wurden von uns nicht überprüft oder genehmigt. Die von anderen Nutzern auf unserer Community-Plattform geäußerten Ansichten geben nicht unsere Ansichten oder Werte wieder.

Darüber hinaus wird unsere Community-Plattform den Nutzern kostenlos „wie vorliegend“ und „wie verfügbar“ zur Verfügung gestellt. Sie stimmen zu, dass der Zugriff auf und die Nutzung unserer Community-Plattform sowie der auf unserer Community-Plattform verfügbaren Inhalte auf Ihr eigenes Risiko erfolgen. Soweit gesetzlich zulässig, schließen unsere Community-Plattform und jede einzelne Person, die mit unserer Community-Plattform in Verbindung steht, und alle an der Erstellung, Produktion oder Bereitstellung unserer Community-Plattform beteiligten Parteien hiermit Folgendes aus:

alle Bedingungen, Gewährleistungen und sonstigen Bestimmungen, die andernfalls durch Gesetz, Gewohnheitsrecht oder Billigkeitsrecht impliziert werden könnten; sowie
jegliche Haftung für direkte, indirekte oder Folgeschäden, die Ihnen im Zusammenhang mit der Nutzung, der Unmöglichkeit der Nutzung oder infolge der Nutzung unserer Community-Plattform oder der mit unserer Community-Plattform verlinkten Websites entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf jegliche Haftung für Einkommens- oder Umsatzverluste, Geschäftsausfall, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Verlust von Firmenwert, verschwendete Management- oder Bürozeit sowie für sonstige Verluste oder Schäden jeglicher Art, unabhängig von deren Entstehungsgrund und unabhängig davon, ob sie durch unerlaubte Handlungen (einschließlich Fahrlässigkeit), Vertragsbruch oder anderweitig verursacht wurden, selbst wenn diese vorhersehbar waren.

Wir garantieren nicht, dass unsere Community-Plattform oder die darauf enthaltenen Inhalte immer verfügbar oder unterbrechungsfrei sind. Wir können die Verfügbarkeit unserer Community-Plattform oder eines Teils davon aus geschäftlichen und betrieblichen Gründen aussetzen, zurückziehen oder einschränken. Wir werden uns bemühen, Sie über eine solche Aussetzung oder Einstellung in angemessener Frist zu informieren.

Sie sind außerdem dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle Personen, die über Ihre Internetverbindung auf unsere Community-Plattform zugreifen, diese Nutzungsbedingungen und andere geltende Geschäftsbedingungen kennen und diese einhalten.

16. VERKAUF ODER FUSION

Sollte HealthUnlocked an ein anderes Unternehmen verkauft werden oder mit einem anderen Unternehmen fusionieren, das nicht im Besitz von HealthUnlocked oder dessen Muttergesellschaft ist, müssen Sie damit rechnen, dass einige oder alle über unsere Community-Plattform erhobenen personenbezogenen Daten an den Käufer bzw. das übernehmende Unternehmen übertragen werden. In diesem Fall wird HealthUnlocked sich bemühen, das übernehmende Unternehmen zu verpflichten, alle von unserer Community-Plattform übermittelten personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung zu verwenden; Sie erklären sich jedoch damit einverstanden, dass HealthUnlocked die Verantwortung als Datenverantwortlicher an das übernehmende Unternehmen abtreten kann.

Wenn Sie nicht möchten, dass die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten dieser Möglichkeit unterliegen, sollten Sie Ihre Mitgliedschaft deaktivieren, indem Sie eine E-Mail an deactivate@healthunlocked.com senden und in der Betreffzeile „DEACTIVATE (DEAKTIVIEREN)“ angeben.

17. GEBÜHREN

Zugriff auf und die Nutzung dieses Dienstes sind derzeit kostenlos. Wir behalten uns das Recht vor, künftig eine Gebühr für den Zugriff auf oder die Nutzung dieses Dienstes zu erheben. Sollten wir es für erforderlich halten, eine Gebühr für die Nutzung dieses Dienstes zu erheben, werden Sie darüber im Voraus informiert. Wenn Sie diese Gebühr nicht zahlen möchten, können Sie Ihre Nutzung des Dienstes beenden.

WESENTLICHE BESTIMMUNGEN

18. IHRE RECHTE ZUR NUTZUNG DER DIENSTE UND EINSCHRÄNKUNGEN DIESER RECHTE

Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen gewährt Ihnen HealthUnlocked ein beschränktes, persönliches, nicht exklusives, widerrufliches, nicht abtretbares und nicht übertragbares Recht und die Erlaubnis zur Nutzung der Dienste, vorbehaltlich der im weiteren Verlauf dieses Abschnitts und an anderer Stelle in diesen Nutzungsbedingungen beschriebenen Einschränkungen.

Sie verstehen und erkennen an, dass (a) die Dienste Inhalte umfassen, die durch Urheberrechte, Marken oder andere geistige Eigentumsrechte geschützt sind („Rechte“); (b) die Rechte in allen derzeit bestehenden oder später entwickelten Medien und Technologien gültig und geschützt sind; und (c) sofern nicht anderweitig festgelegt, diese Nutzungsbedingungen sowie die geltenden Urheber-, Marken- und andere Gesetze Ihre Verwendung dieser Inhalte regeln. Die Nachweispflicht dafür, dass Informationen, Software, Bilder oder sonstige in den Diensten enthaltene Inhalte nicht durch Rechte geschützt sind, liegt bei Ihnen. Sie erkennen an, dass Sie durch das Herunterladen oder die anderweitige Bereitstellung solcher Materialien keine Rechte erwerben.

Die Ihnen im obigen Absatz und anderswo in diesen Nutzungsbedingungen gewährten Rechte unterliegen den folgenden Einschränkungen:

Sie stimmen zu, die Dienste ausschließlich für rechtmäßige, persönliche und informative Zwecke zu nutzen, und Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie keine von HealthUnlocked oder in dessen Auftrag zur Verfügung gestellten Ressourcen (zusammen „Ressourcen“) in einer Weise nutzen, die böswillig ist oder gegen geltendes lokales, bundesstaatliches, nationales oder internationales Recht oder gegen die Rechte an geistigem Eigentum oder Eigentumsrechte von HealthUnlocked oder Dritten verstößt; Sie stimmen zu, keine durch die Rechte geschützten HealthUnlocked-Ressourcen ohne unsere vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung zu kommerziellen Zwecken zu kopieren, zu vervielfältigen, zu verbreiten, auszugsweise anzuzeigen oder mit ihnen zu verlinken;
Sie stimmen zu, keine Informationen in HealthUnlocked-Ressourcen zu veröffentlichen oder an diese zu übermitteln, von denen Sie wissen, dass sie unwahr, rechtswidrig, betrügerisch, bedrohlich, böswillig, belästigend, beleidigend, verleumderisch, diffamierend, obszön oder anderweitig anstößig oder schädlich sind oder die Viren, Bugs, Würmer, Malware, Trojaner oder andere schädliche oder störende Elemente enthalten oder darauf verweisen;
Sie stimmen zu, keine automatisierten Tools wie Web-Scraping-Tools, Bots, Web-Roboter oder Web-Automatisierung zu verwenden, um Informationen aus HealthUnlocked-Ressourcen zu extrahieren oder Formulare auf HealthUnlocked-Ressourcen auszufüllen; Sie verpflichten sich, keine technischen Maßnahmen zu umgehen, die zur Verhinderung oder Einschränkung eines solchen Zugriffs implementiert wurden, und die Einschränkungen in Robot-Exclusion-Headern einzuhalten;
Sie stimmen zu, die in HealthUnlocked-Ressourcen enthaltenen Messaging-Funktionen nicht für die Zustellung unerwünschter Massen-E-Mails zu nutzen; und
Sie umgehen keine Sicherheits- oder Zugriffskontrolltechnologien oder versuchen, diese zu umgehen, die auf einer im Rahmen der Dienste verfügbaren Ressource (einschließlich jeder HealthUnlocked-Website) oder auf Servern, Netzwerken, zugehörigen Systemen oder in physischen Räumlichkeiten implementiert sind, die von HealthUnlocked oder in dessen Auftrag betrieben werden. HealthUnlocked behält sich das Recht vor, Aktivitäten auf den HealthUnlocked-Websites ohne vorherige Ankündigung oder Ihre Zustimmung einzusehen, zu überwachen und aufzuzeichnen. Alle Informationen, die durch die Überwachung, Überprüfung oder Aufzeichnung von Aktivitäten auf den HealthUnlocked-Websites gewonnen werden, unterliegen der Überprüfung durch Strafverfolgungsbehörden im Zusammenhang mit der Ermittlung oder Verfolgung möglicher krimineller Aktivitäten auf den HealthUnlocked-Websites. HealthUnlocked wird zudem allen gerichtlichen Anordnungen nachkommen, die Anfragen nach solchen Informationen beinhalten.
Bitte beachten Sie, dass weitere verbotene Verhaltensweisen in den Bedingungen unserer Community-Plattform aufgeführt sind.

19. EIGENTUM UND URHEBERRECHT

Die HealthUnlocked-Ressourcen sind urheberrechtlich geschützt und sind Eigentum von HealthUnlocked oder der als Anbieter der jeweiligen HealthUnlocked-Ressourcen aufgeführten Partei, und werden von diesen kontrolliert oder an diese lizenziert. HealthUnlocked besitzt zudem das Urheberrecht an den HealthUnlocked-Websites als Sammelwerk und/oder Zusammenstellung sowie Datenbankrechte, die sich aus der Auswahl, Koordination, Anordnung und Aufbereitung der Inhalte auf den HealthUnlocked-Websites ergeben. DAS UNBEFUGTE KOPIEREN, VERVIELFÄLTIGEN, VERBREITEN, ÄNDERN, VERÖFFENTLICHEN, ANZEIGEN, ANPASSEN, HOCHLADEN, ERSTELLEN ABGELEITETER WERKE, POSTEN ODER ÜBERTRAGEN VON INHALTEN DER HEALTHUNLOCKED-RESSOURCEN IST UNTERSAGT. HealthUnlocked behält sich für sich selbst oder im Namen seiner Lizenzgeber alle Rechte vor, die nicht ausdrücklich durch diese Nutzungsbedingungen gewährt werden.

Bei Ihrer Nutzung der Dienste im Einklang mit den gemäß diesen Nutzungsbedingungen gewährten eingeschränkten Rechten erklären Sie sich damit einverstanden, alle in den Diensten enthaltenen Urheberrechts-, Marken- und sonstigen Hinweise beizubehalten und einzuhalten; falls keine vorhanden sind, erklären Sie sich damit einverstanden, den folgenden Urheberrechts- und Markenhinweis in Bezug auf solche heruntergeladenen Materialien einzuhalten: © 2025 HealthUnlocked Holdings Limited sowie alle anderen Namen, Logos und Symbole, die die Produkte, Dienste, Informationen und sonstigen Materialien von HealthUnlocked kennzeichnen, sind geschützte Marken von HealthUnlocked, Inc. Andere in den Diensten verwendete Unternehmens- und Produktnamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Marken von HealthUnlocked dürfen nicht öffentlich verwendet werden, es sei denn, HealthUnlocked hat dies zuvor schriftlich genehmigt, wobei etwaige in dieser schriftlichen Genehmigung enthaltene Einschränkungen oder Bedingungen zu beachten sind. Alle Rechte vorbehalten.

20. INHALTE UND PRODUKTE VON DRITTEN, LINKS ZU ANDEREN WEBSITES

Einige oder alle Informationen und andere Materialien oder Produkte, die im Rahmen der Dienste verfügbar sind, wurden von Dritten erstellt oder angeboten, die nicht mit HealthUnlocked verbunden sind. HealthUnlocked übernimmt keine Gewährleistungen in Bezug auf diese Informationen oder sonstigen Materialien oder Produkte und übernimmt auch keine Verantwortung oder Haftung für Entscheidungen, die auf der Grundlage dieser Informationen oder sonstigen Materialien getroffen werden, oder für die Nutzung dieser Produkte.

Die Dienste können Links zu Websites und Diensten enthalten, die nicht von HealthUnlocked bereitgestellt werden. Ihre Interaktion mit diesen Websites und Diensten unterliegt den von diesen Websites oder Diensten festgelegten Bedingungen (einschließlich der Datenschutzrichtlinien). Wir empfehlen, dass Sie diese Drittanbieter-Bedingungen lesen, bevor Sie solche Websites und Dienste nutzen.

HealthUnlocked ist nicht verantwortlich für Materialien, Informationen, Waren oder Dienste, die über solche Websites oder Dienste verfügbar sind oder dort beworben werden, sowie für deren Datenschutz- oder sonstige Praktiken, unterstützt diese in keiner Weise und übernimmt keine Gewähr dafür.

21. DATENSCHUTZ UND SICHERHEIT

Wir respektieren Ihr Recht auf Datenschutz. Wir verwenden alle über die Dienste und die HealthUnlocked-Websites erhobenen personenbezogenen Daten („personenbezogene Daten“) gemäß der Datenschutzerklärung von HealthUnlocked, die unter diesem Link zu finden ist. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärung von HealthUnlocked, bevor Sie einen der Dienste nutzen.

Obwohl wir Maßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, Abfangen, Verlust, Missbrauch und/oder Veränderung der von uns verwalteten Daten getroffen haben, können wir nicht garantieren, dass es nicht zu unbefugtem Zugriff, Abfangen, Verlust, Missbrauch und/oder Veränderung der von uns verwalteten Daten kommt. Im Falle eines unbefugten Zugriffs, einer Abfangung oder eines sonstigen Missbrauchs übernehmen wir keine Haftung für diesen unbefugten Zugriff, diese Abfangung oder diesen Missbrauch sowie für direkte, indirekte, besondere, zufällige, Folge- oder sonstige Schäden (einschließlich entgangener Gewinne), die Ihnen entstehen, selbst wenn wir zuvor auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden. Wir übernehmen weder ausdrücklich noch stillschweigend eine Gewähr dafür, dass die von einem Nutzer bereitgestellten Daten vor unbefugtem Zugriff, Abfangung oder Missbrauch geschützt sind.

22. IHR PASSWORT

Die Nutzung bestimmter Teile der Dienste erfordert ein Passwort. Sie werden aufgefordert, einen eindeutigen Benutzernamen („Benutzername“) und ein Passwort („Passwort“) zu wählen. Jeder Benutzername und das entsprechende Passwort dürfen nur von einem Nutzer verwendet werden. Sie verstehen und erkennen an, dass jeder, der sowohl Ihren Benutzernamen als auch Ihr Passwort kennt, auf alle Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, zugreifen kann, die Sie im passwortgeschützten Teil der Dienste gespeichert haben.

Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Passwort geheim zu halten, uns zu benachrichtigen, falls Ihr Passwort verloren geht oder kompromittiert wird, und die alleinige Verantwortung für die Vertraulichkeit und Nutzung Ihres jeweiligen Passworts bzw. Ihrer Passwörter sowie für jegliche über die HealthUnlocked-Websites unter Verwendung dieser Passwörter eingegebenen Mitteilungen zu übernehmen.

23. BEENDIGUNG

HealthUnlocked behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Dienste und/oder Ihren Zugang zu einigen oder allen Diensten mit oder ohne Grund und ohne Vorankündigung unverzüglich zu ändern, auszusetzen oder zu beenden.

24. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

SIE NEHMEN ZUR KENNTNIS UND STIMMEN AUSDRÜCKLICH ZU, DASS:

IHRE NUTZUNG DER DIENSTE AUF EIGENES RISIKO ERFOLGT. DIE DIENSTE WERDEN „WIE VORLIEGEND“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT. HEALTHUNLOCKED SCHLIESST ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN, ZUSICHERUNGEN UND BEDINGUNGEN AUS, DIE NICHT AUSDRÜCKLICH IN DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN FESTGELEGT SIND, UND LEHNT OHNE EINSCHRÄNKUNG ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN, ZUSICHERUNGEN ODER BEDINGUNGEN AB, DIE DURCH DAS GESETZ, KONVENTION, HANDELSBRAUCH ODER ANDERWEITIG IMPLIZIERT WERDEN (EINSCHLIESSLICH JEGLICHER GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT), SOWEIT DIES GESETZLICH ZULÄSSIG IST. HEALTHUNLOCKED ÜBERNIMMT KEINE GEWÄHR DAFÜR, DASS DIE HEALTHUNLOCKED-WEBSITES IHREN ANFORDERUNGEN ENTSPRECHEN ODER DASS DIE HEALTHUNLOCKED-WEBSITES UNTERBRECHUNGSFREI ODER ZEITGERECHT, SICHER ODER FEHLERFREI FUNKTIONIEREN, NOCH ÜBERNIMMT HEALTHUNLOCKED EINE GEWÄHR FÜR DIE RICHTIGKEIT UND VOLLSTÄNDIGKEIT DER INFORMATIONEN, AUF DIE ÜBER DIE DIENSTE ZUGEGRIFFEN WERDEN KANN ODER DIE IM ZUSAMMENHANG MIT DEN DIENSTEN BEREITGESTELLT WERDEN. HEALTHUNLOCKED IST NICHT MIT DER ERTEILUNG VON GESETZLICHEN, MEDIZINISCHEN, BEURTEILUNGS- oder ANDEREN PROFESSIONELLEN DIENSTLEISTUNGEN ODER BEURTEILUNGEN VERBUNDEN. HEALTHUNLOCKED EMPFIEHLT IHNEN, BEI JEDER SITUATION ODER JEDEM PROBLEM, DAS SIE HABEN, GEEIGNETEN FACHLICHEN RAT ODER MEDIZINISCHE BETREUUNG IN ANSPRUCH ZU NEHMEN.

25. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

HEALTHUNLOCKED HAFTET NICHT FÜR INDIREKTE, MITTELBARE, NEBEN-, SONDER-, STRAF- ODER FOLGESCHÄDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE VORHERSEHBAR WAREN ODER NICHT. HEALTHUNLOCKED HAFTET NICHT FÜR DIREKTE SCHÄDEN, DIE SICH AUS (A) DER NUTZUNG ODER DER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DER DIENSTE ODER AUS DEN IN DEN DIENSTEN ENTHALTENEN INHALTEN ERGEBEN; (B) DEM UNBEFUGTEN ZUGRIFF AUF ODER DER VERÄNDERUNG IHRER ÜBERTRAGUNGEN ODER DATEN; ODER (C) EINER VERLETZUNG DIESER NUTZUNGSBEDINGUNGEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE KOSTEN FÜR DIE BESCHAFFUNG VON ERSATZWAREN UND -DIENSTLEISTUNGEN, SCHADENSERSATZ FÜR ENTGANGENEN GEWINN, NUTZUNGSAUSFALL, DATENVERLUST ODER ANDERE IMMATERIELLE VERLUSTE, SELBST WENN HEALTHUNLOCKED AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE.

Da einige Staaten oder Rechtsordnungen den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folge- oder Begleitschäden nicht zulassen, gelten die oben genannten Beschränkungen und Ausschlüsse in solchen Staaten oder Rechtsordnungen möglicherweise nicht für Sie. In solchen Staaten oder Rechtsordnungen ist die Haftung von HealthUnlocked ausgeschlossen oder, soweit der Ausschluss der Haftung für die betreffende Haftung in einem solchen Staat oder einer solchen Rechtsordnung nicht zulässig ist, auf den gesetzlich zulässigen Höchstbetrag beschränkt, wodurch die Haftung von HealthUnlocked Ihnen gegenüber auf den nach anwendbarem Recht zulässigen Mindestbetrag minimiert wird.

26. HAFTUNGSFREISTELLUNG

Sie erklären sich damit einverstanden, HealthUnlocked Holdings Limited sowie alle ihre Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren und Mitarbeiter, Beauftragten sowie alle Dritten, die Inhalte für die Dienste bereitstellen, von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die von Dritten aufgrund oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste geltend gemacht werden.

27. ÜBERTRAGUNG

HealthUnlocked behält sich ausdrücklich das Recht vor, seine Rechte und Pflichten aus diesen Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise zu übertragen an: (i) eine andere juristische Person im Rahmen eines Verkaufs an oder einer Fusion von HealthUnlocked, Inc. (ganz oder teilweise) mit einer separaten juristischen Person; oder (ii) ein verbundenes Unternehmen von HealthUnlocked.

28. ANWENDBARES RECHT

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates North Carolina und sind entsprechend auszulegen, unter Ausschluss der dortigen Kollisionsnormen. Jede Klage zur Durchsetzung dieser Nutzungsbedingungen ist vor den Bundes- oder Landesgerichten im und für den Bundesstaat North Carolina zu erheben, und alle Parteien dieser Nutzungsbedingungen erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, sich der Zuständigkeit und dem Gerichtsstand dieser Gerichte zu unterwerfen.

29. SCHIEDSVEREINBARUNG UND VERZICHT AUF SAMMELKLAGE

A. Schiedsvereinbarung

Jede Streitigkeit, Meinungsverschiedenheit oder Forderung (zusammenfassend „Forderung“ genannt), die in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung der Dienste, Websites oder Ressourcen von HealthUnlocked oder mit der Kommunikation von HealthUnlocked mit Ihnen zusammenhängt, wird durch ein bindendes Schiedsverfahren endgültig beigelegt.

Diese verbindliche Schiedsvereinbarung gilt für Sie und HealthUnlocked; sie gilt jedoch nicht für Ansprüche wegen Personenschäden, die Sie gegen einen Gesundheitsdienstleister oder Produkthersteller geltend machen, und hindert Sie auch nicht daran, in geeigneten Fällen die entsprechenden Verfahren vor dem Gericht für geringfügige Forderungen in Anspruch zu nehmen. Diese Schiedsvereinbarung hindert HealthUnlocked auch nicht daran, bei jedem Gericht einen Unterlassungsanspruch geltend zu machen, um Ihre Verletzung oder sonstigen Missbrauch von Rechten des geistigen Eigentums oder von Diensten oder Ressourcen, von denen wir in gutem Glauben annehmen, dass sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, vorläufig zu unterbinden.

Ein Schiedsverfahren ist informeller als eine Klage vor Gericht. Es gibt keinen Richter oder Geschworenen. Stattdessen wird die Streitigkeit von einem neutralen Schlichter beigelegt. Die gerichtliche Überprüfung eines Schiedsspruchs ist begrenzt. Sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren, können Schlichter denselben Schadenersatz und dieselben Rechtsbehelfe zusprechen wie ein Gericht. Sie stimmen zu, dass das US- Bundesgesetz über Schiedsverfahren (Federal Arbitration Act) die Auslegung und Durchsetzung dieser Bestimmung regelt und dass sowohl Sie als auch HealthUnlocked auf das Recht auf ein Schwurgerichtsverfahren oder die Teilnahme an einer Sammelklage verzichten. Diese Schiedsvereinbarung bleibt auch nach Beendigung dieser Nutzungsbedingungen bestehen.

Um ein Schiedsverfahren einzuleiten, müssen Sie ein Schreiben, in dem Sie das Schiedsverfahren beantragen und Ihren Anspruch darlegen, an HealthUnlocked, Inc., 929 N Front St, Wilmington, NC 28401, senden. Wenn Sie eine natürliche Person sind, wird das Schiedsverfahren von der American Arbitration Association (AAA) gemäß deren Regeln durchgeführt, einschließlich der „Supplementary Procedures for Consumer-Related Disputes“ der AAA. Wenn Sie keine natürliche Person sind oder die Dienste im Namen einer juristischen Person genutzt haben, finden die „Supplementary Procedures for Consumer-Related Disputes“ der AAA keine Anwendung. Die Regeln der AAA sind unter www.adr.org oder telefonisch unter 1-800-778-7879 erhältlich.

Die Anzahl der Schlichter beträgt eins. Das Schiedsverfahren wird in Wilmington, North Carolina, in englischer Sprache durchgeführt. Es gilt das Recht von North Carolina. Ein Urteil über den vom Schlichter erlassenen Schiedsspruch kann bei jedem dafür zuständigen Gericht eingetragen werden.

Die Zahlung aller Einreichungs-, Verwaltungs- und Schlichtergebühren unterliegt den Vorschriften der AAA. Sie können wählen, ob das Schiedsverfahren per Telefon, Video oder auf der Grundlage schriftlicher Einreichungen durchgeführt werden soll.

Der Schlichter und nicht ein Bundes-, Landes- oder lokales Gericht hat die ausschließliche Befugnis, alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung, Anwendbarkeit, Unangemessenheit, Schiedsfähigkeit, Durchsetzbarkeit oder dem Zustandekommen dieser Schiedsvereinbarung zu entscheiden, einschließlich aller Ansprüche, wonach diese Schiedsvereinbarung ganz oder teilweise nichtig oder anfechtbar ist. Der vorstehende Satz findet jedoch keine Anwendung auf die nachstehende Klausel mit dem Titel „Verzicht auf Sammelklage“.

B. Verzicht auf Sammelklage

Jeder Anspruch muss in der Eigenschaft als Einzelpartei geltend gemacht werden und nicht als Kläger oder Mitglied einer angeblichen Sammelklage, eines Kollektivverfahrens, eines repräsentativen Verfahrens, eines Verfahrens mit mehreren Klägern oder eines ähnlichen Verfahrens („Sammelklage“). Die Parteien verzichten ausdrücklich auf jegliche Möglichkeit, eine Sammelklage vor irgendeinem Gericht zu erheben. Die Parteien nehmen zur Kenntnis, dass sie auf jegliches Recht verzichten, vor Gericht zu klagen, ihren Fall von einem Richter oder einer Jury entscheiden zu lassen oder Partei einer Sammel- oder repräsentativen Klage zu sein, und dass alle Ansprüche individuell im Rahmen eines Schiedsverfahrens entschieden werden müssen.

Jede Behauptung, dass dieser Verzicht auf Sammelklagen ganz oder teilweise nicht durchsetzbar, unzumutbar, nichtig oder anfechtbar ist, darf nur von einem zuständigen Gericht und nicht von einem Schlichter entschieden werden. Sollte dieser Verzicht auf Sammelklage für nicht durchsetzbar befunden werden, so ist die gesamte Schiedsvereinbarung null und nichtig. Der Schlichter darf eine Feststellungs- oder Unterlassungsklage nur zugunsten der einzelnen Partei, die Rechtsschutz beantragt, und nur in dem Umfang zusprechen, der erforderlich ist, um den durch den individuellen Anspruch dieser Partei gerechtfertigten Rechtsschutz zu gewähren. Wenn ein Anspruch aus irgendeinem Grund vor einem Gericht und nicht in einem Schiedsverfahren verhandelt wird, verzichten wir jeweils auf das Recht auf ein Schwurgerichtsverfahren.

30. VERZICHT UND SALVATORISCHE KLAUSEL

Kein Verzicht von HealthUnlocked auf eine in diesen Nutzungsbedingungen festgelegte Bestimmung gilt als weiterer oder fortdauernder Verzicht auf diese Bestimmung oder als Verzicht auf eine andere Bestimmung, und das Versäumnis von HealthUnlocked, ein Recht oder eine Bestimmung gemäß diesen Nutzungsbedingungen geltend zu machen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen von einem zuständigen Gericht oder einer anderen gerichtlichen Instanz aus irgendeinem Grund für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so wird diese Bestimmung gestrichen oder auf das erforderliche Mindestmaß beschränkt, sodass die übrigen Bestimmungen der Nutzungsbedingungen in vollem Umfang in Kraft bleiben.

31. VERSCHIEDENES

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar befunden werden, so wird diese Bestimmung aus diesen Nutzungsbedingungen ausgeschlossen und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen. Diese Nutzungsbedingungen, bestehend aus den Nutzungsbedingungen für unsere Community-Plattform und den Kernbedingungen, stellen die vollständige und ausschließliche Vereinbarung zwischen Ihnen und HealthUnlocked bezüglich der Dienste und der Nutzung der Websites dar. Sie ersetzen und haben Vorrang vor allen früheren oder gleichzeitigen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen sowie vor jeglicher sonstigen Kommunikation zwischen Ihnen und HealthUnlocked.

32. KONTAKTDATEN

Fragen zu den HealthUnlocked-Websites sowie Anfragen nach weiteren Informationen zu HealthUnlocked und seinen Produkten und Diensten können an HealthUnlocked unter https://support.healthunlocked.com/#contact gerichtet werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass Mitteilungen, die über diese Adresse erfolgen, in keinem Fall als rechtswirksame Mitteilung an HealthUnlocked oder einen seiner leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Beauftragten oder Vertreter gelten, sofern eine solche Mitteilung an HealthUnlocked vertraglich oder aufgrund von Gesetzen oder Vorschriften vorgeschrieben ist.