Termos de Uso da HealthUnlocked

Agradecemos a sua visita à HealthUnlocked. Agradecemos seu interesse pelos Serviços da HealthUnlocked (“Serviços”). Os Serviços são prestados pela HealthUnlocked Holdings Limited, parte do grupo de empresas Thermo Fisher Scientific, com o número de pessoa jurídica 06596274 e registrada em 3rd Floor 1 Ashley Road, Altrincham, Cheshire, Reino Unido, WA14 2DT (em conjunto, denominados neste documento como nós ou “HealthUnlocked”).

1. ACEITAÇÃO DESTES TERMOS

Este Contrato estabelece os Termos de Uso que regem o seu acesso e o uso de quaisquer sites e aplicativos da HealthUnlocked (os “Sites”), incluindo a plataforma on-line de comunidade de pacientes da HealthUnlocked (“Nossa Plataforma de Comunidades”). Estes Termos de Uso incluem:

a) Termos da Nossa Plataforma de Comunidades que se aplicam quando você acessa ou usa a Nossa Plataforma de Comunidades

b) os Termos Principais que se aplicam a todo uso dos Serviços e Sites por você ou qualquer organização em nome da qual você utiliza os Serviços (o “Usuário”)

Leia atentamente estes Termos de Uso e nosso Aviso de Privacidade. Ao utilizar quaisquer Sites ou Serviços da HealthUnlocked, você aceita e concorda em seguir e cumprir estes Termos de Uso e consentir com o nosso Aviso de Privacidade, incorporado aqui por referência. Se você não quiser aceitar estes Termos de Uso ou o Aviso de Privacidade, você não deve acessar ou usar os Sites da HealthUnlocked.

Ao utilizar os Sites e Serviços da HealthUnlocked, incluindo o cadastro como membro da Nossa Plataforma de Comunidades, você reconhece que tem 18 anos de idade ou mais. Indivíduos menores de 18 anos de idade são proibidos de se tornar um Usuário.

Aviso de Contrato de Arbitragem e Renúncia à Ação Coletiva

Se você residir nos Estados Unidos (incluindo suas posses e territórios), ao aceitar estes Termos de Uso, você também aceita o contrato de arbitragem e renúncia à ação coletiva descritos na Cláusula 29.

2. ALTERAÇÕES

Podemos revisar e atualizar estes Termos de Uso periodicamente a nosso critério exclusivo. Todas as alterações entram em vigor imediatamente assim que as publicamos. Seu uso contínuo dos Sites (incluindo a Nossa Plataforma de Comunidades) depois da publicação dos Termos de Uso revisados significa que você aceita e concorda com as alterações. A data publicada na parte inferior desta página indica a data da revisão ou modificação mais recente destes termos pela HealthUnlocked. Espera-se que você verifique esta página com frequência para estar ciente de quaisquer alterações, pois elas passam a ser obrigatórias para você.

TERMOS DA NOSSA PLATAFORMA DE COMUNIDADES

3. SOBRE NOSSA PLATAFORMA DE COMUNIDADES

A HealthUnlocked transforma experiências individuais de saúde em apoio, ideias e compreensão para os outras pessoas. Fazemos isso permitindo que as pessoas compartilhem informações e experiências pessoais de saúde on-line. Isso, por sua vez, dá apoio, auxilia na autoadministração e melhora as interações com os profissionais, com o objetivo de melhorar a saúde e o bem-estar no dia a dia. Fazemos isso por meio das Comunidades, que são páginas menores dentro da Nossa Plataforma de Comunidades. Comunidades são grupos on-line organizados para facilitar a discussão e apoio em relação a várias condições de saúde e assuntos de cuidados com a saúde, incluindo bem-estar geral. Você só pode participar e usar as Comunidades de acordo com estes Termos de Uso. Nossa Plataforma de Comunidades, juntamente com todo o software, conteúdo, dados e outros materiais nele contidos (“Conteúdo”), são de propriedade da HealthUnlocked e controlados por ela.

4. USO DO SITE

Menores de 18 anos de idade são proibidos de criar uma conta e de se tornar membro da HealthUnlocked ou de qualquer uma de suas comunidades. Ao se cadastrar como membro, você reconhece que tem 18 anos de idade ou mais.

Nos reservamos o direito de alterar os Termos de Uso periodicamente sem aviso prévio, conforme considerarmos necessário. Incentivamos você a revisar os Termos de Uso periodicamente para verificar se você entende a versão mais recente. O uso contínuo da Nossa Plataforma de Comunidades é considerado como sua aceitação de quaisquer alterações nos Termos de Uso e, se você não estiver satisfeito com as os Termos de Uso atualizados, você deve parar de usar o Site.

5. ORIENTAÇÃO MÉDICA

O conteúdo da Nossa Plataforma de Comunidades, bem como qualquer conteúdo em outros sites vinculados à Nossa Plataforma de Comunidades, inclusive em qualquer comunidade, não deve ser interpretado como orientação médica ou parecer médico profissional e nunca substitui a orientação médica profissional. Mesmo que outro usuário se apresente como profissional médico, a HealthUnlocked não verifica as qualificações relevantes dos usuários, afiliações a órgãos ou organizações regulamentadas (como o Conselho de Medicina do país) nem a orientação médica fornecida. Portanto, você deve sempre falar com um médico ou outro profissional de saúde sobre sua condição de saúde e/ou tratamento ou alterações em sua condição de saúde e/ou tratamento. Em caso de emergência, sempre ligue para o número de telefone de emergência local ou nacional (veja a lista aqui) ou dirija-se ao pronto-socorro mais próximo. Nunca adie a busca por orientação ou tratamento médico com um profissional qualificado ou a ligação para os serviços de emergência, devido a algo que você tenha lido em Nossa Plataforma de Comunidades.

6. USO NÃO COMERCIAL

O Site é destinado ao uso de indivíduos somente para finalidades não comerciais. Usar informações coletadas da HealthUnlocked comercialmente ou para contatar Usuários da HealthUnlocked com interesse comercial, é estritamente proibido sob estes Termos de Uso, a menos que expressamente autorizado pela HealthUnlocked com antecedência e por escrito. Consulte a Cláusula 8 (Uso Aceitável) abaixo para entender quais ações serão adotadas se você violar estes Termos de Uso.

  • O uso comercial, que é estritamente proibido, inclui, entre outros:
  • promoção ou publicidade de uma empresa, produto, serviço ou site
  • autopromoção, incluindo de uma causa pessoal ou conteúdo digital ou um serviço
  • promoção de uma oportunidade de pesquisa não avaliada pela HealthUnlocked e seus parceiros
  • recrutamento de participantes para um estudo ou projeto não avaliado pela HealthUnlocked e seus parceiros

7. CADASTRO

Você não poderá usar a Nossa Plataforma de Comunidades corretamente, a menos que se cadastre conosco. Ao cadastrar-se e se tornar titular de uma conta, você aceita que podemos fornecer informações sobre a Nossa Plataforma de Comunidades (seja por e-mail ou qualquer outro meio) que considerarmos apropriadas de acordo com nosso Aviso de Privacidade. Você pode optar por não receber esses materiais e notificações na área de “configurações” da sua conta ou entrando em contato conosco, por carta ou e-mail, para informar que quer ser removido da nossa lista de notificações por e-mail.

As contas HealthUnlocked devem ser usadas somente por pessoas físicas. A HealthUnlocked deve fornecer pré-aprovação expressa para abrir contas que representem profissionais de saúde, prestadores, pesquisadores ou organizações.

Para se cadastrar conosco e se tornar um titular de conta, pediremos que você forneça uma senha, um nome de usuário e um endereço de e-mail. Você é inteiramente responsável por manter a confidencialidade de sua senha e dos dados da sua conta. Nunca pediremos que você revele sua senha completa a qualquer representante ou agente da HealthUnlocked. Se você esquecer sua senha, poderemos pedir que você responda a uma pergunta específica, como seu nome de usuário, data de nascimento ou CEP. Além disso, você é totalmente responsável por toda e qualquer atividade que ocorra com o uso da sua conta.

Você aceita notificar imediatamente https://support.healthunlocked.com/contact qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança. Não seremos responsáveis por quaisquer perdas ou danos que você possa sofrer em decorrência do uso de sua senha ou conta por outra pessoa, com ou sem o seu conhecimento. No entanto, você poderá ser responsabilizado por perdas ou danos sofridos por nós ou por terceiros devido ao uso de sua conta ou senha por outra pessoa. Você não pode utilizar a conta de outra pessoa em momento algum, sem a permissão expressa do titular da conta. Se você achar que outra pessoa tem acesso à sua senha, você deve trocá-la imediatamente.

8. USO ACEITÁVEL E COMPORTAMENTOS PROIBIDOS

Você só pode usar a Nossa Plataforma de Comunidades para finalidades dentro da lei, de acordo com estes Termos de Uso, quaisquer orientações específicas da comunidade, se disponíveis, e todas as leis, regulamentações e códigos de prática aplicáveis no Reino Unido ou em qualquer outra jurisdição a partir de onde você acessa a Nossa Plataforma de Comunidades. Suas contribuições devem:

  • ser precisas (quando se tratarem de fatos);
  • refletir opiniões sinceras (quando se tratarem de opiniões);
  • não incluir nenhum conteúdo ilegal (definido abaixo); e
  • cumprir as leis aplicáveis no Reino Unido e em qualquer país de onde forem publicadas.

Sua participação na HealthUnlocked deve ser feita com respeito, honestidade e com o propósito de apoiar e aprender com os outros Usuários. Pedimos que os Usuários respeitem os direitos e pontos de vista dos outros Usuários que apresentem suas experiências individuais de saúde, independentemente de estarem ou não de acordo, e que todas as discordâncias sejam expressas com respeito.

Comportamentos proibidos: Você reconhece e aceita que, ao se envolver na Plataforma da comunidade, é estritamente proibido publicar, carregar, transmitir, distribuir, gerar, adicionar comentários ou criar diretamente na Plataforma ou disponibilizar de outra forma (“Distribuição”) qualquer conteúdo ilegal. Além disso, não é permitida a Distribuição de conteúdo ou se envolver em qualquer conduta ou comportamento proibido, incluindo os estabelecidos abaixo:

a) Comportamento ilegal ou ilícito

  • Violação de qualquer lei ou regulamentação aplicável
  • Referente a terrorismo, material de abuso sexual infantil, drogas ilícitas, armas ilegais ou outra atividade criminosa
  • Violação de qualquer direito autoral, direito de banco de dados, marca registrada ou outro direito de propriedade intelectual
  • Defesa, promoção ou auxílio de qualquer ato ilegal (incluindo violação de direitos autorais ou uso indevido de computador)

b) Promoção de dano ou exploração

  • Incentivo ou ajuda ao suicídio ou automutilação de outras pessoas. Os moderadores têm a decisão final para determinar se um usuário se envolveu em tal atividade. Isso inclui qualquer ato capaz de incentivar ou ajudar outra pessoa a tentar cometer suicídio ou morrer por suicídio ou a praticar automutilação; e se aplica, independentemente de ser direcionado a uma pessoa específica ou a um público geral, e de ocorrer ou não algum dano. Os conteúdos proibidos incluem:
    • Incentivar, incitar ou pressionar alguém a se machucar
    • Fornecer instruções, métodos ou orientação
    • Ajudar ou facilitar tais atos (inclusive por meio de aconselhamento ou coordenação)
    • Conteúdo que promova ou normalize o suicídio ou a automutilação de uma forma que possa incentivar outras pessoas

      Distribuição de conteúdo que:

    • Constitua material pornográfico, de aliciamento ou sexualmente explícito
    • Incentive, promova ou forneça instruções para outras pessoas cometerem um ato de automutilação deliberada
    • Incentive, promova ou forneça instruções para desenvolvimento de um transtorno alimentar ou comportamentos associados a um transtorno alimentar
  • Comportamentos de aliciamento, exploração sexual, comentários de natureza sexual, pedidos de favores sexuais ou pedidos de informações pessoais, incluindo pedidos de contato dentro ou fora da Nossa Plataforma de Comunidades ou de nossos Sites
  • Seja ameaçador, abusivo, assediador, intimidador, difamatório, degradante, intimidante ou que invada a privacidade de outra pessoa
  • Tenha propensão de assediar, alarmar, envergonhar, causar constrangimento, ansiedade ou prejudicar de qualquer outra forma outra pessoa
  • Realização de perseguição física ou on-line, provocação, exclusão ou silenciaamento de outras pessoas, ou cause incômodo, transtorno ou ansiedade desnecessária

c) Contenha discurso de ódio ou discriminação

  • Promova ódio, violência ou discriminação com base em religião, etnia, nacionalidade, raça, cor, descendência, gênero, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica protegida por lei

d) Seja falso, enganoso ou prejudicial

  • Promova falsas curas, informações erradas contra a vacinação ou desinformação
  • Manipule ou distorça fatos para enganar outras pessoas
  • Incentive comportamentos que possam ser prejudiciais ou nocivos

e) Envolva atividades comerciais ou promocionais proibidas

  • Constitua publicidade, pedido ou atividade comercial sem autorização.
  • Promova produtos regulamentados em violação das leis aplicáveis, incluindo medicamentos não licenciados, medicamentos comercializados para menores de 18 anos ou medicamentos vendidos somente com prescrição médica anunciados ao público em geral.

f) Uso indevido da Plataforma ou de informações de outros Usuários

  • Fingir ser outra pessoa ou deturpe sua identidade ou afiliação
  • Criar a falsa impressão de que o conteúdo é de nossa autoria
  • Publicar dados de contato pessoais (seus ou de outras pessoas) fora do uso permitido
  • Cadastrar mais de uma conta para você ou qualquer outra pessoa, a menos que você faça parte de uma equipe de moderação
  • Cadastrar-se novamente ou cadastrar uma nova conta depois de ter sido expulso
  • Inserir ou transmitir conteúdo que contenha vírus de software ou qualquer outro código, arquivos ou programas de computador projetados ou destinados a interromper, danificar ou limitar o funcionamento de qualquer software, hardware ou equipamento de telecomunicações, ou danificar ou obter acesso não autorizado a quaisquer dados ou outras informações de terceiros
  • Inserir ou transmitir conteúdo que contenha qualquer coisa que possa ser usada para determinar ou alterar a arquitetura da Nossa Comunidade, ou que possa ser usada para descompilar, desmontar ou fazer engenharia reversa da Nossa Plataforma de Comunidades
  • Inserir ou transmitir qualquer coisa que constitua ou contenha qualquer forma de publicidade ou solicitação, ou que interrompa o fluxo normal de diálogo com uma quantidade excessiva de conteúdo (ataque de inundação) no Serviço, ou que, de qualquer outra forma, afete negativamente a capacidade de outros usuários de utilizar o Serviço, ou que utilize endereços de e-mail enganosos, cabeçalhos falsificados ou identificadores manipulados de qualquer outra forma, com o objetivo de ocultar a origem do conteúdo transmitido por meio do Serviço
  • Coletar dados pessoais sobre outros usuários para fins comerciais ou ilegais
  • Cadastro de várias contas sem autorização ou tentativa de burlar um banimento

g) Interfira na integridade ou segurança da Plataforma

  • Contenha vírus, malware ou códigos prejudiciais
  • Tentativas de sondar, fazer engenharia reversa, descompilar ou comprometer a Plataforma de outra forma
  • Utilize meios automatizados, incluindo spiders, robôs (por exemplo, bots, crawlers, ferramentas de mineração de dados, ferramentas de scraping ou similares para baixar dados do Serviço) sem permissão expressa da HealthUnlocked
  • Tentativas de obter acesso não autorizado aos sistemas de informática da HealthUnlocked ou de realizar qualquer atividade que interrompa, prejudique a qualidade ou o funcionamento normal, interfira no desempenho ou comprometa a funcionalidade do Serviço, da Nossa Plataforma de Comunidades ou dos nossos Sites, incluindo ataques de inundações ou semelhantes

Esta lista é ilustrativa e incompleta. A HealthUnlocked reserva-se o critério exclusivo e absoluto para determinar se qualquer a conduta ou a Distribuição de qualquer conteúdo constitui uma violação destes termos de Comportamento Proibido. Todo esse conteúdo é estritamente proibido e pode ser removido sem aviso prévio. Violações podem resultar na suspensão ou encerramento de sua conta.

9. DENÚNCIAS

Se você:

  • encontrar ou tomar conhecimento de qualquer comportamento ou conteúdo proibido, questionável ou ilegal em qualquer lugar ou atravé da Nossa Plataforma de Comunidades,
  • tiver suspeitas de que um Usuário possa ter menos de 18 anos (o que é uma violação destes Termos de Uso)
  • se você acreditar ser o proprietário dos direitos autorais ou de outros direitos sobre qualquer material que apareça na Nossa Plataforma de Comunidades

denuncie imediatamente, incluindo a página específica em que foi encontrado, via https://support.healthunlocked.com/contact.

Se problemas forem levados à atenção da HealthUnlocked, determinaremos se houve uma violação dos Termos de Uso e qual é o curso de ação apropriado. Quando uma violação destes Termos de Uso ocorrer ou material inadequado tiver sido publicado, adotaremos as medidas que considerarmos apropriadas, incluindo, entre outras, editar ou remover qualquer publicação ou material que você tenha carregado na Nossa Plataforma de Comunidades; retirar seu direito de usar a Nossa Plataforma de Comunidades; tomar medidas legais contra você; ou divulgar tais informações às autoridades de aplicação da lei conforme considerarmos razoavelmente necessário ou exigido por lei.

10. MODERAÇÃO

Algumas comunidades são moderadas por uma “Equipe de Moderação da Comunidade”, que inclui administradores e moderadores. Outras comunidades são moderadas pela HealthUnlocked. Em qualquer um dos casos, o conteúdo denunciado por um Usuário é enviado à Equipe de Moderação da Comunidade. Eles podem editar, excluir ou desativar respostas à publicação e podem contatar, restringir ou notificar o Usuário. Eles também poderão decidir que o Usuário ou o conteúdo em questão não é questionável e que nenhuma ação é necessária.

As comunidades estão associadas a organizações de saúde composta por especialistas e a outros parceiros aprovados da comunidade e podem conter material que seja de propriedade intelectual desses parceiros da comunidade ou do Usuário individual da comunidade. Embora os parceiros da comunidade possam fornecer material e ter um papel ativo dentro da comunidade, nada nestes Termos de Uso impõe uma obrigação aos parceiros da comunidade ou aos administradores individuais da comunidade de moderar o conteúdo em sua comunidade. Os parceiros da comunidade também estão sujeitos aos nossos Termos de Envolvimento para Parceiros da Comunidade.

Não pré-selecionamos nem monitoramos o conteúdo gerado pelos usuários ou os resultados obtidos pelos Usuários e, portanto, não endossamos (e nos isentamos expressamente de toda e qualquer responsabilidade relacionada a) qualquer conteúdo ou outros materiais carregados, exibidos ou explorados de outra forma pelos Usuários. Nos reservamos o direito, a nosso exclusivo critério, de remover qualquer tipo de conteúdo a qualquer momento. Você consente, por esses Termos de Uso, qualquer remoção e renuncia a qualquer reivindicação contra nós decorrente de tal remoção de conteúdo. Não seremos responsáveis por qualquer falha ou atraso na remoção de qualquer conteúdo gerado pelo Usuário ou outro conteúdo.

11. RECLAMAÇÕES

Nosso procedimento de reclamações está disponível aqui.

Se você tiver uma reclamação sobre a Nossa Plataforma de Comunidades, ou qualquer conteúdo ou outros materiais publicados, entre em contato conosco no site https://support.healthunlocked.com/contact. Inclua o localizador uniforme de recursos (“URL”) do conteúdo especificado e um resumo geral da sua reclamação. Observe que pode haver consequências legais adversas se você fizer uma alegação falsa ou de má-fé durante este processo.

Também podemos fornecer, ou você poderá encontrar links ou referências em Nossa Plataforma de Comunidades a sites de outras empresas, instituições de caridade ou outras organizações e indivíduos, sejam eles afiliados a nós ou não. Ao clicar nesses links e acessar esses outros sites, você estará saindo da Nossa Plataforma de Comunidades.

A HealthUnlocked não oferece garantias nem faz declarações quanto à autenticidade, segurança, precisão, atualidade ou integridade das informações, nem quanto à nossa aprovação ou verificação das mesmas; tampouco a HealthUnlocked assume qualquer responsabilidade por perdas, lesões ou danos de qualquer natureza decorrentes do acesso a:

(i) Sites de terceiros por meio de links publicados pelos Usuários

(ii) Sites de terceiros através de links compartilhados pela Nossa Plataforma de Comunidades, que são fornecidos somente para sua informação

(iii) Nossa Plataforma de Comunidades através de sites de terceiros, que a HealthUnlocked não controla

A inclusão de qualquer link de terceiros não implica um endosso ou recomendação por parte da HealthUnlocked.

Você pode criar um link para a nossa página inicial, desde que o faça de forma justa e legal e não prejudique nossa imagem ou se beneficie dela, mas você não deve estabelecer um link de modo a sugerir qualquer forma de associação, aprovação ou endosso de nossa parte, quando isso não existir.

Você não deve criar um link para a Nossa Plataforma de Comunidades em qualquer site que não seja de sua propriedade.

Nossa Plataforma de Comunidades não deve ser incorporada em nenhum outro site, você também não pode criar um link para qualquer parte de Nossa Plataforma de Comunidades que não seja a página inicial.

Nos reservamos o direito de retirar a permissão do link sem aviso prévio.

O site no qual você está criando o link deve cumprir, em todos os aspectos, os padrões de Uso Aceitável, descritos acima nestes Termos de Uso.

Se você deseja criar um link ou fazer qualquer uso do conteúdo em Nossa Plataforma de Comunidades que não seja o estabelecido acima, entre em contato conosco.

13. DIREITOS DE PROPRIEDADE

Todo o conteúdo da Nossa Plataforma de Comunidades é de propriedade da HealthUnlocked ou controlado por ela. O conteúdo é somente para uso pessoal e não se destina à redistribuição, transferência, cessão ou sublicenciamento. O conteúdo da Nossa Plataforma de Comunidades não pode ser copiado, exibido, baixado, distribuído ou publicado novamente, exceto para referência individual e não comercial, com todos os direitos autorais ou outros avisos de propriedade mantidos e, posteriormente, não pode ser publicado, extraído, reutilizado, recopiado, reproduzido ou redistribuído de outra forma, incluindo o uso para treinamento de um Modelo de Linguagem de Grande Escala ou Modelo de IA. Nada aqui contido deve ser interpretado como se estivesse conferindo por implicação, preclusão ou de outra forma qualquer licença ou direito sob qualquer patente ou marca registrada da HealthUnlocked ou de terceiros.

14. COMUNICAÇÃO E NOTIFICAÇÕES POR ESCRITO

Ao usar a Nossa Plataforma de Comunidades, você aceita que a comunicação conosco será principalmente em formato eletrônico. Entraremos em contato com você por e-mail ou forneceremos informações publicando notificações em Nossa Plataforma de Comunidades. Para fins contratuais, você aceita este meio eletrônico de comunicação e reconhece que todos os contratos, notificações, informações e outras comunicações que fornecemos a você eletronicamente cumprem qualquer exigência legal de que tais comunicações sejam por escrito. Essa condição não afeta seus direitos legais.

Todos as notificações que você nos enviar devem ser entregues à HealthUnlocked Holdings Limited, no endereço 3rd Floor, 1 Ashley Road, Altrincham, Cheshire, Reino Unido, WA14 2DT ou https://support.healthunlocked.com/contact. Podemos notificar você por e-mail, número de telefone ou endereço postal que você nos fornece quando se torna titular de uma conta, ou por qualquer uma das maneiras especificadas no parágrafo acima.

15. CONTEÚDO DA PLATAFORMA DE COMUNIDADES E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Todos os pontos de vista, opiniões e conhecimento expressos em Nossa Plataforma de Comunidades pelos Usuários são as opiniões exclusivas dos próprios Usuários e provavelmente estão relacionadas às suas próprias circunstâncias específicas, que podem ser diferentes das suas. Os proprietários da HealthUnlocked e os parceiros da comunidade com quem trabalhamos não oferecem garantias ou fazem declarações de qualquer tipo quanto à precisão, atualidade, integridade, confiabilidade, operabilidade ou legalidade das informações ou opiniões contidas ou expressas em Nossa Plataforma de Comunidades. Os comentários e outros materiais publicados na Nossa Plataforma de Comunidades não têm como objetivo servir de orientação na qual se deva confiar e os Usuários devem usar seu próprio julgamento e avaliação quanto à sua própria saúde. Portanto, nós e os parceiros da comunidade nos isentamos de toda responsabilidade decorrente de qualquer confiança depositada em tais materiais por qualquer visitante da Nossa Plataforma de Comunidades, por quaisquer titulares de conta ou por qualquer pessoa que venha a ser informada sobre qualquer conteúdo nela presente.

Nossa Plataforma de Comunidades pode incluir informações e materiais carregados por outros Usuários do site, inclusive em quadros de avisos e salas de bate-papo. Essas informações e esses materiais não foram verificados ou aprovados por nós. As opiniões expressas por outros Usuários em Nossa Plataforma de Comunidades não representam nossos pontos de vista ou valores.

Além disso, a Nossa Plataforma de Comunidades é fornecida aos Usuários gratuitamente, “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”. Você aceita que o acesso e o uso da Nossa Plataforma de Comunidades e do conteúdo disponível na Nossa Plataforma de Comunidades são por sua conta e risco. Por meio desses Termos de Uso, na máxima extensão permitida por lei, a Nossa Plataforma de Comunidades, qualquer pessoa vinculada à Nossa Plataforma de Comunidades e qualquer parte envolvida na criação, produção ou disponibilização da Nossa Plataforma de Comunidades excluem:

  • Todas as condições, garantias e outros termos que, de outra forma, poderiam estar implícitos pelo estatuto, pelo direito comum ou pelo direito da equidade; e
  • Qualquer responsabilidade por qualquer perda ou dano direto, indireto ou decorrente sofrido por você em conexão com o uso, incapacidade de uso ou que resulte do uso da Nossa Plataforma de Comunidades ou sites vinculados à Plataforma da nossa comunidade, incluindo, entre outros, qualquer responsabilidade por perda de renda ou receita, perda de negócios, perda de lucros, perda de dados, perda de reputação, desperdício do tempo de gestão ou do escritório, e por qualquer outra perda ou dano de qualquer natureza, independentemente da forma como tenha ocorrido e quer tenha sido causado por ato ilícito (incluindo negligência), violação contratual ou de outro tipo, mesmo que previsível.

Não garantimos que a Nossa Plataforma de Comunidades, ou qualquer conteúdo nela, estará sempre disponível ou sem interrupções. Podemos suspender, retirar ou restringir a disponibilidade de toda ou qualquer parte da Nossa Plataforma de Comunidades por razões comerciais e operacionais. Tentaremos dar um aviso prévio razoável sobre qualquer suspensão ou retirada.

Você também é responsável por garantir que todas as pessoas que acessam a Nossa Plataforma de Comunidades através de sua conexão à Internet estejam cientes destes Termos de Uso e outros termos e condições aplicáveis, e que os cumpram.

16. VENDA OU FUSÃO

Se a HealthUnlocked for vendida ou se fundir com outra empresa que não seja de propriedade da HealthUnlocked ou sua empresa matriz, você deve esperar que algumas ou todas as informações pessoais coletadas em Nossa Plataforma de Comunidades possam ser transferidas para o comprador/a empresa remanescente. Nesse caso, a HealthUnlocked tentará obrigar a empresa compradora a usar qualquer informação pessoal transferida por Nossa Plataforma de Comunidades de maneira consistente com nosso Aviso de Privacidade, mas você aceita que a HealthUnlocked possa transferir a responsabilidade como Controlador de Dados à empresa compradora.

Se você não quiser que as informações pessoais que você fornecer estejam sujeitas a essa possibilidade, você deve desabilitar sua associação notificando deactivate@healthunlocked.com e incluir “DEACTIVATE” (desabilitar) no assunto.

17. TAXAS

O acesso e o uso deste Serviço atualmente estão disponíveis gratuitamente. Nos reservamos o direito de cobrar uma taxa pelo acesso ou uso deste Serviço no futuro. Você receberá um aviso prévio caso consideremos necessário cobrar uma taxa pelo uso deste Serviço e, se você não quiser pagar essa taxa, poderá encerrar o uso do Serviço.

TERMOS PRINCIPAIS

18. SEUS DIREITOS DE USAR OS SERVIÇOS E LIMITAÇÕES DESSES DIREITOS

Sujeito ao seu cumprimento destes Termos de Uso, a HealthUnlocked concede a você direito e licença limitados, pessoais, não exclusivos, revogáveis, não atribuíveis e intransferíveis para usar os Serviços, sujeito às limitações descritas no restante desta seção e em outras partes destes Termos de Uso.

Você entende e reconhece que: (a) os Serviços incluem conteúdo protegido por direitos autorais, marcas registradas ou outros direitos de propriedade intelectual e de propriedade (“Direitos”); (b) os Direitos são válidos e protegidos em todas as mídias e tecnologias existentes agora ou desenvolvidas posteriormente; e (c) exceto conforme estabelecido de outra forma, estes Termos de Uso e as leis aplicáveis de direitos autorais, marcas registradas e outras legislações regem o uso de tal conteúdo. Você terá o ônus de provar que qualquer informação, software, imagem ou qualquer outro conteúdo incluído nos Serviços não está protegido pelos Direitos. Você reconhece que não adquirirá nenhum Direito ao baixar ou receber de qualquer forma esses materiais.

Os direitos concedidos a você no parágrafo acima e em outras partes destes Termos de Uso estão sujeitos às seguintes limitações:

  • Você aceita usar os Serviços somente para fins legais, pessoais e informativos, e você aceita que não usará qualquer recurso disponibilizado por ou em nome da HealthUnlocked (em conjunto, “Recursos”) de forma maliciosa ou que viole qualquer lei local, estadual, nacional ou internacional aplicável, ou a propriedade intelectual ou direitos de propriedade da HealthUnlocked ou de terceiros; Você aceita não copiar, reproduzir, distribuir, exibir partes ou criar links a quaisquer Recursos da HealthUnlocked protegidos pelos Direitos para fins comerciais; sem o nosso consentimento prévio expresso por escrito;
  • Você aceita não publicar nem transmitir, em quaisquer Recursos da HealthUnlocked, informações que você saiba serem falsas ou que sejam ilegais, fraudulentas, ameaçadoras, maliciosas, de assédio, abusivas, caluniosas, difamatórias, obscenas ou, de outra forma, censuráveis ou prejudiciais, ou que contenham ou apresentem links para vírus, bug, worm, malware, cavalo de Troia ou outro elemento prejudicial ou disruptivo;
  • Você aceita não usar qualquer ferramenta automatizada, como uma ferramenta de web scraping, um bot ou robô da web, ou automação da web, para extrair informações de qualquer Recurso da HealthUnlocked ou para preencher formulários em qualquer Recurso da HealthUnlocked, que você também aceita não burlar quaisquer medidas técnicas implementadas para impedir ou limitar tal acesso e em cumprir as restrições contidas em qualquer cabeçalho de exclusão de robôs;
  • Você aceita não usar nenhum recurso de mensagens incluído nos Recursos da HealthUnlocked para o envio de e-mails em massa não solicitados; e
  • Você não deve burlar nem tentar burlar qualquer tecnologia de segurança ou controle de acesso implementada em qualquer recurso disponível como parte dos Serviços (incluindo qualquer Site da HealthUnlocked), nem em quaisquer servidores, redes, sistemas associados ou instalações físicas operados pela HealthUnlocked ou em seu nome. A HealthUnlocked reserva-se o direito de visualizar, monitorar e registrar a atividade em Sites da HealthUnlocked sem aviso prévio ou sua permissão. Qualquer informação obtida por meio do monitoramento, revisão ou registro de atividades nos Sites da HealthUnlocked está sujeita a revisão por organizações de aplicação da lei em conexão com investigação ou processo de possível atividade criminal nos Sites da HealthUnlocked. A HealthUnlocked também cumprirá todas as ordens judiciais que envolvam solicitações para tais informações.
  • Observe que os comportamentos proibidos adicionais são definidos nos termos da Nossa Plataforma de Comunidades.

19. PROPRIEDADE E PROTEÇÃO DE DIREITOS AUTORAIS

Os Recursos da HealthUnlocked são protegidos por direitos autorais sob leis de direitos autorais e são de propriedade, controlados ou licenciados à HealthUnlocked ou à parte indicada como fornecedora dos Recursos da HealthUnlocked em questão. A HealthUnlocked também detém direitos autorais sobre os Sites da HealthUnlocked como obra coletiva e/ou compilação, bem como direitos de banco de dados decorrentes da seleção, coordenação, organização e aprimoramento do conteúdo nos Sites da HealthUnlocked. É PROIBIDA A CÓPIA, REPRODUÇÃO, DISTRIBUIÇÃO, MODIFICAÇÃO, PUBLICAÇÃO, EXIBIÇÃO, ADAPTAÇÃO, CARREGAMENTO, CRIAÇÃO DE TRABALHOS DERIVATIVOS, PUBLICAÇÃO OU TRANSMISSÃO NÃO AUTORIZADA DE QUALQUER CONTEÚDO DOS RECURSOS DA HEALTHUNLOCKED. A HealthUnlocked reserva para si ou em nome de seus licenciadores todos os direitos não expressamente concedidos por estes Termos de Uso.

Ao utilizar os Serviços em conformidade com os direitos limitados concedidos nestes Termos de Uso, você aceita manter e respeitar todos os avisos de direitos autorais, marcas registradas e outros avisos contidos nos Serviços ou, na ausência deles, aceita cumprir o seguinte aviso de direitos autorais e marca registrada em relação a tais materiais baixados: © 2025 HealthUnlocked Holdings Limited e todos e quaisquer outros nomes, logotipos e ícones que identifiquem os produtos, serviços, informações e outros materiais da HealthUnlocked são marcas de propriedade da HealthUnlocked, Inc. Nomes e produtos de outras empresas usados nos Serviços são propriedades de seus respectivos proprietários. As marcas HealthUnlocked não podem ser usadas publicamente, exceto mediante aprovação prévia por escrito da HealthUnlocked, sujeito a quaisquer limitações ou condições contidas em tal aprovação por escrito. Todos os direitos reservados.

Algumas ou todas as informações e outros materiais ou produtos disponíveis como parte dos Serviços foram preparados ou estão sendo oferecidos por terceiros não afiliados à HealthUnlocked. A HealthUnlocked não oferece garantias em relação a tais informações ou outros materiais ou produtos, além disso, a HealthUnlocked não assume qualquer responsabilidade ou obrigação por quaisquer decisões baseadas em tais informações ou outros materiais ou por qualquer uso de tais produtos.

Os Serviços podem incluir links para sites e serviços não fornecidos pela HealthUnlocked. Sua interação com esses sites e serviços estará sujeita aos termos (incluindo políticas de privacidade) estabelecidos por tais sites ou serviços. Recomendamos que você revise esses termos de terceiros antes de usar esses sites e serviços.

A HealthUnlocked não se responsabiliza, nem endossa ou garante de forma alguma quaisquer materiais, informações, produtos ou serviços disponíveis através de, ou anunciados em, tais sites ou serviços, nem suas práticas de privacidade ou outras práticas.

21. PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Respeitamos o seu direito à privacidade. Usaremos qualquer informação de identificação pessoal coletada através dos Serviços e dos Sites da HealthUnlocked (“Informações Pessoais") de acordo com o Aviso de Privacidade da HealthUnlocked, que pode ser visualizado neste link. Leia o Aviso de Privacidade HealthUnlocked antes de usar qualquer um dos Serviços.

Embora tenhamos implementado medidas projetadas para proteger contra o acesso não autorizado, interceptação, perda, uso indevido e/ou mudança das informações sob nosso controle, não garantimos que não ocorrerão eventos de acesso não autorizado, interceptação, perda, uso indevido e/ou alteração das informações sob nosso controle. No caso de qualquer acesso não autorizado, interceptação ou outro uso indevido, não seremos responsáveis por tal acesso não autorizado, interceptação ou uso indevido, nem por quaisquer danos diretos, indiretos, especiais, incidentais, decorrentes ou de outra natureza (incluindo lucros cessantes) sofridos por você, mesmo que tenhamos sido previamente avisados da possibilidade de tais danos. Não garantimos, nem expressa nem implicitamente, que as informações fornecidas por qualquer usuário estejam livres de acessos não autorizados, interceptação ou uso indevido.

22. SUA SENHA

O uso de certas partes dos Serviços requer uma senha. Pediremos que você escolha um nome de usuário exclusivo (“Nome de Usuário”) e uma senha (“Senha”). Cada Nome de Usuário e Senha correspondente só podem ser utilizados por um Usuário. Você entende e reconhece que qualquer pessoa que tenha conhecimento tanto do seu Nome de Usuário quanto da sua Senha poderá obter acesso a qualquer informação, incluindo informações pessoais, que você tenha armazenado na área protegida por senha dos Serviços.

Você aceita manter sua Senha em segredo, nos notificar se sua Senha for perdida ou comprometida, e ser o único responsável pela confidencialidade e uso de sua(s) respectiva(s) Senha(s), bem como por quaisquer comunicações realizadas nos Sites da HealthUnlocked com o uso de tais Senhas.

23. ENCERRAMENTO

A HealthUnlocked reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de modificar, suspender ou encerrar imediatamente os Serviços e/ou seu acesso a alguns ou todos eles, com ou sem motivo e sem aviso prévio.

24. ISENÇÃO DE GARANTIAS

VOCÊ ENTENDE E ACEITA EXPRESSAMENTE QUE:

O USO QUE VOCÊ FIZER DE QUAISQUER SERVIÇOS É POR SUA CONTA E RISCO. OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM” E “CONFORME DISPONÍVEIS”. A HEALTHUNLOCKED SE ISENTA DE TODAS AS GARANTIAS, DECLARAÇÕES E CONDIÇÕES QUE NÃO SEJAM AQUELAS EXPRESSAMENTE ESTABELECIDAS NESTES TERMOS DE USO E, SEM LIMITAÇÃO, SE ISENTA DE TODAS E QUAISQUER GARANTIAS, DECLARAÇÕES OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS POR LEI, CONVENÇÃO, HISTÓRICO DE NEGOCIAÇÕES OU DE OUTRA FORMA (INCLUINDO QUALQUER GARANTIA DE COMERCIALIZAÇÃO) NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI. A HEALTHUNLOCKED NÃO FAZ NENHUMA GARANTIA DE QUE OS SITES DA HEALTHUNLOCKED ATENDERÃO ÀS SUAS EXIGÊNCIAS, OU QUE OS SITES DA HEALTHUNLOCKED OPERARÃO DE FORMA ININTERRUPTA OU OPORTUNA, SEGURA OU LIVRE DE ERROS, OU QUANTO À PRECISÃO OU INTEGRIDADE DE QUALQUER INFORMAÇÃO ACESSÍVEL A PARTIR DOS SERVIÇOS OU FORNECIDA EM CONEXÃO COM ELES. A HEALTHUNLOCKED NÃO ESTÁ ENVOLVIDA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS OU ACONSELHAMENTO JURÍDICO, MÉDICO, OU OUTROS SERVIÇOS PROFISSIONAIS. A HEALTHUNLOCKED INCENTIVA VOCÊ A PROCURAR ACONSELHAMENTO PROFISSIONAL OU CUIDADOS ADEQUADOS PARA QUALQUER SITUAÇÃO OU PROBLEMA QUE VOCÊ POSSA TER.

25. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A HEALTHUNLOCKED NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, PUNITIVOS OU DECORRENTES, PREVISÍVEIS OU NÃO. A HEALTHUNLOCKED NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS DIRETOS RESULTANTES DE (A) USO OU DA INCAPACIDADE DE USAR, OU DO CONTEÚDO INCLUÍDO NOS SERVIÇOS; (B) ACESSO NÃO AUTORIZADO OU ALTERAÇÃO DE SUAS TRANSMISSÕES OU DADOS; OU (C) QUALQUER VIOLAÇÃO DESTES TERMOS DE USO, INCLUINDO, ENTRE OUTROS, O CUSTO DE AQUISIÇÃO DE BENEFÍCIOS E SERVIÇOS SUBSTITUTOS, DANOS POR PERDA DE LUCROS, USO, DADOS OU OUTROS INTANGÍVEIS, MESMO QUE A HEALTHUNLOCKED TENHA SIDO INFORMADA DA POSSIBILIDADE DESSES DANOS.

Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação da responsabilidade por danos decorrentes ou incidentais, em tais estados ou jurisdições as limitações e exclusões acima podem não se aplicar a você. Em tais estados ou jurisdições, a responsabilidade da HealthUnlocked é excluída ou, na medida em que a exclusão da responsabilidade em relação à obrigação relevante não for permitida em tal estado ou jurisdição, limitada à máxima extensão permitida por lei, reduzindo assim a responsabilidade da HealthUnlocked com você à mínima permitida pelas leis aplicáveis.

26. INDENIZAÇÃO

Você aceita indenizar e isentar a HealthUnlocked Holdings Limited e todas as suas subsidiárias, afiliadas, executivos, diretores, funcionários, agentes e quaisquer terceiros que forneçam conteúdo incluído nos Serviços, de qualquer reivindicação ou demanda (incluindo, entre outros, honorários advocatícios razoáveis) feita por terceiros devido a ou decorrentes do seu uso dos Serviços.

27. CESSÃO

A HealthUnlocked reserva-se expressamente o direito de transferir os próprios direitos e obrigações de acordo com estes Termos de Uso, em parte ou como um todo, para: (i) outra pessoa jurídica como parte de qualquer venda ou fusão total ou parcial da HealthUnlocked, Inc. com uma pessoa jurídica separada; ou (ii) uma afiliada da HealthUnlocked.

28. LEIS APLICÁVEIS

Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis do estado da Carolina do Norte, excluindo suas disposições de conflitos de leis. Qualquer ação para fazer cumprir estes Termos de Uso será movida nos tribunais federais ou estaduais do estado da Carolina do Norte, e todas as partes destes Termos de Uso aceitam expressamente em se submeter à jurisdição e ao foro de tais tribunais.

29. CONTRATO DE ARBITRAGEM E RENÚNCIA À AÇÃO COLETIVA

A. Contrato de Arbitragem

Qualquer disputa, controvérsia ou reivindicação (coletivamente, “Reivindicação”) relacionada de alguma forma ao seu uso dos Serviços, Sites ou Recursos da HealthUnlocked, ou relacionada de qualquer forma às comunicações da HealthUnlocked com você, será resolvida de forma definitiva por meio de arbitragem vinculativa.

Este Contrato de Arbitragem obrigatório aplica-se a você e à HealthUnlocked; no entanto, ele não rege qualquer Reivindicação por danos pessoais que você alegue contra um profissional de saúde ou fabricante de produtos, nem impede que você faça uso dos procedimentos aplicáveis do juizado especial cível em casos apropriados. Este Contrato de Arbitragem também não impede a HealthUnlocked de buscar medidas liminares em qualquer tribunal para impedir preliminarmente sua violação ou outro uso indevido dos direitos de propriedade intelectual, ou de qualquer um dos Serviços ou Recursos que alegamos, de boa-fé, violar estes Termos de Uso.

A arbitragem é mais informal do que uma ação judicial. Não há juiz ou júri na arbitragem. Em vez disso, a disputa é resolvida por um árbitro neutro. A revisão judicial de uma sentença arbitral é limitada. Exceto na medida em que as partes acordem de outra forma, os árbitros podem conceder as mesmas indenizações e medidas de reparação que um tribunal pode conceder. Você aceita que a Lei Federal de Arbitragem dos EUA rege a interpretação e a aplicação desta disposição, e que você e a HealthUnlocked estão, ambos, renunciando ao direito a um julgamento por júri ou a participar de uma Ação Coletiva. Este Contrato de Arbitragem subsistirá a qualquer rescisão destes Termos de Uso.

Para iniciar um procedimento de arbitragem, você deve enviar uma carta solicitando a arbitragem e descrevendo sua reivindicação à HealthUnlocked, Inc., no endereço 929 N Front St, Wilmington, NC 28401. Se você for uma pessoa física, a arbitragem será administrada pela Associação Americana de Arbitragem (AAA) de acordo com suas regras, incluindo os Procedimentos Complementares para Disputas Relacionadas ao Consumidor da AAA. Se você não for uma pessoa física ou tiver usado os Serviços em nome de uma pessoa jurídica, não serão usados os Procedimentos Complementares para Disputas Relacionadas ao Consumidor da AAA. As regras da AAA estão disponíveis em www.adr.org ou pelo telefone 1-800-778-7879.

O número de árbitros será um. A arbitragem será conduzida em inglês na cidade de Wilmington, na Carolina do Norte. Serão aplicadas as leis da Carolina do Norte. A sentença do árbitro poderá ser registrada em qualquer tribunal com jurisdição sobre o caso.

O pagamento de todas as taxas de protocolamentos, administrativas e honorários do árbitro será regido pelas regras da AAA. Você pode optar pela realização da mediação por telefone, vídeo ou com base em submissões por escrito.

O árbitro, e não qualquer tribunal federal, estadual ou local, terá autoridade exclusiva para resolver qualquer disputa relacionada à interpretação, aplicabilidade, caracterização de cláusula abusiva, arbitrabilidade, exequibilidade ou formação deste Contrato de Arbitragem, incluindo qualquer reivindicação de que todo ou parte deste Contrato de Arbitragem é nulo ou passível de anulação. No entanto, a frase anterior não se aplica à cláusula abaixo intitulada "Renúncia à Ação Coletiva".

B. Renúncia à Ação Coletiva

Qualquer Reivindicação deve ser apresentada na qualidade individual da respectiva parte, e não como autora ou integrante de qualquer processo coletivo, representativo, com múltiplos autores ou processo semelhante (“Ação Coletiva”). As partes renunciam expressamente a qualquer capacidade de manter qualquer Ação Coletiva em qualquer fórum. As partes entendem que qualquer direito de litigar em tribunal, de que um juiz ou júri decida seu caso, ou de ser parte de uma ação coletiva ou representativa, é renunciado, e que quaisquer reivindicações devem ser decididas individualmente, por meio de arbitragem.

Qualquer reivindicação de que toda ou parte desta Renúncia à Ação Coletiva seja inexequível, inaceitável, nula ou passível de anulação poderá ser determinada somente por um tribunal de jurisdição competente, e não por um árbitro. Se esta Renúncia à Ação Coletiva for considerada inexequível, então a totalidade do Contrato de Arbitragem será nula e sem efeito. O árbitro pode conceder medida declaratória ou medida liminar somente em favor da parte individual que a solicitar e somente na medida necessária para proporcionar a reparação justificada pela reivindicação individual dessa parte. Se, por qualquer motivo, uma reivindicação prosseguir em tribunal e não em arbitragem, ambas as partes renunciam a qualquer direito a julgamento por júri.

30. RENÚNCIA E INDEPENDÊNCIA DAS DISPOSIÇÕES

Nenhuma renúncia por parte da HealthUnlocked a qualquer termo ou condição estabelecida nestes Termos de Uso será considerada uma renúncia adicional ou contínua a tal termo ou condição, nem uma renúncia a qualquer outro termo ou condição; e qualquer falha da HealthUnlocked em fazer valer um direito ou disposição prevista nestes Termos de Uso não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.

Se qualquer disposição destes Termos de Uso for considerada por um tribunal ou outro tribunal de jurisdição competente como inválida, ilegal ou inexequível por qualquer motivo, tal disposição será eliminada ou limitada à medida mínima necessária, para que as demais disposições dos Termos de Uso continuem em pleno vigor e efeito.

31. DISPOSIÇÕES GERAIS

Se qualquer disposição destes Termos de Uso for considerada ilegal, nula ou, por qualquer motivo, inexequível, essa disposição será excluída destes Termos de Uso e não afetará a validade e aplicabilidade de quaisquer demais disposições. Estes Termos de Uso, que incluem os Termos da Nossa Plataforma de Comunidades e os Termos Principais, constituem a declaração completa e exclusiva do acordo entre você e a HealthUnlocked em relação aos Serviços e ao uso dos Sites. Eles substituem e revogam qualquer acordo anterior ou contemporâneo, oral ou por escrito, e quaisquer outras comunicações entre você e a HealthUnlocked.

32. INFORMAÇÕES DE CONTATO

Quaisquer dúvidas sobre os Sites da HealthUnlocked e quaisquer pedidos de informações adicionais referentes à HealthUnlocked e aos seus produtos e serviços podem ser encaminhados à HealthUnlocked pelo site https://support.healthunlocked.com/#contact. No entanto, observe que as comunicações enviadas por meio desse endereço não serão consideradas como notificação legal à HealthUnlocked ou a qualquer um de seus diretores, funcionários, agentes ou representantes em qualquer situação em que a notificação à HealthUnlocked seja exigida por contrato ou por qualquer lei ou regulamentação.

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